中国人寿财险无惧“贝碧嘉”台风 “逆风”行动!
9月16日7时11分,中国人寿财险上海分公司95519客户联络中心接到第一笔非车险报案,家住闵行区莘庄镇某小区客户朱先生因台风导致室内墙面和地板受损,上海分公司理赔专员通过非车险线上化理赔通道,从接到报案到赔付到账不到1小时。客户朱先生对中国人寿财险的快速理赔和热情服务点赞,“办事迅速,解决老百姓的困难,值得信...
国寿寿险带您了解金融消费者的“八大权益”
案例:王阿姨近期接到一个陌生电话,对方称自己是某保险公司的工作人员,可赠送给王阿姨一份百万保额的健康保险,办理方式也很简单,只要提供王阿姨名下一张银行账号和短信验证码就可立即办理。王阿姨立即挂断电话,并马上拨打该保险公司的官方客服电话核实情况是否属实。得知为诈骗电话后,王阿姨立即将该陌生号码拉进黑名单。
中国人寿寿险公司理赔获赔率保持99.7%高位
2023年,中国人寿寿险公司的理赔直付赔案量超过727万件,赔付金额近50亿元,最快可达秒级理赔。所谓“秒级理赔”,即客户出院结算医疗费用时,通过医保和商保的数据直连,保险金实时计算并完成给付,直接抵扣医疗费。中国人寿寿险公司不断创新理赔服务模式,以移动互联、大数据、云计算、人工智能等前沿技术,不断刷新理赔速度...
因未真实记录客户身份证、电话号码等信息 国寿寿险甘肃省分公司被...
1月31日金融一线消息,国家金融监督管理总局甘肃监管局行政处罚信息公开显示,中国人寿(32.060,0.67,2.13%)保险股份有限公司甘肃省分公司因未真实记录客户身份证、电话号码等信息,被罚款50万元。时任中国人寿保险股份有限公司甘肃省分公司副总经理的贾嘉宁对此事负有责任,受到警告并处8万元罚款。海量资讯、精准解读,尽...
查询交强险投保公司的4种方法,如何查询交强险投保公司?
您可以通过登录投保公司的官方网站,或拨打客服电话查询。需提供车辆牌照号码、车主身份证等信息进行验证。4.交警部门或车管所车主可以携带身份证、行驶证等相关证件,前往当地交警部门或车管所查询交强险投保公司。查询交强险投保公司对于车主来说是一项实用的技能。通过以上途径,车主可以轻松查询到交强险投保公司,确...
花5600多元买到“高仿版”车险:发生事故后“保险”不能用 多地...
李先生又拨打了能查询到的国信注册的五个省市的监督管理局电话,工作人员告诉李先生,保单发生的时间和地区不归他们管辖,请找原国信公司注册地咨询(已注销)(www.e993.com)2024年9月19日。李先生又到派出所报警,民警告诉他属于经济纠纷,需要到法院起诉。目前,李先生维权的结果是,银保监会只管理正规保险公司,而金融监管部门表示,之前没有管理过这种...
中国人寿:科技赋能 保险理赔再提速 小额理赔时效仅0.33天 不到8个...
双击视频送您更多精彩,请关注@中国人寿<!--不可引用时show出来即可-->视频号在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。
保险公司这也不赔,那也不赔?67份理赔报告道出真相
在投出一份保险时,投保人最关心的是如果发生事故之后,到底保险能不能赔付。这时,投保人可以关注保险公司公布的获赔率,即投保人报案以后得到理赔款的人数占比。在67家保险公司中,仅有34家披露了获赔率,从披露的数据来看,获赔率全部达到90%以上。其中,中国人寿、新华保险、泰康养老保险等18家保险公司的获赔率达到9...
国寿寿险湖南分公司:让保险理赔有速度有温度
近年来,中国人寿保险股份有限公司湖南省分公司(以下简称中国人寿寿险湖南省分公司)利用公司系统上下的技术资源,奉行客户需要什么样服务,就采取什么样措施的服务准则,快速响应客户的理赔需求,不断探索,努力实现服务水平的不断升级,理赔速度成了客户满意的亮丽答卷。
中国人寿寿险公司公布2022年十大温暖理赔案例
案例一:“不用等”的重疾一日赔2017年,王先生投保了国寿康宁终身重大疾病保险。2022年11月,王先生在工作时突发心脏病。家人拨打电话咨询是否可以申请理赔。中国人寿寿险公司接案后,立即派出保单服务人员协助王先生整理资料,完成理赔申请,通过“重疾一日赔”绿色通道,在公司接受理赔申请的当天下午就将6万元重大疾病保险...