银行现黄金回购潮,有网点已排队到下周!17家银行回购条款各不相同

招行武汉某网点工作人员对记者表示,该行黄金回购需要联系第三方公司,银行客户经理可以帮忙联系,但不参与具体的回收过程。此外,部分城商行虽开办了黄金回购业务,但对产品的购买时间、提取状态等有要求。由此可见,网传“银行拒绝回收卖出去的黄金”的消息并不属实。国有大行均在多个主要城市的指定网点开办了黄金回购业...

查询招商银行卡逾期客服电话号码

如果借款人遗忘了逾期提醒电话号码,可以向招商银行的消费分行或支行咨询,或者通过招商银行的生活官方网站查询最新的缴费联系方式。招商银行的外汇买卖逾期提醒客服电话号码不仅仅是提醒借款人还款,也可以帮助借款人了解逾期还款的实时具体后果,例如是否会有罚息、滞纳金等额外费用的理财产生,是否会被纳入信用黑名单、是否会...

招商银行金融服务不打烊,岗位坚守有担当

2024年8月14日下午,招商银行合肥经开区支行柜台接到了一通特殊的来电,客户周先生反映银行卡无法正常使用,月初时前往柜面查询过,当时账户存在冻结,故无法支取卡内资金,现在表示卡内部分资金已解冻,急需使用。经过支行主管与客户的一番沟通和确认,得知客户银行卡已被中止非柜面业务,只能前往柜台核实办理,但客户现在身处...

购买理财产品遭亏损 消费者向招商银行发公开信质疑风险管理不力?

2,你们的业务不专业,市场经验不足,客户沟通不到位。具体表现在对市场变化不敏感,应对不得当。本人购买该产品后,密切关注产品的动态和净值变化。在2023年11月底,即该产品的风险暴露初期,已经意识到净值异常回撤的问题,随即通过客服热线电话和约见客户经理进行沟通,要求解释原因,得到的答复都是正常的市场表现,再给时间观...

银行消费贷“一卷再卷”:额度高至百万 利率低至2.88%

“我是在网上看到有网友分享说有的银行贷款利率已经可以降到三个点以下了,但是我在手机App上查询利率还是较高的,和银行客服电话咨询后建议我去线下网点找客户经理申请利率优惠券,这样利率就可以降到3.0%以下。”高先生在接受记者采访时表示,由于是事业单位员工,加上整体资质都比较好,最终银行批了60万元的贷款额度。

超卓航科6000万存款“不翼而飞” 涉嫌擅自改变募集资金用途...

公司通过网上银行系统查询到,2023年03月29日下午14:42至16:06期间,上海超卓向持票人开具成功了合计5995万元银行承兑汇票,经公司了解,系使用银行U盾通过电子商业汇票系统(ECDS)操作,该时间段银行U盾不在公司员工可控范围,具体登录及操作人员等尚待公安机关侦查确认(www.e993.com)2024年11月11日。

【金融头条】银行消费贷“一卷再卷”: 额度高至百万 利率低至2.88%

“我是在网上看到有网友分享说有的银行贷款利率已经可以降到三个点以下了,但是我在手机App上查询利率还是较高的,和银行客服电话咨询后建议我去线下网点找客户经理申请利率优惠券,这样利率就可以降到3.0%以下。”高先生在接受记者采访时表示,由于是事业单位员工,加上整体资质都比较好,最终银行批了60万元的贷款额度。

上市公司5995万存款“不翼而飞”!原因初步查明,证监会火速出手

5995万元被划出公司账户事件发生后,超卓航科通过网上银行系统查询到,3月29日14:42至16:06,上海超卓向持票人开具成功了合计5995万元银行承兑汇票。超卓航科表示,经公司了解,系使用银行U盾通过电子商业汇票系统(ECDS)操作。该时间段,银行U盾不在公司员工可控范围内,具体登录及操作人员等尚待公安机关侦查确认。

以数字化驱动客户体验感知提升

打造一体化的全渠道服务体系,包括实体营业厅、客服热线电话、网厅、APP客户端等,保证用户体验的一致性和便利性。确保客户无论通过线上还是线下渠道接受服务,都能提供一致且优质的体验,使客户在不同触点间切换时享受到无缝对接、快速、准确的服务。这需要建设好业务中台,做好服务标准,开放接口供各服务渠道调用。

银行收费乱象调查

但四个月后,当苗先生查询扣付保险费信息时,被保险公司告知,其应付的2613元保费未按时到账,并为此需缴纳57.49元罚息。他致电工行客服询问原因,被告知其账户仍处于休眠状态。四个月前,他在银行柜台办理存款业务时,银行职员没有履行告知义务、提示其账户正在“休眠”中。此外,他还发现半年来一直休眠、存款超6000元...