泰康人寿重庆分公司以案说险|投保人身故,离婚妻子来退保,一不留神...
工作人员解释,原则上退保需投保人亲自办理,如投保人授权代办,不仅需要提供退保资料,还需提供投保人的授权委托书,如达到公司规定金额的代办回访标准,公司会对投保人进行电话回访。如投保人无法签字,工作人员也可上门办理。F女士表示投保人无法签字,也坚决不同意上门,但强烈要求必须代办退保。F女士的行为引起了工作人员...
消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复
尚先生称,2016年12月的一天,他接到了泰康人寿保险公司业务员的电话:“公司最近推出了一款保险,一年交15000元,交15年就不用交了,交费的第二天就有收益,按年息4%计息,而且是复利,利滚利,比银行定期利率高多了,七八年就能回本,其余的都是利润了,到时候能领几百万元、上千万元。这是泰康有史以来最...
共工财经局:屡次“欺骗投保人”后 泰康人寿退保率激增
4月份,泰康人寿四川电话销售中心存在欺骗投保人;阻碍投保人履行如实告知义务,被处罚款人民币5万元;泰康人寿保险有限责任公司天津分公司因欺骗投保人,被天津银保监局罚款15万元。2月份,泰康人寿潍坊中心支公司因编制虚假材料、欺骗投保人被罚56万元。在社交网络上,保险已然成为金融消费者投诉的重灾区。截至目前,在...
3大原因易致保单失效 湘潭人的泰康保险管家为您支招
王军接到客户的诉求后,告知操作流程、保险账户领取细则等,并建议她通过泰康人寿公众号、泰生活APP等方式自助办理,“客户一次领取了2年约12000元的生存金,那一刻感觉自己的工作特别有价值。”对失联的客户而言,则需要续期督管上门办理。据王军回忆,一位客户电话联系不上,信件也杳无音讯。多种渠道“查无此人”怎...
财联社保险周报(12月7日)
中国人寿贵州省分公司业务数据不真实被罚41万元大同保险经纪安徽分公司利用业务便利牟取不正当利益被罚16万元长安责任因信保业务自留余额超标被罚35万元中邮人寿江苏分公司给予合同约定以外利益被罚21万元海外保险安联拟收购西太平洋银行一般保险业务怡安为中小企业推出数字网络保险...
手机收到奇怪短信,保险公司免费赠险?专家提醒!
尊敬的客户,您的飞铁保黄金版(互联网)已领取成功,保单号为……这从天而降“被保险”的保单究竟是咋回事就此《中国消费者报》记者调查发现这类免费领取或者以低价领取的保险背后暗藏不少套路未被告知消费者被强行赠险据了解,多名消费者反映收到的短信来自泰康人寿,均是在不知情、未同意的情况下...
泰康人寿改变保单市民退保难?
泰康人寿改变保单,长春市民退保难?网友反映:为了买保险在2018年在泰康人寿,听保险知识。然后讲课人员要求,我们下个工号入职公司,保单在自己名下,这样的话,自己能拿到佣金。当时说的很好,我买了每年交12000的账户追加了20万,和爱人买的重疾险+尊享B医疗,这个医疗呢他当时承诺是通过核保期两年核保期之后,承诺续保到...
手机收到泰康人寿免费赠险?专家提醒:小心套路!
”▲“被保险”短信内容。资料图片记者在黑猫投诉平台上以关键词“飞铁保”进行搜索,发现有3000多条相关投诉。对于消费者的质疑,泰康人寿在黑猫平台回复称,该产品为免费赠险,一般通过网络合作平台赠送给客户。对于消费者的退保、删除个人信息等诉求,泰康人寿均很快进行了退保,并表示已对客户信息进行脱敏处理,会最...
61岁老人被投三份无效保险,泰康在线等“退保难退款”
林先生表示,查询微信账单后才发现,2021-2022年,他陆续被投保了三份此类的百万医疗保险,均是在悟空保平台,分别由泰康人寿、泰康在线、华泰财险承保,三份保险总金额达到了3000多。目前,林先生已向当地派出所报案。事实上,类似的保险投诉屡见不鲜,投诉缘由均为“自动扣款”、“不知情的情况下投保”、“无法退保”等...
泰康人寿敷衍惹出退保纠纷 客户打10年交涉电话
经过10年“交涉”,李女士终于在2013年6月14日收到泰康人寿的短信,短信显示保险公司已经审核同意了李女士的红利领取申请,并将1684.66元的红利打进李女士建设银行(4.26,-0.02,-0.47%)的卡内。只是这一迟到的“更正”,并没有挽回李女士对泰康人寿的极度失望。李女士为此与泰康人寿开始新的“交涉”:她要求泰康人寿...