...多家银行因资金空转被重罚,保险费率违规处罚增加丨8月金融合规
(罚单数量前三非银机构中,人保财险违规事项包括编制或者提供虚假的报告/报表/文件/资料、虚列费用等;中国人寿(33.650,-0.14,-0.41%)除了涉及编制或者提供虚假的报告/报表/文件/资料外,还涉及内控管理不到位、欺骗投保人等,因保险销售从业人员销售行为管理不到位,甚至发生涉刑案件;大地财险则是因为编制虚假财务资料、...
“没想到那么快能拿到赔款,我们的生产经营有保障了!”中国人寿...
中国人寿财险海南分公司于9月6日晚接到来自海南省会展中心的报案电话后,次日一早专项工作组赶赴现场抢险救灾、实地勘察,开启灾后快速理赔绿色通道,理赔流程从简从快,对于急需修复的、损失明确的部分迅速清点核实并启动预赔程序提前预付,使省会展中心的会展计划如期举行。台风过境,财险损失涉及千家万户。针对客户报案受...
国寿寿险带您了解金融消费者的“八大权益”
案例:王阿姨近期接到一个陌生电话,对方称自己是某保险公司的工作人员,可赠送给王阿姨一份百万保额的健康保险,办理方式也很简单,只要提供王阿姨名下一张银行账号和短信验证码就可立即办理。王阿姨立即挂断电话,并马上拨打该保险公司的官方客服电话核实情况是否属实。得知为诈骗电话后,王阿姨立即将该陌生号码拉进黑名单。
国际医疗费用昂贵,出境旅游保险要配足
需要注意的是,通常旅游险最早都要次日生效,当天投保无法当天生效,因此出行前须提前购置,以免保险覆盖不足。财信人寿专业人士提醒,投保后要及时告知留在国内的亲属,包括投保的保险公司、保单号码、联系方式等。投保人也要记得备忘理赔报案和紧急救援电话,以便出现紧急情况时可以迅速联系上保险公司。
湖南消费维权联盟丨买了8年的“中国人寿意外险” 父亲“意外身亡...
在中国裁判文书网查询因“呼吸心跳骤停”死亡保险公司拒赔案例,各地高院判决中明确表示“呼吸心跳骤停”不能与猝死和疾病身故划等号。保险公司拒赔理由在医学、法律、保险条款上均不成立。”王先生称,4月29日,中国人寿保险湖南益阳安化分公司又提出到第三方益阳市保险行业协会进行协商,保险公司将协商地点定在驱车来回4个...
平安人寿400维权专线打击退保黑产,保护消费者合法权益
不要轻易将银行卡、身份证、保险合同等重要单证的原件或复印件转交他人,不要轻易向他人发送移动支付二维码、网银验证码(www.e993.com)2024年9月17日。如遇不法分子窃取和非法利用个人信息、利用投诉和退保实施诈骗以及有黑恶势力进行威胁、恐吓等,应第一时间拨打平安人寿400维权专线或向公安机关报案,以确保人身、财产安全。
“金融消保在身边 保障权益防风险”
工作人员审核后发现影像上照片和来访人员不太像,于是拨打保单投保人电话核实,确认保单实际投保人高先生并不知道退保事宜,来柜面的高先生为保单实际投保人的弟弟。案例分析上述案例中保险公司工作人员根据监管要求以及公司业务流程规定,仔细核对客户证件和身份影像,联系保单中的投保人手机号码进行核实,从而避免了实际...
中国人寿95519:见证保险企业智能化金融服务升级——结缘客户,从...
虽然,在热线的另一端,客户感受不到95519客服专线和联络中心内部的变化,但20年间,中国人寿已然将95519电话热线不断转型升级,实现“自助-智能-人工”三级分级响应模式布局,在业内率先建成多媒体客户联络中心。业务覆盖咨询、查询、报案、保全、回访、风险提醒、权益通知、投诉等服务,触点覆盖95519客户服务专线、寿险APP、...
...车险报案4S店“不请自来”,个人信息毫无秘密可言!保险公司如何...
"免费WiFi"一天收集位置信息数万次、儿童智能手表随时都能监听监控,浏览网页就被"匹配"手机号码……2022年的3·15晚会上,一个接一个触目惊心的案例反映出了信息泄露实在防不胜防。从第三方投诉平台来看,办了信用卡收到保险公司"精准"来电推销保险;车险理赔时,4S店和保险公司一同出现在救援现场;再到频频收到投保...
大家保险全力应对“杜苏芮”台风 接到车险报案已超200笔
其中,大家财险福建分公司接到报案96笔,估损金额99.3万元;大家财险北京分公司从7月31日起开始接到暴雨报案,收到理赔报案16笔,损失预估40万元。目前,88%的案件已完成查勘,其余案件正在加速处理中。大家保险集团旗下大家人寿、大家财险及大家养老保险均及时成立应急处理工作小组,积极做好应对准备,第一时间开展多渠道...