事关“积分换购”“积分清零”!洛阳12315发布重要提醒

部分消费者在收到商品后发现是三无产品、无法使用,找商城在线客服咨询时,对方要么不回复,要么是机器人回复,而且订单记录也查询不到。拨打售后电话多为空号或被直接挂断,导致出现退换货无法受理等情况的发生。提醒:消费者要选择值得信赖的平台或通过官网进行积分兑换,兑换前核实售后相关信息,如有质量问题可及时调换。...

“积分兑换商品”短信暗藏骗局,清空的不是积分可能是钱包

记者查询发现，积分兑换商品被骗，或是积分兑换后商品质量差等事例已屡见不鲜。前不久，广东一名女子在收到类似短信后，选择“积分+付费”的方式从商城中购买了一件名牌毛衣。然而，付费后，该女子迟迟未收到物品，当她准备询问商城客服讨要说法时，她发现此前的链接已失效。实际上，这种短信就是所谓的“钓鱼短信”...

关注|积分兑换商品反而更贵,消费者遭反向“薅羊毛”

同时，体验人员在调查中发现，部分平台积分兑换不履行七天无理由退货的规定，规定非商品质量问题不予退换。江苏省消保委有关负责人表示，此次调查发现，积分兑换的应用场景越来越广泛，消费者遇到的问题也愈发复杂难解。因此，消费者在积分商城进行积分兑换时，要注意在电商平台比较商品价格，收货后还要注意查看产品生产厂...

价格虚高、质量不佳、套路多……江苏省消保委调查积分兑换,发现...

本次调查采用线上问卷调查、投诉数据分析和体验员体验式调查相结合的方式,其中线上调查共收到有效调查问卷11860份,体验调查共选取20个热门的积分兑换平台,涵盖银行、航空公司、通信运营商、购物平台等,通过查看积分页面,体验积分兑换、商品选购、退换货等全流程服务。图/20个热门积分兑换平台积分兑换消费现状问卷调...

积分换购产品价格虚高!中国电信、中国联通等被点名

因积分兑换尚无统一运营模式或价值换算体系,目前各平台积分的实际价值不一样,但是线上和线下均反映存在积分无可使用的情况。问卷调查中,有47.7%消费者反映在进行积分兑换时可选择的商品或服务少。图/华夏银行(左)、浦发银行(右)积分兑换页面体验调查发现,部分银行积分兑换门槛高,消费者兑换无门。如在华夏银行和浦...

消费积分兑换不能成为“反向薅羊毛”

“540积分+39.6元”可兑换一把伞,但在官方旗舰店同规格伞仅需36.99元;“4326积分+55.74元”可兑换某品牌5公斤装长粒香米,但在其他电商平台同款大米均价为50元左右……江苏省消保委近日组织体验人员针对积分兑换消费进行调查,发现一些积分换购产品价格虚高,消费者使用积分兑换商品反而更贵(www.e993.com)2024年11月13日。同时,积分兑换消费还存在可...

用积分兑换的商品疑似“三无”产品 当心积分清零短信是诈骗信息

记者联系在线人工客服。客服称,兑换币是商城活动宣传免费赠送的,有效期为7天。“目前的活动是兑换币+部分现金的方式兑换实物产品。关注我们商城可随时查看产品兑换。”其实,3月4日,极目新闻记者的手机也收到了类似短信,声称尾号×××的手机“2023年消费累计157850积分将全清除,点击某链接可兑商品。”18日,记者...

反诈直通车147|总是收到积分兑换、积分清零短信?小心有诈!

2.骗子诱导受害人点击虚假链接、登录虚假兑换网站,通过“积分+现金”的兑换方式低价购买“大牌商品”,并要求填写姓名、手机号和收货地址等个人信息。3.随后,页面跳转至微信、支付宝等平台要求受害人支付“兑换积分”后的商品尾款。平台看似完成订单,实则不会发货,也无法查询到订单物流信息,且未提供任何退款通道。

“双十二积分兑换”、“积分即将到期,尽快进行兑换”……收到这样...

市民在收到各大运营商或是银行发送的积分兑换现金等短信时,应保持警惕。积分兑换诈骗是不法分子冒充各大银行、移动、联通、电信等产品具有积分功能的企业,利用伪基站和改号软件发出的诈骗短信、微信等,要求事主下载客户端或点击链接,然后市民的手机就会被植入木马病毒,被套取市民的身份证号码、银行卡号码和手机中的...

“16万积分马上过期!”年底收到这些短信小心有诈

记者在调查中发现,不少用户收到相关短信后,误认为该积分兑换是由运营商推出的活动。中国联通官方客服告诉贝壳财经记者,并未查询到联通与“多选优品”“每日优品”“优品兑”“谷创优品”有相关积分兑换活动。联通客服提醒记者,联通积分短信只会通过10010进行发送。