快递单上电话错填,15天了,“中通”置若罔闻一再放入丰巢柜

快递单上电话错填，15天了，“中通”置若罔闻一再放入丰巢柜新民晚报讯（记者陈浩）5月28日，新民App刊登了《手机号码被错填，反映3次，依旧收到丰巢取件信息》一文。市民王小姐的手机号码被人误填入他人的快递运单信息中，她向中通快递公司多次反映无果。而昨天，事发已达15天，王小姐仍收到丰巢取件信息。

新规快递不可擅自放驿站,快递小哥:电话联系客户致工作量大增,没人...

来自武汉的快递员小康（化名）认为，贯彻快递新规不太现实。他的工作内容为送快递、收发分拣、处理投诉，如今还要联系每位客户，工作量大增，“一个电话最少也要30秒，有的人还不会接。”其称，有些客户电话为虚拟号码，发送通知短信也会被拦截。“有的件最多几块，有的就几毛钱，（部分）电话费还得自己出，...

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...

闹心!丰巢被曝光!青岛一市民...

对于快递找不到的问题,记者致电丰巢官方客服电话95333,丰巢客服回应称当消费者遇到柜门损坏或者门没开等情况,可联系客服远程协助开门,在记者说明消费者已经通过客服远程协助仍然开门失败的情况后,客服回应称可能是柜机损坏,会及时报修柜机。对于在此期间给消费者造成的损失和不便王先生称丰巢并没有给出任何解决方案。记...

快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?

不得代为确认收到快件不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款市民在丰巢中取快递。对于新规里“按需投递”的要求岛城市民有哪些建议各快递企业如何应对新规对当前快递业有何影响...

快递新规落地十日 畅通“最后100米”服务还得更精细

精力有限设施不足记者调查发现,巨大的业务量和快递员人手有限的矛盾,是部分网点无法及时落实快递新规的主要原因之一(www.e993.com)2024年11月29日。从业近13年的快递员小张告诉记者,他平均每天要配送约400件快递,按每件快递通话1分钟来计算,拨打400通电话需6个多小时。“光是打电话半天就过去了,何况常遇到电话没人接的情况,需要反复打好几次...

这些公司的快件投递有多随便?扔门口地上就走了,不打电话直接投...

快递到了没接到快递员电话,只有一个短信通知“快递已经放在单位门口”,若不是自己无意间翻看短信,根本就不知许诸多市民反映,近期圆通、韵达等快递公司在未电话告知情况下,直接将快件放到单位门口、小区门口、丰巢、快递驿站等,待收件人发现收货短信时,有的快递已被扔在室外地上一天一夜。

太随意:快件扔门口就走,发个短信就投丰巢……这些公司快递员打个...

快递到了没接到快递员电话,只有一个短信通知“快递已经放在单位门口”,若不是自己无意间翻看短信,根本就不知道;还有的快递到达后,直接被快递员放进了丰巢……近期,诸多市民反映,近期圆通、韵达等快递公司在未电话告知情况下,直接将快件放到单位门口、小区门口、丰巢、快递驿站等,待收件人发现收货短息时,有的快...

还讲不讲理!“快递被签收,电话、短信都没有,我不去取还是我不对...

12日下午,刘女士在家看孩子,突然收到一条短信:“快递已签收(丰巢签收)”。刘女士知道这是自己前几天买的快递到了,虽然外面下着大雪,她不太想出去,但想到明天再去取还得花钱,只好顶着大雪下楼去丰巢把快递取回来。刘女士说:“有了丰巢,快递就不往家送了,还不通知我,直接扔丰巢了,真不知道到底方便了谁。”...

我国将在 7、8 月执行首次火星探测;微信:绝不会监听用户;B 站将...

近九成调查对象表示:「能否在免费保管时间内取出快递」受派件时间影响较大。可见,丰巢将12小时免费保管时间延长至18小时,能在一定程度上缓解消费者的不满。调查还发现,不少消费者认为丰巢收取延时保管费一事还暴露出快递员服务不到位的情况。(来源:新浪科技)...