中通快递松北区域停止派件?中通回应…
“一直不到货,查了物流跟踪信息才发现,中通快递在中转点转了一圈,又直接退回发货地了……”近日,部分家住松北区的居民向记者反映了他们使用中通快递时遇到的情况。对此,记者联系到了中通快递总部相关工作人员,对方表示“中通快递松北区受疫情影响停发。”但松北居民则告诉记者,“到目前,仍可以收到其他快递公司的派件...
快递新规今起执行 可提前设置“收件偏好”
消费者可以提前选择快递包裹“送至驿站”“快递柜代收”“送货上门”或“放到指定地点”,以及“派件前电话联系”“派件前无需电话联系”等选项,一方面提高派件效率,另一方面不影响收件人工作生活。快递员“不告而投”如何处理?如果快递员在没有征得收件人同意的前提下代为确认收到快件,或擅自将快件投递到智能...
大年初八派件量已达平日六成,顺丰武汉网点一天配送2500件包裹
“大年初七和初八的到件量明显增加了,马上又有一整车的包裹要送到网点里来。”后湖网点的负责人钟长华一边在手机上查看相关信息,一边安排快递小哥仔细清理包裹,提高配送效率:“今天的收件量和派件量应该能够称得上是‘开门红’了,应该要忙到晚上七八点的样子。”钟长华告诉记者,大年初七和初八两天时间里,每天的送...
6万多的爱马仕手表发顺丰,到手成空盒?谁在撒谎?警方已介入!
“拿到空盒子后,问了送礼物的朋友,才知道表盒里是一块价值8700美元的手表。”收到徐小姐发来手表不见的消息,寄件的朋友马上联系了顺丰客服,并电话联系了取件小哥。收件小哥说他打包时对这份快递进行了称重,大致有1.8-1.9公斤。2月18日中午,顺丰的派件小哥上门对徐小姐收到的快递进行复称,显示重量为1.65公...
顺丰快递管家功能升级,实现企业商务件全流程管控
在快件收发管理上,功能升级后的顺丰快递管家可进行货架、服务费、取件码、快件收寄管理等,实现企业快递时效监控,对于企业礼品、生鲜、贵重物品等寄递,支持快件超时未签收、物流节点异常等提醒,支持快递物流节点变化通知收/寄件人;依托图像识别能力,快速识别面单信息,减少系统录入操作;针对企业快递到件多、快递堆积在前台等...
...连续10日快递量破4亿;菜鸟驿站打造1分钟取件;顺丰又一园区投产
当消费者在京东快递下单寄件后,快递小哥将在10分钟内致电消费者,确认订单,并于1小时内上门(www.e993.com)2024年9月9日。如到预约时间仍未收到揽收信息,消费者即根据超时时长领取相应的折扣券、赔付券。如快递小哥未经客户同意,未能按标准上门揽收或派件,京东快递将赔付6元客户体验保障红包。目前,揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆...
快递管理新规今起实施,投件亟须优化“最后100米”
“这个月我已经丢了两单申通快递,都是因为快递员直接放在了家门口。”家住通州梨园的葛先生反映,快递员派送时没有打电话或发短信告知,查询却显示快递已由门口签收,可等查看的时候发现快递并不在门口。家住朝阳区团结湖街道的孙先生也经常收不到快递。前不久,韵达快递员未提前沟通就直接给他发送了一条“快递已...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。对于...
新规下的快递小哥:身边有同事都干不下去了,很多转行去送外卖
顺丰快递员小东对蓝鲸记者表示,快递新规对我们可以说无影响,一直以来顺丰都是打电话给客户送货上门的。“我们派件的费用在1~3元一单,比三通一达高很多,每天固定就100多件,这部分收入200元左右。但派件只能占到日常收入的三分之一,大部分收入来自于收件,一天可以赚400元,这两部分算下来一天收入在500~600元,遇...
快递新规后续,上门收、送单独收取5元,网友纷纷讨论,支持收费
还有网友说,解决问题也简单,只要快递小哥送货上门一个快递,给他们1.5元。这下好了和顺丰一样的价格,现在加价到5元,快递小哥最多一个件加5毛!最后,小编说一下,关于快递送货上门,这个可以根据客户的需求来判定。快递小哥可以打电话按照需求来如果需要送货上门,或者是上门取件的,给快递小哥支付多少费用!不愿意的,...