“男子打1400公里顺风车逃单”最新进展:乘客联系车主后再度失联...
记者从哈啰方面了解到,平台方已核实到相关订单,已限制涉事乘客的发单资质,在未归还订单费用前,该乘客将无法在平台用车。哈啰方面也将协助车主挽回损失。刘先生的订单记录顺风车载客1400公里被乘客逃单8月14日,刘先生告诉极目新闻记者,今年5月,他准备和父亲从河北自驾到湖南旅游,出发前,在哈啰顺风车上接到...
哈啰顺风车回应小伙打车1400公里后逃单:将协助车主挽回损失
司机刘先生称,自己和父亲准备去湖南旅游,就在哈啰平台上顺路接了小伙,全程25小时,次日凌晨7点多到达,当时因自己不熟悉流程出发时未点“确认上车”,到达后发现小伙取消了订单,对方表示会微信转,因为自己觉得一路上和他聊得挺好、小伙也挺不容易就同意了,下车后还请其吃饭,没想到他吃饭后借口上卫生间就跑路...
男子打1400公里顺风车逃单2800元 哈啰回应:协助车主挽回损失
1.限制乘客发单资格,在未归还订单费用前,乘客无法用车;2.协助车主挽回损失。哈啰顺风车也再次提醒行程双方,不宜脱离平台交易。据悉,一位男子从北京坐顺风车前往张家界,到达目的地后下车、拉黑司机,拒付2800元乘车费。车主表示,他忘记在乘客上车后点击"乘客已上车"按钮,导致到达目的地后发现乘客取消了订单。
独家专访哈啰出行顺风车业务负责人江涛:行业内首家全面做到司乘...
其次,哈啰对车主和乘客有严格的筛查,如果车主都是白领或是私家车主,那么安全事故概率会降低。哈啰跟多地的公安部门都建立了关系,会把车主资料提交给当地公安部门进行筛查,对有问题的车主进行拦截。另外还接入了比较成熟的第三方数据公司,让他们对对车主验证,同时还跟阿里云有合作,在接单环节,会进行严格的人脸识别。...
“13岁孩子被顺风车‘甩’在高速收费口”追踪:涉事车主资质已被...
针对13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口一事,哈啰7月30日回应称,已封禁涉事顺风车车主资质,限制其接单。哈啰同时表示,高度关注此事件,正在全面核查订单轨迹及车乘沟通情况。为避免类似事件再次发生,哈啰将加强提醒司乘人员“禁止未成年人单独乘车”,保障出行安全。哈啰顺风车合乘公约中相关规定。据澎湃新闻7月29...
哈啰顺风车:过去一年限制或永久封禁约40万个账户 95%乘客希望增加...
每经北京7月17日电(记者赵雯琪)记者今日从哈啰出行方面获悉,哈啰顺风车去年限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等(www.e993.com)2024年9月11日。哈啰顺风车方面表示,今年调研上万名用户发现,95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准,并且普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。基于此,哈啰顺风车推出...
哈啰顺风车一年封禁40万个账号,嘀嗒出行上市后头部竞争更激烈了
基于此,哈啰顺风车推出订单PK模式,按照接单距离、顺路度、完单率表现、服务评价等标准,对参与特定订单PK的车主计算综合得分,得分更高的车主才可以接到相应的订单。顺风车市场一直都是出行平台的兵家必争之地,6月底,嘀嗒出行正式登陆港交所主板,发行价6港元,以近60亿港元估值成为“中国共享出行第一股”,随即又在一...
哈啰顺风车首创订单PK模式,持续推动顺路合乘体验提升
首先,乘客在平台上发布出行需求,包括出发地、目的地和时间。然后,平台匹配顺路车主,车主接单后与乘客确认上车地点。乘客按约定时间上车,行程结束后通过平台支付费用。在传统流程中,司乘的顺路度可以说是订单匹配的第一要素。不过,随着时间流逝,比起仅考虑“路线是否匹配”的顺路度,不同顺风车提供的“合乘体验”,似...
哈啰顺风车:平台不存在“线下车主招募”“优先派单”等行为,全年...
另外,针对少量车主使用外挂抢单及其背后的行业灰色产业链,哈啰顺风车一方面持续对车主进行宣贯,动态公示惩处情况;另外迭代产品拦截外挂软件。对于性质恶劣的,平台也联动司法机关进行专项打击。哈啰顺风车年度治理数据同时显示,哈啰全年累计拦截或永久封禁车主数超过11万人,封禁原因包括驾乘车辆与平台注册车辆不符、要求线下交易...
哈啰顺风车去年限制或永久封禁约40万个账户
基于此,哈啰顺风车推出了订单PK模式,按照接单距离、顺路度、完单率表现、服务评价等标准,对参与特定订单PK的车主计算综合得分,得分更高的车主才可以接到相应的订单。哈啰顺风车业务总监陈浩也透露,PK模式上线试点以来,用户出行好评率上升了5%,车主平均接单距离和成本减少了约10%。