运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
之后10086来电表示可补偿200元话费,但如转网还是要交上千元违约金。乔先生认为不知情合约是霸王条款,不予同意。工作人员说,如两种方案都行不通就只能注销账号退网。乔先生继续去黑猫平台、消保委等多渠道投诉。他告诉记者,每次投诉完,10086热线都会来电沟通,但到现在也无法顺利携号转网。河南闫先生也在办理携...
浙江10086十万坐席 架起为民服务“暖心桥”
家住湖州的李奶奶成了10086的粉丝,李奶奶之前不清楚10086各种按键的功能,查话费、办业务等都需要子女帮忙。自从浙江10086推出“长者专席”后,打通10086直接播报李奶奶最关心的话费,话费播报结束后不需要做任何操作就可以找到客服,方便又高效。李奶奶还将10086长者专席介绍给身边的老伙伴们,大家都说:“长者专席专为...
怎么查手机欠多少话费
1.**拨打运营商客服电话**:这是最直接的方法。不同的运营商有不同的客服电话,如中国移动是10086,中国联通是10010,中国电信是10000。拨打对应号码后,根据语音提示选择话费查询服务,通常会有按键指引你完成查询。部分运营商还支持智能语音助手,可直接说出“查询话费”等指令。2.**发送短信查询**:大多数运营商都...
中国移动怎么查询欠费记录,如何查询中国移动的欠费记录?
2.使用手机短信查询:用户可以通过发送短信来查询自己的所欠欠费情况。具体操作是用户需要用已绑定的通常手机号码发送短信到中国移动的余额查询号码,内容为“CXKF”,稍后就会收到一条回复短信,其中包含了用户当前的打开欠费情况。3.拨打中国移动的不足客服电话查询:用户可以通过拨打中国移动的造成客服电话查询自己的微...
话费怎么花的,来查查
中国移动向用户提供多种话费查询途径,可下载“中国移动”APP并登录查询,或关注“中国移动10086”微信公众号查询,还可通过发送短信代码至10086查询账单(具体方式详询当地10086)。3、消费提醒及时到当用户通过短信、WAP、网站、10086热线、营业厅、客户经理等渠道订购增值业务,即将产生费用前,会收到10086号码所发送的扣...
2012年,杀人之后拨打10086?云南一波三折“杀人移尸迷案”纪实
面对这个情况,警方一开始希望通过通信公司查询通话记录,但是无果(www.e993.com)2024年11月25日。不过,走访村民的民警倒是带回了一个有用的信息:云龙县相对闭塞,虽说用手机已经普遍,但是老百姓还是非常关注自己的话费情况,有些人就喜欢没事拨打免费的10086查一查电话余额。而死者张海的妻子左小菊,就是一个有这种习惯的人。
谁拨打了10086
10086是中国移动的客服电话,主要用来咨询、充值或查话费余额,既不能报警,也不能急救。如果真是法医鉴定有误,张海涛当时并没有死,电话也是他打的,那当时正处在生死边缘的他为什么要拨打这个号码呢?而如果电话是凶手打的,他的目的又是什么呢?无论是张海涛自己还是凶手,在凌晨两点拨打10086都让人感到费解。
一图了解:中国移动科普10086“亲密”功能 很实用
“亲密”是中国移动10086推出的免费功能,将亲友添加为亲密好友后,可以查询好友的话费,流量、语音余量,代缴好友的话费。你可以使用“通过微信添加守护对象”和“通过短信添加守护对象”两种方式添加好友。方法1:通过微信添加:在好友详情页面填写好友信息后,点击“通过微信添加守护对象”按钮,将该页面分享给你要添加的...
充值话费误充给别人,该咋办?
事后,他拨打10086向移动客服人员咨询是否能把误充给别人的话费要回来,被告知暂时没有办法,他也试图联系过“被错充”的当事人,电话接通后,虽然对方承认收到过200元话费,但却不答应退还。就彭先生的事情,记者走访了我市多家移动营业厅,工作人员告诉记者,原则上,凭充值发票是可以向误充话费的机主索回这200元的...
携号转网新规施行 转网后话费余额怎么处理
前期公安部发出预警,不法分子利用用户对携号转网规则不清楚进行诈骗,其使用的套路是通过承诺用户解决授权码获取、行业短信接收、网上话费充值等问题,让用户进入钓鱼网站填写身份和银行卡等个人信息。在此提醒广大用户,携转过程有任何问题请通过运营商客服热线(电信10000,移动10086,联通10010)咨询解决,谨防银行卡等重要信...