又是省成本?华夏银行信用卡一年不到已关停三家分中心 这些银行...
这意味着,在不到一年的时间里,华夏银行已经关停了北京总部之外的三家异地信用卡分中心。多家银行关闭信用卡分中心为哪般?财联社记者查询发现,从公开信息来看,近期选择关闭信用卡分中心的绝非只有华夏银行一家。比如,监管网站信息显示,广西金融监管局于今年7月8日发文称,同意交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心...
冒充银行客服、诱导会员升级,POS机推销“不择手段”
北京商报记者查询华夏银行信用卡中心官网发现,华夏银行确实推出了一款瑞幸联名信用卡产品,卡面样式与上述“客服”给李耀发来的电子版卡片一致。然而,华夏银行官方客服也明确表示,华夏银行不涉及POS机办理业务,建议通过官方渠道申请信用卡。同时,北京商报记者尝试联系上述“客服”,对方表示自己已离职,拒绝接受信用卡办...
华夏银行称信用卡年费投诉情况不属实 律师:是否投诉成立需有关...
凤凰网财经通过查询华夏银行官网得知,华夏银行信用卡业务多有优惠服务,在有效期内交易满一定额度或者新增一定数量的交易积分,可免收次年年费。对此,华夏银行表示,客户咨询较多的是如何判定计积分交易,多数客户以为所有信用卡消费均计积分,实际上各家银行是其实际交易的商户代码识别判断,一些公用事业类消费不计积分。不过...
华夏银行信用卡年费惹争议!办卡时承诺没年费,结果却说扣就扣?年费...
“如果没打电话给客服,我根本不知道(积分兑换年费)这回事儿。”闫先生向新浪金融曝光台表示,自己的华夏银行APP上,积分兑换里面也没有提示卡片有积分兑换年费的权限。闫先生称,自己也有其他银行的信用卡,如果存在积分可以兑换年费的情况,银行会提前发短信或者电话通知(积分不足会提前提醒年费扣取时间)。对于华夏银...
信用卡年费怎么收、收多少?不能是笔糊涂账
我说我没有收到过银行发来的年费变更短信通知,客服却说,他们已经通过银行官网和微信公众号发布了变更后的年费收取规则。”记者登录华夏银行信用卡官网查询,在“产品与服务价目收费名录”中发现一则公告,内容如下:为进一步规范经营,更好地服务实体经济,根据《商业银行服务价格管理办法》和《关于印发商业银行服务政府...
信用卡年费糊涂账,嚷不清非独华夏行
为了弄清原委,赵女士给华夏银行客服打电话(www.e993.com)2024年11月22日。在线等了十几分钟,好不容易接通人工客服。客服查完说这680元是信用卡年费。说过去一年信用卡消费没有达到2万积分,按照银行规则要收年费。赵女士回忆,多年前,华夏银行工作人员来赵女士单位推销信用卡,称可绑定ETC收费快速通过高速收费站,只要每年消费满5笔就可以免年费,...
华夏银行因七项违规被通报:含违规查询、使用个人客户信息
一是向未激活信用卡续卡客户收取年费。2019年1月至2021年3月,华夏银行信用卡中心向未激活信用卡续卡客户收取年费3174.35万元,涉及华夏精英尊尚白金卡、万事达钛金卡等28类信用卡。经查,该行在信用卡到期前一个月向持卡人寄送续期新卡,旧卡到期当月,无论持卡人是否激活续卡,均预收续卡下一年年费。对上述未激活信...
华夏银行华彩生活App是否精彩4溢?有进步也有不足,功能服务拖后腿
卡片管理方面,华彩生活App“卡片管理”可以查看名下所有华夏信用卡。对于单张华夏信用卡,用户可以看到卡面、卡名,也可以点击进行相关卡片设置――包括查询/复制卡号、设置交易安全锁、开启关闭小额免密、以及进行第三方支付管理,但第三方支付管理(一键绑卡)依然不够便捷。此外,消费方式更改、挂失/补卡仍需致电客服。
消费者没交信用卡年费上黑名单 投诉后获华夏银行解决
红网时刻7月13日讯(记者刘灿实习生舒燕)“华夏银行欺诈用户办理信用卡,未使用却收取680元年费,实在是不合理。”7月12日,长沙市民张先生在红网《消费维权》栏目发帖,称因为不满华夏银行信用卡的年费收取,在和对方协商处理未果后,自己上了征信黑名单。在红网记者的介入下,目前,华夏银行已和张先生达成和解,银行答...
华夏银行APP仍需再接再厉:几大互动体验各有不足
华夏银行5.0版APP有了“质”的提升,用户可以快速找到转账、扫码支付等常用操作,整体交互有了较大提升,但仍有进步空间:第一,华夏银行APP“首页”放弃了“查账/账户查询”,转而设置“银行卡”功能,但与同业比,用户需要“银行卡→卡片→查资产”才能查看单张卡内资产,拉长了用户从“首页”查询“银行卡有多少钱”的...