韵达服务部库房坍塌停业整顿 快递到家门口三天无人派送
信网3月5日讯(记者赵宝辉)“包裹都到了服务部三天了,就是没人给派件!”2月26日,市民兰女士通过一家电商平台冲洗了10张照片。3月1日这天,查看物流信息时发现包裹已到达李沧区沧口服务部,本想当天就能收到,然而迄今为止这一等就是三天。她说:“未来还不知道要等多久。”2月26日,兰女士和闺蜜逛了一...
韵达股份精心打造差异化服务产品 “稳快准”服务618 全面升级您的...
????????“客户的信赖,消费者的认可,离不开团队的共同努力。为了满足客户的需求,我们每天安排两个频次,每日12点前收到的快递,次日中午12点前送达,每日上午九点半到分拨的包裹,下午6点前送达。”上海省内件相关负责人说。????????大多数同城件都选择智橙网服务,优先揽收、中转、按需派送,韵达股份...
韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难
有网友表示自己的韵达快递到达网点一个月,却迟迟不给派件,电话也打不通,投诉无果。还有网友表示,近期韵达快递出现了丢件、卡件、送错地址等现象。公开报道显示,2023年1月19日韵达在西安某快递点倒闭造成快递积压超半个月,1月25日韵达武汉某快递站老板跑路千件快递散落一地,2月5日有网友反应韵达快递在自己未收...
中山“快递小哥”周小洪:从业13年,几乎“零投诉”
在中山市快递员岗位上工作了13年,鲜少收到派件投诉,干一行爱一行,快递小哥周小洪不仅当选为中国工会十八大代表、中山市第十六届人大代表,还先后获得广东省五一劳动奖章、全国五一劳动奖章、“南粤最美职工”等荣誉。面对荣誉,周小洪说:“作为踏实勤恳的基层劳动者,我只是更幸运一些而已。”开始“我做这个工作想法很...
...网友吐槽:态度差、派件慢……韵达股份站上“风口”诸多问题曝光
从快递运送时效来看,家住成都青羊区的李女士告诉金融投资报记者,春节假期过后,她陆续网购了十多件商品,包裹由几家不同的快递公司承担派送,有邮政、韵达、极兔和申通,平均送达周期都在5至7天,这些商品之前基本3至4天就能送到。针对韵达快递派件点的问题,李女士还告诉记者,她购买的大件物品商家承诺可以配送...
韵达郑州45天40条投诉 快递找不到或派件不及时
一个半月才收到,这速度确实跟不上快递这个“快”字(www.e993.com)2024年12月19日。不过快递领域,“四通一达”的名字那是杠杠的。然而,就是这个“达”,有点“欲速不达”的劲儿。记者打开热线系统,输入关键词“韵达”两次之后。从10月1号至今,一个半月的时间一共有40条的投诉信息,要么是快递找不到,要么是派件不及时。
用户吐槽派件异常,传言“2000多个网点关闭、公司要倒闭”?400亿...
证券时报记者根据韵达客户发帖IP地址不完全统计,韵达派件异常涉及的区域包括浙江、江苏、广东、陕西、山东、河北、安徽、甘肃和上海等多个省份。另据杭州电视台综合频道2月8日消息,最近,有不少网友吐槽,原来最多三四天就能收到的快递,现在半个多月过去了还没有收到,记者今天在随机采访中发现,很多人都碰到这样...
韵达派件异常?公司称将尽快解决网点人员不足问题
记者注意到,在第三方投诉平台,近一个月内针对韵达的投诉达到4000多条。有网友称自己的韵达快递迟迟不给上门派件,电话也打不通。也有网友表示,近期韵达快递出现丢件,但迟迟未给解决方案。韵达在公告中解释,春节后,网点的快件与去年同期比有所增长,个别网点的快递小哥因疫情连续几年没有回去探亲,节后返工不及时,出...
韵达就派件不及时致歉,否认关停2000多个网点
2月12日,韵达官方发布《关于近期网络传言的澄清公告》。公告称,春节后,网点的快件与去年同期比有所增长,短期的人手不足,造成了个别网点所在区域派件延迟的情况,目前网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,近日将全部清理完毕,对未能及时收到快件的客户,表示真诚的道歉。另外,公告称,网传2000多个网点关闭为不实内容...
寄送高价金饰,快递员与包裹“消失”,韵达:派件员私匿已报警
三天后,通过快递单号查询,快件的配送状态显示“已签收”。不过,次日,在与珠宝店收件人刘女士联系时,段女士却被告知并未收到快件。尽管之后在与派件员联系时,对方表示会马上将快件送到收货地点,但刘女士却表示当日一直都没有收到。而气愤的是,韵达公司先期表示在排查时一直没有找到段女士的快件,后又称派件员“...