名下莫名其妙多一张机票,飞猪等被指涉嫌侵犯消费者知情权
近日,红星资本局调查发现,有消费者只需要购买从A地到B地的机票,但飞猪、去哪儿等平台在未告知这些消费者的情况下为其购买了“从A地到B地、从B地到C地”的联程机票,且从中赚取的利润更厚。有民航业内人士告诉红星资本局,这一现象已存在多年。有价格倒挂的现象,就会导致市场上有人钻空子。现在机票销售正常...
为赚40元损失6000多!网友刷单飞猪迪士尼门票被骗
群内的管理员向小陈发起临时会话,诱导小陈按其指定的方式操作:首先小陈收到一个二维码,扫描打开是飞猪平台官方店铺的“香港迪士尼乐园-1日门票”商品详情页。在对方的要求下,小陈在该页面点击购买了3张“香港迪士尼乐园-1日门票”产品,一张601元,三张合计1803元。“当时他跟我说,提交订单后,在支付环节不用输入完...
上海女子当场泪崩!和女儿在机场滞留10多个小时,眼睁睁看着飞机...
市民张女士:飞猪提供的781开头的票号查不到,但飞猪坚持说这个票号是真实的。沟通了4个小时后,最后看着飞机起飞,我当场泪崩。眼看着飞机起飞,张女士才意识到这是一张无法兑现的机票。当地机场破例为张女士开出了一张票号无效的盖章证明。由于第一段未能值机,后两段航班也作废了,无奈之下,张女士只得自费5万余...
因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错
1月15日下午,章女士分别与机票订票平台联系(章女士的机票通过携程订票,其丈夫和女儿的机票通过飞猪订票),与客服沟通并明确了自己的诉求:因女儿生病需要将机票改期。同时,章女士也联系了东方航空客服,东航客服请她与购票渠道沟通,并表示改签只能延后不能提前,建议申请病退再重新购买。携程:申请病改并退手续费...
微博大V花总在飞猪买到了里程票联程票冒充的普通机票,解析在此
一般在飞猪查询机票时,都会看到一组出票方。一般有航司飞猪直营店,飞猪特卖,还有不知名的数个代理。航司直营店和官网价格一定一样的,在飞猪的好处是可以叠加平台的优惠。而其他代理,就五花八门了上海飞东京日本航空的例子,各种出票方花总遇到的第一段,就是遇到了这种代理的里程票,还电话过来讨论;后面代理表示可...
携程、飞猪抢到同一张火车票?12306:我只收到一笔付款
虽然很难分清究竟是哪个平台先抢到票,但携程方面提醒乘客,重复支付的订单,铁路局会在15个工作日内自动退回一笔款项,飞猪方面也表示,12306会将多出的款项先退给平台,再由平台退给购票者(www.e993.com)2024年11月27日。不过,12306铁路官方则在查询购票系统后台后强调,只记录到了一笔支付信息,加上是经过第三方平台购票,无法得知订单流水号。
携程飞猪显示抢到同一张火车票谁真谁假说法不一
多支付的那笔钱去了哪里呢?该用户分别联系到两家客服。携程方面表示,当订单重复支付时,铁路局会在15个工作日内自动退回一笔款项。携程回应飞猪方面则表示,12306会将多出款项退给平台,再由平台退回用户,并叮嘱用户不要提交退票申请。而对于到底是哪家抢到了票,两方均未回应。
飞猪前员工倒卖机票行程单 四年获利1000多万 获刑6年
阿里巴巴集团廉政合规部工作人员提供的证据称,近期发现部分客户的行程单被杭州长隆航空服务有限公司(以下简称某乙公司)、上海某商务咨询有限公司(以下简称某甲公司)打印,经调查,某乙公司的大股东刘某1系飞猪公司高级专员罗某的妻子,罗某负责飞猪公司国内机票自营店铺的运营,可能利用职务便利获取客户的行程单电子票号,并提...
判决书:飞猪员工非法出售航空客票行程单获利千万,一审被判六年
《判决书》显示,证人林某系阿里巴巴集团廉政合规部工作人员。林某称,近期他发现部分客户的行程单被某乙公司、某甲公司打印,经调查,某乙公司的大股东刘某1系飞猪公司高级专员罗某的妻子,罗某负责飞猪公司国内机票自营店铺的运营,可能利用职务便利获取客户的行程单电子票号,并提供给上述公司用于打印行程单后出售。
飞猪前员工倒卖66亿元面额行程单 再揭票代灰色产业链
由于其他售票平台到苏航公司用电子客票号查询飞机票状态,所以苏航公司系统中有电子客票号码。通过在航班、舱位、飞行距离等条件中筛选出价格高的航班,基本可以做到每个票号对应的行程单面额在1100元以上,平均每天发送八九千个。而一旦客户发现行程单冒用,罗某的妻子与妻妹负责处理投诉。其中飞猪的投诉通过钉钉联系,其他...