价值万元的电脑运输中损坏 保价2000元只赔200?快递公司:经协商后...

在长沙收到货后,他发现部分机箱碎成“玻璃渣”,显示屏也出现了闪屏,无法正常使用,于是找到德邦快递理赔。最开始快递公司仅赔付200元,多次协商后愿意赔付1700多元,但谢先生仍未能满意。11月26日,记者从德邦快递方面获悉,目前双方已达成一致,快递公司赔付谢先生2000元。事实上,记者查询发现,近年来,关于快递运损保价...

2024史上最长双十一,德邦快递“快”字当头

为及时解决用户问题,德邦快递提供95353热线、在线客服、官网、小程序、德邦快递APP等多渠道,并运用多项科技实现了7×24小时的不间断自主在线服务。当前,国家大力提倡绿色物流,德邦快递积极响应号召,通过持续使用电子面单、循环纤袋、循环围板箱、小型聚丙烯中空箱等绿色包装材料,一方面帮助商家降低包装成本,进一步...

收到的生活用品写着侮辱性文字?德邦快递涉事工作人员已致歉

据该消费者5月27日发布的内容,她5月23日从海口搬家至昆明,期间使用德邦快递寄私人物品,快递小哥上门说公司要求必须(把装物品的袋子)全部打开并拍照,等消费者近日收到快递打开后发现,“干净的衣服有一股浓烈的脚臭味,安睡裤上用红笔写着侮辱我的字,希望德邦可以给我一个合理的解释”。此事随即引发热议。该消费...

德邦快递被投诉两百单荔枝运输时腐烂,回应:时效外运单不作理赔

新鲜荔枝不易储存和运输,邓先生告诉南都记者,德邦快递宣传物料写明“核心城市次日达”,业务经理也向他承诺,“如果荔枝在运输途中出现损坏,会有专门的理赔小组两天内跟进售后,整件荔枝按均价180元到200元进行理赔。”据邓先生统计,德邦快递在进行运输服务中出现200多单荔枝腐烂变质,异常荔枝的售后理赔总金额逾3万元。...

德邦快递时效全网升级,为假日经济注入新活力

游客也可通过德邦快递微信公众号、小程序、官网下单，或者也可直接拨打客服热线95353下单。在丽江古城，德邦快递也推出了定制化的寄递服务。针对扎染、民族服饰等布料类的产品，提前储备了各式防水袋，防止运输过程中发生潮湿污染；针对鲜花饼、茶叶等不能磕碰挤压的产品，提前准备了气泡膜、各式纸箱，可满足各类物品的包装...

时尚品牌MJstyle因欠款导致上千包裹被“滞留” 德邦物流有权...

记者调查发现，目前有不少消费者都遇到了相似情况(www.e993.com)2024年11月28日。随后，记者拨打MJstyle公司电话并未接通。德邦物流公司相关负责人则回应称：“商家未支付合同款项，无法提供运输服务，建议消费者和商家协商解决。”MJstyle线下加盟店MJstyle上千包裹被“滞留”德邦物流：账款未到无法安排送货“为了减轻损失，好不容易把储值卡余额...

德邦物流怎么样?依托智慧物流体系让快递“快”起来

随着人工智能的高速发展,德邦快递积极携手尖端科技,不断完善智慧物流新生态。在服务上,德邦快递发挥其大、中、小三层派送网络优势,各种类型商品均可送货上门,在双11大促单量较大的时间段,也坚持快递上至60KG免费送货上楼,做到送前电话预约,在约定时间上门送货并亲手交付,切实解决了困扰消费者们的自取货痛点。

2024德邦快递春节停运放假吗?

导语:2024年1月10日,德邦快递正式官宣2月10日至2月17日春节期间不打烊,其他日期提供常态寄递服务。2024德邦快递春节停运放假吗?不停运,不放假。2024年1月10日,德邦快递正式官宣2月10日至2月17日春节期间不打烊,其他日期提供常态寄递服务。同时,德邦快递表示1月13日至2月17日将对部分客户、部分产品收取...

极目帮办|运输导致物品损坏,快递公司只赔300元?记者协调后赔付...

“我联系德邦物流要求理赔，但理赔专员表示，这只是轻微刮伤，不在赔付范围内。”1月3日，范先生向极目新闻记者回忆称，经多次沟通，对方的赔偿方案从不予赔偿，到赔偿100元、200元、300元，但与商家扣除的费用仍有较大差距。他多次联系德邦物流沟通理赔事宜，均被告知“最多赔300元”。无奈之下，他只好向极目...

快递停运时间:多为除夕到初三 邮政快递全年无休

4、德邦快递为充分保你在2024年春节期间的需求,德邦快递将继续提供节不打样服务,德邦快递将发挥直营优势,整合全国网络、人力、运力、客服等多方资源,通过全链路管控,在春节期自为您提供安心的收派服务,充分保障您在春节期间的寄递需求。一、服务范围: