只有单号和物流信息却没收到退货包裹 圆通也找不到发件人

“既然有要求是实名寄件，圆通就不应该找不到发件人。”何先生认为，既然单号是圆通的，圆通快递就应该负责到底。北京京师（青岛）律师事务所的车秋峰律师认为，物流快递受国家管控，虚假物流信息属于违法行为。出现物流问题，消费者可以与快递公司沟通，若无法解决，可以通过交通运输部12328热线投诉。到发稿前，何先生...

月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

快递要不要送货上门，或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站，恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台，投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站，一直是快递相关投诉高发领域，多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示，她日前网购了一个18公斤的哑铃，商家选择了中通...

圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚

济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。根据《快递市场管理办法》第五十四条第二项:经营快递业务的企业有...

快递发货时间揭秘:影响因素与提升效率指南

韵达快递的发货时间一般为2-6天,受地区和季节影响较大。四、如何查询快递发货状态(HowtoChecktheStatusofExpressDelivery)在下单后,消费者可以通过多种方式查询快递的发货状态:1.快递公司官网(ExpressCompanyWebsite)大多数快递公司都有官方网站,消费者可以通过输入快递单号查询包裹的实时状态。

百递云·电商快递管家SaaS:快递100的高效历史订单查询解决方案

他们需要一种能够处理批量数据、提供长期数据保存,并能够高效查询历史单号的物流查询工具。市场上现有的物流查询服务往往无法提供足够的数据保存期限,导致历史单号难以追踪,这直接影响了财务审计的准确性和效率。特别是在处理涉及圆通、申通、韵达和极兔等主流快递公司的大量快递单时,这一难题尤为突出。面对这一挑战,财务...

跟着小哥送快递——《快递市场管理办法》实施一个多月快递服务...

边用手机扫描快递单上的条形码边说,“我每天都要走三四万步,确实挺辛苦,但送快递不光要有体力,脑子还得够用(www.e993.com)2024年12月19日。有时候客户打电话询问几天前的快递情况,一下给问懵了可不行。就算每天要送上几百个包裹,也要有意识地留心记些东西,并能够快速查询给客户满意的答复。”虽然跟记者说着话,但并未耽误老马分拣快递。

突然收到“退费公告”“刮刮乐”?快递“天降好运”实为新型诈骗

当陌生快递频繁出现,不少市民对个人信息遭泄露产生担忧。根据刘先生提供的快递单号,记者通过客服查询到了寄件人信息,但拨通寄件电话后,却得到了意想不到的答案。“从上周五开始,每天都有十几个人给我打电话,问我为什么寄快递,我这才发现自己的号码被冒用了!”家住吉林的韩先生说,一位北京市民还在电话里埋怨,自...

【新闻调查】快递运到驿站,就不用送货上门了?“缩水”的服务该谁...

业内人士告诉记者,其一,可以搜索各家快递公司在线客服,直接复制快递单号,投诉其"未按址投递";其二,若快递公司不予以处理,可向国家邮政局投诉。记者李赫原标题:《新闻调查快递运到驿站,就不用送货上门了?“缩水”的服务该谁买单?》阅读原文...

收到陌生快递,内装“退费公告”,扫码可退6680元?

当陌生快递频繁出现,不少市民对个人信息遭泄露产生担忧。根据刘先生提供的快递单号,记者通过客服查询到了寄件人信息,但拨通寄件电话后,却得到了意想不到的答案。“从上周五开始,每天都有十几个人给我打电话,问我为什么寄快递,我这才发现自己的号码被冒用了!”家住吉林的韩先生说,一位北京市民还在电话里埋怨,自...

杭州圆通一快递网点突然停运 超600件包裹滞留

不送的原因是,快递公司亏损,快递员没有领到工资。这样的逻辑,让杭州网友“他人即大”无法理解,他认为快递公司内部的纠纷不应该殃及消费者。昨天,钱报记者赶到了文三路90号杭州东部软件园内,这里有一个圆通快递的服务点,成堆的快递包裹中就有“他人即大”的快件。