2024史上最长双十一,德邦快递“快”字当头

为及时解决用户问题,德邦快递提供95353热线、在线客服、官网、小程序、德邦快递APP等多渠道,并运用多项科技实现了7×24小时的不间断自主在线服务。当前,国家大力提倡绿色物流,德邦快递积极响应号召,通过持续使用电子面单、循环纤袋、循环围板箱、小型聚丙烯中空箱等绿色包装材料,一方面帮助商家降低包装成本,进一步...

德邦快递时效全网升级,为假日经济注入新活力

聚焦雪具寄运痛点，德邦快递推出的“雪具达”服务，涵盖了上门取件、专业雪具包装、直达雪场、免费存七天、取送到酒店等一站式服务，其直营网点已入驻包括可可托海、禾木、北大湖、松花湖、万龙等在内的全国各大雪场，让雪友轻松出行，畅享滑雪乐趣。“转载请注明出处”

黑五网一物流挑战升级,德邦快递国际业务助力跨境商家备战旺季

一直以来,德邦快递国际业务十分注重科技赋能,其自研的全球通客户系统实现了在线下单、查件一站式服务,线上轨迹覆盖率高达90%+,全程轨迹可视,让客户随时掌握货物动态,安心无忧。同时,德邦快递国际业务致力于为广大出海客户提供一站式跨境物流解决方案,不仅助力中国品牌出海扬帆,还经过亚马逊官方严格资质审核,正式入驻亚马逊S...

【原创】德邦未来怎么走?

今天,德邦物流创始人崔维星正式出局了,但这只是一种象征,其实两年前,德邦的主导岗位已经整体由“京东派”替换了,京东物流执行董事兼首席执行官余睿为公司新任董事长,主要职能部门中,也是京东的人担纲,德邦控股仍是公司的股东,但是作为创始人的崔维星早已不再是德邦物流的实控人。物流快递,并不是好干的行业,就连国际...

时尚品牌MJstyle因欠款导致上千包裹被“滞留” 德邦物流有权...

记者调查发现，目前有不少消费者都遇到了相似情况。随后，记者拨打MJstyle公司电话并未接通。德邦物流公司相关负责人则回应称：“商家未支付合同款项，无法提供运输服务，建议消费者和商家协商解决。”MJstyle线下加盟店MJstyle上千包裹被“滞留”德邦物流：账款未到无法安排送货“为了减轻损失，好不容易把储值卡余额...

德邦物流回应“50年茅台成空瓶”

7日,九派新闻联系到德邦物流相关负责人,其表示,运输过程中包装破损导致酒漏液,并不存在快递员偷把酒喝光的问题(www.e993.com)2024年11月24日。目前,已向客户赔偿并双方达成和解。涉事视频。图/视频截图据当事人张先生投诉视频显示,其称,被消费者退回的酒水商品,到达北京某德邦站点后没有给商家配送,直接做了虚假签收,价值近5万元的酒被开箱...

德邦物流怎么样?依托智慧物流体系让快递“快”起来

随着人工智能的高速发展,德邦快递积极携手尖端科技,不断完善智慧物流新生态。在服务上,德邦快递发挥其大、中、小三层派送网络优势,各种类型商品均可送货上门,在双11大促单量较大的时间段,也坚持快递上至60KG免费送货上楼,做到送前电话预约,在约定时间上门送货并亲手交付,切实解决了困扰消费者们的自取货痛点。

收到的生活用品写着侮辱性文字?德邦快递涉事工作人员已致歉

德邦称时效外运单按协议不作理赔针对双方的理赔纠纷,6月3日,德邦快递有关负责人回应南都记者称,经查询,去年与邓先生在合同约定范围内的理赔已经全部完成赔付,邓先生目前要求的3万多理赔款均属于合同约定外的部分,且公司与其已签署了时效外的补充协议。

德邦快递被投诉两百单荔枝运输时腐烂,回应:时效外运单不作理赔

德邦快递被指运输后出现大量荔枝坏果。新鲜荔枝不易储存和运输,邓先生告诉南都记者,德邦快递宣传物料写明“核心城市次日达”,业务经理也向他承诺,“如果荔枝在运输途中出现损坏,会有专门的理赔小组两天内跟进售后,整件荔枝按均价180元到200元进行理赔。”

并入京东两年,德邦“蜕变”了吗?

当然,德邦实现营收与利润等核心指标的增长,同样离不开京东的资源赋能与深度支持。在业务合作方面,针对消费者面临的超长超重商品售后寄送难题,京东于2023年7月推出德邦与京东快运上门取件服务。由此,京东庞大的电商流量为德邦带来可观的业务增量,而德邦在大件快递配送领域的丰富资源与能力优势,则进一步丰富京东物流的生态体...