“凭取件码***至快递柜取包裹!”收到过这种短信的人一定要看!
5月20日晚7时30分,丁女士手机收到中通快递的取件通知,让她凭取件码去小区的丰巢智能快递柜取包裹。丁女士说,半小时后她去取包裹,打开柜门后却发现里面空无一物。快递员:你自己取走了!她当场拨打了快递员电话,对方坚持说已经放在柜子里,肯定被她本人取走了。包裹到底去哪儿了?↓↓↓随后,丁女士向淘...
丰巢取件码失踪背后,是疏忽大意还是策略布局?
而当用户意识到快递被遗漏时,通常已经错过了免费取件时间,需要支付丰巢超时保管费用。也有用户在联系丰巢客服时得知,问题源于他们在购物下单时选择了号码隐私保护功能,导致快递柜识别到的是虚拟号码,并将取件码发送至该号码。(来源某社交媒体)对于这一情况,客服表示需要用户在购物APP进行授权,方可正常生效。时至...
菜鸟不显示取件码?官方回应
对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查,若着急可先提供运单号取件。菜鸟APP故障问题引发网友广泛讨论。有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多,电话没有,短信也收不到,不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递...
快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常
对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查,若着急可先提供运单号取件。12日晚9时许,菜鸟官方微博发文表示:“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们...
红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?
“找不到人接手,只能赚个辛苦费,还有人投诉我们收钱,说我们送得慢。”调查当天,唐石龙妻子在守店,五金店内,几百件快递占据了6个货架,除京东、顺丰、邮政、中通外,快递取件收费2元/件。据称,唐石龙交了押金在快递公司。花石村快递代收点在一家便利店内,门口贴着收费说明:形式是寄存代发,通过客户自己认可才...
你的快递,送上门了吗?
除了新升级的“收件偏好”,还有一个新功能是“号码保护”,可以开启“寄件号码保护”,他人通过韵达快递寄件时,若寄件号码为这个手机号码,则需要输入短信验证码才能寄件,可以保护用户的号码不被陌生人用来寄件(www.e993.com)2024年9月17日。此外,还可以设置黑名单,添加到黑名单中的电话号码无法给用户寄件。
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。“之前遇到一个快递员,他说你要送上门就寄顺丰和京东,我们别的快递都不送。”比如在网上购买的猫砂很...
全场景打单软件,满足快递员下单/打单/实名/客户管理一站式需求
4、支持中通、申通、圆通、韵达4大主流快递品牌实名,无需在多个系统操作;三、远程云打印、预打印、批量打印、打印自定义标签等,满足不同场景打印需求有些网点或承包区的打印机为多人共用,部分快递员认为携带打印机不方便,于是选择空手取件。然而,取件时若客户索要单号,该如何处理?此外,回网点统一打印还会面临包...
一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...
相比之下,一直承诺提供上门服务的京东物流和顺丰快递的派费则高出不少。记者了解到,顺丰基本派费为1.7元—2元一个快件,一个快递员每天大约送件50—60件,取件也有相应的提成;京东则是大小件平均算,折合下来,每单派费差不多为两块二。“所以,这不是我们一个网点能解决的。道理我们都懂,但是压力给到...
又是丢件又是“空包” 一查监控不太简单
小王说,快递送到驿站后,工作人员会对每单快递进行入库,系统会自动生成一个取件码,并将这个取件码以短信的形式发送给客户,客户需要凭取件码取件。他现场给记者演示了一遍,驿站工作人员扫描快递,输入小王的手机号,不一会儿小王的手机上就收到了取件信息,取件码是0438。