人保寿险安徽省分公司——唤醒沉睡保单 让爱不再失联“金融消费者...
一、案例背景人保寿险池州东至客户浦女士于2010年2月7日购买公司保险产品,该产品于2016年2月7日满期,一直未联系公司办理满期领取手续。客户办理业务时留存的电话号码已更换,该保单的代理人也已离职多年。二、案例详情人保寿险东至支公司客服中心人员在多方联系下,终于找到客户联系方式。经电联了解到,客户本人年长,...
6毛钱的诈骗?想领“福利”却被自动投保,消费者陷保险“套路”丨有料
“如果客户不想再接到电话,可以通过售后热线要求屏蔽手机号,后期就不会再打扰这个客户了。”该接线人员还表示,“也需要核查是否是通过我们这边联系,毕竟现在有很多家这种保险经纪代平台。”据观察,同样让小谢和网友们无可奈何的“星火保”套路几乎如出一辙。官网资料显示,“星火保”运营主体是安行天下保险经纪(上海...
如何查询车险信息以了解保障范围?车险信息查询的方法有哪些?
其次,拨打保险公司的客服电话也是一个不错的选择。客服人员会根据您提供的相关信息,为您查询并解答车险的保障范围等问题。在拨打电话时,您需要准备好身份证号码、车牌号以及保单号等信息,以便客服能够快速准确地为您服务。再者,您还可以前往保险公司的线下营业网点进行查询。在网点,工作人员会为您提供详细的车险信息,...
“每个月上万条不成问题!”谁泄露了车主的手机号?
而有的因为业务人员离职等原因,车主的保单则可能会分派到收展部或其他售后管理部门,这时就可能出现不同业务人员打电话给车主的情况。“车险业务竞争大,为了业绩很多推销员可能提前两三个月就开始给车主打电话。若车主接到不同保险公司的车险推销电话,不排除电话信息被泄露的可能。但保险公司内部一般对用户个人信息保护...
早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元
按道理来说,若车主曾在一家保险公司投保过,该保险公司系统内就会留存车主电话,业务人员会根据车主车险保单期限来提醒车主续保。有的业务人员会登记好自己的客户,定期维护。而有的因为业务人员离职等原因,车主的保单则可能会分派到收展部或其他售后管理部门,这时就可能出现不同业务人员打电话给车主的情况。
19.45亿元保险金忘领?重庆68.82万件“睡眠保单”已找到受益人
广大保险消费者在联系地址、联系电话或续期缴费银行账户发生变化时,应及时与保险公司工作人员联系,完成相关信息变更(www.e993.com)2024年9月15日。如消费者不确定是否持有“睡眠保单”,可通过“金事通”APP“睡眠保单”模块查询。消费者直接下载“金事通”APP,经过实名认证后,即可在APP首页“常用服务”项目下的“睡眠保单”模块,查询自己作为投保人...
五问人保“偷拍门”
不过,澎湃新闻注意到,在这段视频中,双方聚焦的是纸质材料上姚先生填写的联系人号码。人保财险河北省分公司提供的资料显示,姚先生一共填写了5位联系人电话。上述视频中,姚先生对于保险公司或将联系这些人感到敏感、紧张。姚先生告诉澎湃新闻,此前业务员于某龙向他介绍,他们会对他填写的联系人及号码进行验证以确保真...
五问人保 “偷拍门”:靠“过系统”“筛通讯录”行话获取个人信息...
不过,澎湃新闻注意到,在这段视频中,双方聚焦的是纸质材料上姚先生填写的联系人号码。人保财险河北省分公司提供的资料显示,姚先生一共填写了5位联系人电话。上述视频中,姚先生对于保险公司或将联系这些人感到敏感、紧张。姚先生告诉澎湃新闻,此前业务员于某龙向他介绍,他们会对他填写的联系人及号码进行验证以确保真...
人保财险创新服务小微企业
在走访中了解到,很多小微企业及个体工商户不同程度存在资金回笼滞后、业务萎缩等情况。为解决企业保险负担问题,支持中小微企业发展,电子商务中心商务合作部协同浙江分公司,在总、分公司产品线部门的支持下,创新小微企业保险服务方案并搭载支付宝收款码场景销售,通过线上投保、智能核保、在线理赔等一系列数字化线上服务...
跟踪“寻找保险生存金领取人”专项活动
1993年的一份养老保险,到期一直未有人来领取,无数通知短信也都石沉大海。终于,10月的一天,中国人寿繁昌支公司接到一通“客户”要求屏蔽短息的电话。细心的工作人员立即根据来电号码进行留存资料查询,顺藤摸瓜,几番周折下来,终于找到“失联”已久的俞老先生。