查询银行消保热线投诉电话号码及解决技巧
他们的举报消费者保护热线电话是95566。客户可以通过该热线电话熟悉银行的说明消费者保护政策,咨询投诉事宜,或索撤消费者权益保护手册等。5.交通银行消费者保护热线电话:95559交通银行是中国四大国有商业银行之一,也是中国最早的公司银行之一。他们的山东消费者保护热线电话是95559。客户可以通过该热线电话咨询、投诉,或...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...
使用近十年的电话卡被无故限制通话,河南移动被指侵犯消费者知情权
“拨打电话时语音提醒手机已欠费,但充值后仍提醒‘欠费’,河南移动客服回复称需回当地营业厅进行‘二次实名认证’才能恢复正常通话功能。”河南安阳消费者张兰(化名)向记者讲述了近期被河南移动无故限制通话的遭遇。张兰是河南移动近10年的用户。8月14日上午11时许,其在拨打电话时收到“手机欠费”的提示,但在缴费...
江苏省消保委揭秘积分到期短信兑换陷阱
而根据消费者投诉的购买“中国黄金足金四叶草吊坠”的情况,江苏省消保委通过消费者的浏览器历史记录找到了该平台,但是订单页面无法找到之前购买的订单,咨询客服,对方称登录后可以显示订单,但是调查人员登录后仍然查询不到订单,只能通过人工客服在后台用手机号查询订单。调查人员询问客服此前购买的商品链接,客服发送了名为...
法律热线求助电话
三、消费者投诉举报专线12315市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定,投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行...
网址变更、订单失踪 兑换产品质量差 江苏消保委揭秘积分到期兑换...
而根据消费者投诉的购买“中国黄金足金四叶草吊坠”的情况,江苏省消保委通过消费者的浏览器历史记录找到了该平台,但是订单页面无法找到之前购买的订单记录(www.e993.com)2024年7月10日。咨询客服,对方称登录后可以显示订单,但是调查人员登录后仍然查询不到订单,只能通过人工客服在后台用手机号查询订单。调查人员询问客服此前购买的商品链接,客服...
送别父亲遭遇天价殡葬骗局,寿衣店老板威胁恐吓:瞧不上臭外地的
阿冉没有被吓倒,他拨打了12315市场监督管理局的电话,反映了自己的遭遇。市场监督管理局的工作人员表示,会尽快处理这个问题。一小时后,寿衣店老板打来电话,态度发生了180度的转变。还说把13800元全部退还给阿冉,并让他撤销投诉。而且还恬不知耻的问阿冉的家庭地址,说要和他交个朋友一起喝杯茶。
市场监督管理投诉信息公示暂行规则
(一)按照《投诉举报处理办法》第十五条规定不予受理,或者受理后发现存在不予受理情形并终止调解的;(二)消费者与经营者通过全国12315平台在线消费争议解决机制(ODR)先行和解的;(三)投诉人系虚假、恶意投诉的;(四)其他公示后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定或者违反公序良俗的。
兑换产品质量差、订单失踪...江苏省消保委揭秘积分到期短信兑换陷阱
而根据消费者投诉的购买“中国黄金足金四叶草吊坠”的情况,江苏省消保委通过消费者的浏览器历史记录找到了该平台,但是订单页面无法找到之前购买的订单,咨询客服,对方称登录后可以显示订单,但是调查人员登录后仍然查询不到订单,只能通过人工客服在后台用手机号查询订单。调查人员询问客服此前购买的商品链接,客服发送了名为...
12315是什么意思?
在遇到问题时,拨打12315电话是一个不错的选择。12315热线电话“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加...