IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
“明明街面上的电话机就可以查到余额,中国电信公司怎么就查不到?”赵先生说。8月25日,记者拨打中国电信客服热线咨询IC电话卡的余额查询等相关问题。客服人员表示,IC卡的介绍里没有查询余额的方式,按照当时IC卡的办理方式,相关事情需通过公话亭网点处理。8月26日,记者来到了位于北京市丰台区的中国电信(丰科路营...
中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
中国消费者报报道(记者杜科)“中国电信(6.410,-0.06,-0.93%)客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3?15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张...
突发!中国电信App/小程序崩了:无法查询余额、充值 用户愁坏了
用户无法查询余额、流量等信息,也无法进行充值等业务。对此,电信官方回应称,由于系统临时故障,电信应用、小程序等线上查询服务受到影响。官方建议用户稍后再进行相关操作。有用户表示,流量和话费都无法查询,十分不便。另有用户反映,尝试充值但未成功,感到十分困扰。值得一提的是,此前也有部分上海电信用户反馈遭遇宽带...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
上述在陕西工作的刘先生从联通转入电信后,原联通卡里的剩余话费却不易退还。他在联通APP里按照客服指示没能找到退费入口,于是拨打福建联通热线,工作人员称,原卡余额退费需刘先生带身份证回福建营业厅办理,“只有这一个渠道。”联通热线说法和APP客服不一致,刘先生挂断电话前表示要投诉。几分钟后,上述工作人员又来电...
国家网络安全宣传周 | @所有粉丝→网络安全云竞答,法官小熊等你拿...
B.取消“允许陌生人查看10张照片”功能34.下列不属于涉嫌诈骗的是?A.自称国家机关人员拨打某同学电话称“您涉嫌重大犯罪”B.中国移动10086发短信通知某同学电话话费余额不足35.发现个人电脑感染病毒,断开网络的目的是?A.影响上网速度B.担心数据被泄露电脑被损坏...
最高检发布检察机关依法惩治电信网络诈骗及其关联犯罪典型案例
再制作并发送虚假跨行转账凭证,并谎称转账款将延时到账;三线话务人员使用与目标公司法定代表人姓名相同的QQ昵称冒充目标公司法定代表人加入前述双方QQ聊天,采用佯装确认前述转账事宜等方法骗取对方信任,再询问并掌握目标公司账户余额等信息后,以需向其他公司支付业务款等虚构事实诱骗对方将钱款转账至洗钱团伙控制的账户(www.e993.com)2024年10月21日。
电信怎么查话费余额
1、短信查询:使用手机自带的短信应用,发送短信内容101到收件人“10001”,发送余额快捷查询指令101后,即可收到对应的余额短信消息,通过余额查看当前话费剩余。如果你需要查询套餐剩余,只需要发送108到收件人“10001”即可。2、电话查询:使用手机自带的电话应用,输入中国电信客服电话10000,根据语音提醒在键盘上...
中国电信查话费余额具体有哪些方法 中国电信查话费余额的具体方法...
1、短信查询:使用手机自带的短信应用,发送短信内容101到收件人“10001”,发送余额快捷查询指令101后,即可收到对应的余额短信消息,通过余额查看当前话费剩余。如果你需要查询套餐剩余,只需要发送108到收件人“10001”即可。2、电话查询:使用手机自带的电话应用,输入中国电信客服电话10000,根据语音提醒在键盘上...
手机销号退话费余额,不该“难如上青天”
常理而言,消费者不管通过哪个平台,何种方式缴费,最终所缴纳的费用都进入到了电信运营商的账户,岂能充值的时候允许第三方平台,退费的时候就不认账了?在这方面,其实也是有据可依。2007年原信息产业部电信管理局《关于用户手机销户要求余额退现金申诉处理的回复》也明确提出:手机账户余额归用户所有,当用户要求对账户内...
话费余额多出8千万 电信公司不愿意提供充值记录
中新网南京8月4日电(记者刘林)近日,江苏省沭阳县一位市民到电信公司营业厅去给手机充话费时,却被告知“你的余额一辈子都用不完了”。经查询发现,该市民话费余额竟然莫名多出8000余万。4日上午,沭阳电信公司工作人员向记者表示,不了解此情况。市民邬先生说,四五年前,他在沭阳电信公司营业厅办了一个套餐,送了...