未经允许擅自换票?用户投诉“智行”机票操作不当引发纠纷

3月14日,山东省的郭女士向“电诉宝”反映称其在2024年3月9日乘坐在智行app上购买的山东航空机票从兰州中川机场前往济南遥墙机场的途中,智行app一直显示航班取消,在前往机场办理改签得知没有取消航班,但app上仍显示航班取消,在机场工作人员帮助下才办理了行李托运找到登机口。郭女士表示下飞机之后仍显示航班取消,没有...

“幽灵机票”惊现,消费者质疑“个人信息”遭泄露

张女士表示，她也是在订票当天，查询南航App时发现，在她不知情的情况下，名下多出了4张机票，分别是7月4日武汉飞广州（1张）、7月9日无锡飞广州（2张）、7月11日广州飞乌鲁木齐（1张）。截至发稿，张女士订单中的部分“幽灵机票”仍为保留状态，没有退票。调查发现，“幽灵机票”并非个案。在黑猫投诉平台上...

分享4款好用的比价软件:搞定衣食住行,一年省下大几千

汇聚了目前所有主流电商平台的活动促销、历史价格走势等信息,还可以设置降价通知、查询优惠券、订阅关键词获得折扣信息等,监控全网商品价格,识别商家虚假促销。*慢慢买app*慢慢买app扫码比价-我查查app使用方法简单,扫一扫商品条形码即可了解到该商品在主流电商(京东/苏宁易购/亚马逊等)以及周边部分超市的价格,哪里优惠...

热点丨热搜第一!专家建议不要买低价机票

专家建议不要买低价机票5月11日,话题#专家建议不要买低价机票#登上微博热搜第一。据话题主持人@深度视频报道,五一假期刚过,不少消费者购买低价机票时遭遇“机票骗局”,在代理商处以较低价格订票后,到了登机口却被告知查不到购票信息,最终卖家以关闭订单、已退款为由迅速抽身。业内人士表示,这类情况往往是...

旅客名下为何频现“幽灵机票”?平台称机票代理商违规造成

随后,冼先生又拨打了12326民航服务质量监督电话进行投诉,对方反馈会推送给飞猪方面的人员来处理。值得注意的是,这3张机票并未消失,7月25日,记者以消费者身份拨打飞猪旅行的热线电话,客服人员根据冼先生的订单信息,查询到部分“幽灵机票”仍然有效,甚至在当天还有新的支付记录,乘机人为冼先生不认识的陌生人。

“幽灵机票”惊现 飞猪、去哪儿:不是我的错

张女士表示,她也是在订票当天,查询南航App时发现,在她不知情的情况下,名下多出了4张机票,分别是7月4日武汉飞广州(1张)、7月9日无锡飞广州(2张)、7月11日广州飞乌鲁木齐(1张)(www.e993.com)2024年11月26日。截至发稿,张女士订单中的部分“幽灵机票”仍为保留状态,没有退票。调查发现,“幽灵机票”并非个案。在黑猫投诉平台上,搜索关键...

【电商周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 菜鸟控股递四方?

9月6日,快手发布“快手就员工接受外部访谈、泄露公司业务数据的处罚通报”,通报显示:经公司调查核实,该员工利用职务便利,多次查询下载公司业务数据,并在接受外部访谈过程中将上述数据外发或透露给多家外部咨询公司,以此获利,上述行为给公司造成了重大损失和恶劣影响。公司决定:1、解除劳动合同;2、全员实名通报;3、取消...

开学季抢不到特价机票?看看这篇智行机票抢票攻略

打开智行机票app,可以看到很多航班线路以及智行给出的最低票价。比如,8月30日上海到重庆的机票,智行上显示学生专享价为268元,比同时期高铁的价格节省592元,时间少8时18分,简直不要太划算!当然,这些打折的机票可谓是一票难求,很多人都在盯着抢购,所以需要订票的朋友得提前预定啦。智行上会实时显示剩余票数,有需要...

用户购普通机票却买到留学生票 智行APP:提醒不周

目前,新浪广东快投诉打开智行APP,再次搜索广州飞河内的机票,发现页面已修改完善,增加了智行留学生票的提示,下面附有“仅限留学生预订”的字样,进入预订页面填写信息进行提交时会出现弹窗,提示用户需上传留学生相关证件。(目前智行APP购买机票时页面的展示情况,购留学生票需上传相关证件,图为编辑截图)...

800元的机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行...

《中国消费者报》在“智行火车票”APP中向在线客服咨询退票手续费的问题，智能管家回复需要在查询航班信息界面点击“退改”选择“退票收费规则”中查看，智能管家还回复：“暂不提供售前人工咨询服务”。《中国消费者报》拨打了智行火车票的官方客服电话，也一直没有接通人工客服。《中国消费者报》又拨打了春秋航空的...