德邦股份2023年年度董事会经营评述
措如下:分拣环节,通过卸车差异系统看板实现管理层过程干预,及时处理差异,减少丢货上报,通过优化无标签系统实现系统自动核实运单信息,输出疑似单号,助力一线快速核实无标签货物;派送环节,实现长期滞留件预警,针对超期未签收货物系统自动上报丢货,协助区域确认货物安全。(4)高效的收派服务公司一直将客户收派服务体验作为...
保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?
记者致电德邦快递,客服人员称登录德邦快递小程序可以查看相关情况。记者小程序上看到,在《电子运单服务协议》中,明确了保价与赔偿的具体内容——德邦将基于保价金额、托寄物实际价值、毁损或灭失比例、实际损失等因素结合保价服务的类型综合考虑赔偿,请您如实按照托寄物实际价值进行保价。上述协议显示,如果选择“全额保”...
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记者通过德邦快递小程序查询葛先生的快递单号,显示“异常签收”。点击“在线理赔”,则出现了一条温馨提示:“尊敬的客户您好,该单发货人发货时已签署免赔类协议,如有疑问可咨询发货人或当地网点。”该运单温馨提示987《维权超给力》记者菜菜向收货网点——德邦快递南通海安县李堡镇经营分部了解情况。对方表示理赔事宜...
啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500 快递保价到底有没有用?
他说,在德邦快递的网站上,自己提交了相关快递单号、包费单、酒坛外包装图片和白酒扫码价格等照片。随后,德邦快递客服人员回复他,不能按扫码价(1.6万余元)赔偿,要其提供酒的相关的交易记录或有效价值证明。田先生说,酒是朋友赠送的,且不在市场流通,无法提供买卖记录。沟通多次后,德邦快递以田先生不能提供购买记录...
德邦物流邮寄翡翠耳环 客户没收到一查快递单作废了
我再去查询的时候,发现这个单子已经作废了。德邦都没有通知到我们。很紧张啊,因为平白无故就说这个订单作废了,那一件东西几千块钱,你说作废就作废了。”沈老板说。 快递单是已作废状态,沈老板多次联系德邦物流的在线客服,没有明确说法。沈老板表示,如果耳环实在找不到,设计费她可以不要,但付给对面...
大连到长沙,价值10多万包裹被扔回收厂?德邦:新来的快递员没看清单号
查询后李同学才发现包裹已经被签收李同学说她打电话给快递公司才知道自己的包裹被送到了旧衣回收厂粉碎而签收的人则是——德邦快递的快递员由于全部家当都在打包的快递里李同学说除了现在身上的一身衣服自己什么都没有了而德邦快递给出的回复是这个快递员当时没有看单号直接就把货扔到车上运过去...
6000多元衣服不翼而飞?她说德邦快递上门取衣干洗,不靠谱!
方女士:干洗店老板说他查这个单子,他说他没有收到这个衣服,我查这个快递单号,没有任何物流信息,然后就去问快递,快递公司那边也说快递弄丢了。方女士说,这些衣服都是冬天的大衣、羽绒服,其中一套男士西装,是她老公结婚当天穿的喜服,有纪念意义。接着,她就联系了德邦快递官方客服。方女士:官方说这个...
德邦物流运单批量追踪查询,德邦物流单号批量自查查询
00:45批量查询快递不再难,专业软件助您快速掌握物流动态01:07深圳小程序定制新风尚:编辑模板内容,打造独一无二小程序00:59深圳饮料店铺小程序开发新方案:一键套用模板,轻松管理商品01:40厦门商家必看!模板式小程序开发,零技术添加商品展示页面00:47从零到一,乔拓云教育系统助力打造个性化知识付费平台...
德邦卖身京东物流?不满足于自建,京东为何偏爱投资物流?
同时期,京东还投资了快递信息服务平台“快递100”。在“快递100”的平台上可提供快递单号、快递员、快递网点查询、寄快递、企业级快递跟踪服务等。京东对达达的投入从更早便开始了。2016年初,时任京东管战略投资的副总裁常斌把达达创始人蒯佳祺推荐给刘强东。此前,在常斌的主导下在京东到家和达达有过合作,一开始京东...
15万包裹竟被私自签收并已销毁!德邦快递:快递员新来的没看单号
据悉,受害女士的包裹被德邦物流工作人员私自签收后,直接送到了旧衣回收站粉碎。李女士称包裹估算损失有15万左右,德邦物流方面给出的回复是赔偿300元。而事情首先要回到8月5日,辽宁的李女士通过德邦快递寄出了一个总重量超过27公斤的包裹,花费400多元,可等到8月14号包裹也一直没到。上网查询并联系派送人员后,她才...