泰康人寿频繁违规年内被罚没800万 骗保等投诉量超1.4万

往前来看,今年4月份,泰康人寿保险江苏苏州中心支公司被罚68万元,罚没数额为其今年最大,被罚原因包括“欺骗投保人;给予投保人保险合同外利益;健康险产品销售不规范;虚挂人力;虚列费用;未落实公司内部控制制度;内部控制制度缺失、单证管理制度落实不到位;个人保险代理人执业登记管理不规范”。值得注意的是,在“双罚”...

21年福建八旬老人去世后,一张连缴20年的百万保险单,引家属怀疑

王女士当即上网查询到了泰康人寿的全国热线，并且直接拨打了过去，心想泰康总公司可以“解惑”，甚至还想着在总公司面前对福建分公司进行投诉。不过，王女士显然将事情想得过于美好了，总公司的客服虽然态度很好，可却并不能解决问题。他们先是让王女士提供保单信息，经过一段时间的查询后，又来和王女士说了一大段“...

泰康保险回应“前员工保单佣金未发”事件:系虚假消息,已报警

泰康保险回应“前员工保单佣金未发”事件:系虚假消息,已报警据媒体6月24日报道,一名女子在社交平台上发布视频称,“自己是泰康人寿保险深圳分公司(下称“泰康深圳分公司”)的前员工,因为两笔百万保单的佣金未发放,且在今年2月被恶意辞退,她已经来公司维权六次。”6月24日下午,凤凰网财经致电泰康人寿保险官方热线...

3大原因易致保单失效 湘潭人的泰康保险管家为您支招

一般而言,王军会通过致电或上门拜访的形式,向客户确认联系电话、联系地址、身份证件类型及证件号码等信息,并协助客户完成相关信息的更新。一位客户前往广东定居,到了该领取生存保险金的时间,却不知道该如何操作。“客户不清楚办理流程,有点急,从广东回来一趟要数百元路费,还耽误时间。”王军接到客户的诉求后,告知操...

慧保周报(2024年46周)|多险企高管被查,牵涉工银安盛、中融人寿等

公开信息显示,赵小凡,1964年生,曾任中信保诚人寿党委书记、总经理,中信保诚资管副董事长、总经理。2024年4月,中信保诚人寿发布公告称,赵小凡因到龄退休,不再担任公司总经理。工银安盛副总裁陶仲伟被查11月15日,中央纪委国家监委驻中国工商银行纪检监察组、甘肃省纪委监委消息:工银安盛人寿保险有限公司执行董事、副...

泰康人寿重庆分公司以案说险|“沉睡”3年的保单 只能退了吗?

通过整理睡眠保单,唤醒的不仅仅是一张保单,更是唤醒了保险公司主动提升服务的意识和质效(www.e993.com)2024年11月24日。权益保障和客户服务工作没有终点,只有连续不断的新起点。一站式保单查询妙招想全面查询名下各公司保单,消费者可下载“金事通”APP,实名认证后查询保单基本信息。

泰康保险公司可靠吗?多方查找“失联”客户 只为守护消费者权益

自2023年9月以来，金融监管总局在全国范围内组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作，办好人民群众可知可感的“关键小事”。针对消费者的通讯地址和联系方式不准确、缺失或变更等情况，泰康保险公司主动上门走访，多方查找“失联”保单主人，确保每一份权益和保障落到实处，着力实现保单权益的“颗粒归仓”。泰康保险...

泰康保险集团股份有限公司张秋霞——从心出发,发扬保险大爱

今天,我们有幸邀请到张秋霞,让我们一起听听她的故事吧~我今天先讲讲我们公司是怎么做起来的吧!我们公司的董事长陈东升先生,是武汉大学经济学博士,中国嘉德国际拍卖有限公司和泰康人寿保险股份有限公司创始人,现任泰康保险集团股份有限公司董事长兼首席执行官。陈东升是“92派”企业家代表人物,被评为“改革开放40年百...

泰康人寿风波不断:投诉潮涌,前员工维权无果

消费者反映,泰康保险涉嫌利用其他APP的注册或扫码过程,偷偷盗取用户信息,进而在消费者未充分知情或疏忽的情况下,进行诱导、误导甚至诱骗消费者购买保险产品。此外,消费者还指出,泰康保险存在捆绑销售、强制扣款等问题,有时甚至在消费者因弹窗误操作而不知情的情况下,擅自为他们办理投保手续。

...保险销售新规正式落地实施:设置分级管理,提高产品适当性;泰康...

第一,保险是一种事后显效的无形商品。不到出险时,投保人感觉不到保险的保障作用,保险的这种特性为不规范的销售留下了夸大产品功能的客观空间。第二,保险产品出现销售误导概率高。特别是人身险产品相对复杂,动辄几十页的产品条款、大量的专业术语,一般消费者很难看得懂,在这种信息不对称的情况下,产生销售误导的概率...