中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”

为了规范快递行业的发展,保障消费者的合法权益,交通运输部于2023年3月1日正式实施了《快递市场管理办法》,明确规定快递公司在进行投递服务时,必须事先取得用户的同意,不得擅自将快件投递到第三方代收点,否则将会受到一定的处罚。可以说,这一新规的出台,无疑给广大消费者敲响了一记及时雨,让他们在享受便利快递服务的...

圆通进军中亚市场,能把当地快递价格打下来吗?

小吾表示,如果圆通等企业发力中亚,希望他们能把快递的价格给打下来,“小型跨境电商物流公司的收费约为3美金/公斤至4.5美金/公斤,再加上使用Yandex跑腿、代取的费用,挺贵的”;其次,希望快递企业能布置更多的取货点,如能提供送货上门的可选项更好。圆通加速”出海“2024年是圆通“全面国际化”的开局之年。今年3...

一个快递从国内寄到澳洲需要多久:请看快递小哥伸出了几根手指?

早在2020年，圆通速递就开通了“杭州-东京”国际快递全链路专线，每周五班实现中国到日本电商包裹的端到端直达，平均时效控制在48小时内。此外，圆通速递还引进了多架全货机，并开通了超百条国际货运航线，保证在货运旺季也能提供充足的仓位保障，实现覆盖亚洲和联程全球的高质量国际物流服务。3、全链路可控和信息化管...

有物流信息却收不到货!快递网点负责人:是店家怕处罚,虚拟发货

可到了1月24日晚上,顾先生一直都没有收到快递。随即他查看了网购订单,订单显示快递在当天中午时就已经被签收。顾先生顿时很是纳闷,快递没有经过他本人同意,怎么就被签收了?很快,顾先生联系上负责派送的圆通快递员,按照这位员工的说法,顾先生所在小区的圆通快递全部由他负责派送,但他并没有看到顾先生所说的快递,...

快递能送进甘肃震区吗?五大快递回应

圆通:没有接到异常通知圆通客服表示,可以寄件,正常是72小时送到。如果没有不可抗因素就是正常时效,如果有不可抗因素会有所顺延,具体看当地情况。该客服还表示,现在没有接到任何异常的通知。申通:应该不会延迟申通临夏当地客服表示,其所在位置位于广河县,距离积石山县大约几十公里,从其所在地寄快递至积石山...

11月20日重要公告集锦:圆通速递10月快递业务收入同比增长26.94%

圆通速递:10月快递业务收入同比增长26.94%圆通速递(600233)公告,2024年10月公司快递业务收入57.04亿元,同比增长26.94%;业务完成量为24.73亿票,同比增长31.18%(www.e993.com)2024年11月22日。深市重要公告:鹏辉能源:拟50亿元投建储能电芯等项目鹏辉能源(300438)公告,公司拟在安徽省广德市投资建设10GWh储能电芯及储能系统制造工厂及独立共享储能...

圆通推出“圆准达”,快递公司拼服务的时候到了

随着价格战放缓，时效性和服务品质正在成为快递品牌竞争的核心。日前，圆通推出了以时效升级和精准派送为核心的“圆准达”，预计将于2022年1月在抖音、客户管家（圆通客户专用app）、网点管家（圆通分公司专用app）及菜鸟电子面单平台等渠道上线。据介绍，这款产品主要面向电商平台及品牌商家等客户，将在揽、转、运、派...

你的快递去哪了?还有多久能到?莫慌,看这里

那边发货一般三天,最多不超过四天就能到该营业点。“货先到双流那边的中转站,然后三百块左右一车拉到网点”,现在一般两三天从那边拉一车过来,因为有时候一天那边就只到了两百件货,拉一车亏一车。除了“货源”紧张,人员不齐是吴女士面临的另一个问题。“快递就是靠走量,现在快递员一天送七八十件货,一件货...

圆通速递:抢抓年中快递市场旺季机遇 持续优化客户体验

智能客服“小圆”在客户管家的“专属客服群”中提供24小时实时在线服务,如客户退件、变更地址等常见需求可以瞬时回应并解决,用户信息安全也能受到更好地保护。在配送端,如遇到买家急件加急或高价物品催件等紧急情况,商家客户通过“客户管家”的“直通总部”功能可直接联系圆通速递总部直营客服处理,专人对接、解决、反馈...

女子寄快递丢失4800元手镯,圆通称“未保价只能赔300”

今年六月底,市民林女士通过抖音直播间购买了两只手镯,一只6500多元,一只4800多元。收到货后,林女士不是很喜欢,于是和卖家协商退货。快递打好包后,林女士支付了退货的邮费。几天后,卖家告诉林女士,包裹收到了,但只有一只手镯,另一只4800多元的手镯没有收到。林女士赶紧联系了圆通快递,结果发现,包裹达到广东时,缠...