中国大地保险多措并举 做好抗台防汛抢险救灾工作
中国大地保险当地机构成立汛期灾害应对领导小组及专项工作组,及时开启小额理赔案件“快赔”机制,增加24小时客服热线电话;同时做好打持久仗、打硬仗的准备,对雨衣、雨鞋、手电筒、反光背心、安全帽以及饮用水、食品等防灾救灾及应急物资进行储备,为前线服务人员解决后顾之忧。全体工作人员严阵以待、恪尽...
中国大地保险山东分公司举办“救援小卫士 安全伴我行”客服节专题...
5月25日,大地保险山东分公司联合鑫华安信息科技公司在潍坊举办了第九届客户服务节专题活动,本次活动以“救援小卫士安全伴我行”为主题,以“行车安全”与“大地特色增值服务”为核心,重点突出大地稳健高效的服务能力,彰显“大地金服务”品牌,通过系列亲子活动揭开非事故道路救援“神秘面纱”,在欢声笑语中为客户...
风雨同舟,中国大地保险高效处理暴雨洪涝理赔
为帮助受灾地区加快灾后重建,恢复生产生活,中国大地保险迎“汛”而上,充分发挥党员模范作用,涉受灾严重地区下辖各机构全员取消休息,24小时待命在岗,随时应对突发灾害天气,并调集大量抢险物资和专业人员,对受灾区域进行全面排查和救援。在湖南岳阳,7月5日下午,华容县团洲乡团北村团洲垸洞庭湖一线堤防发生决口,...
以“雪”为令,向“雪”而行,中国大地保险河北分公司全力应对暴雪...
理赔人员全员备岗,24小时待命,线上线下相结合,做好查勘、定损、赔付以及非道路救援、搭电、充气等增值服务,切实保护人民群众切身利益。三是开通理赔绿色通道。以客户为中心,简化手续,小额案件线上自主理赔,线上远程指导,减少客户等待时间;现场案件查勘定损人员全程服务,能赔快赔、应赔尽赔。四是整合资源,增强服务力...
中国大地保险重庆分公司全力开展暴雨抗汛救灾理赔工作
一是集中理赔力量积极开展现场查勘定损,同时加强与救援公司及合作单位保持联动,确保24小时提供救援服务;二是指导客户做好大灾后的防灾减损工作及人身安全指引,协助客户做好抢险救灾工作;三是引导正确处置水淹车,避免损失扩大;三是对受损严重的企业单位进行重点关注,同时开启绿色理赔通道,确保赔款快速支付到位,快速...
大地保险推广免费道路救援
本报讯日前,中国大地保险面推广全国非事故免费道路救援服务(www.e993.com)2024年9月19日。凡是中国大地的家庭自用车和非营业用车的客户,在成为“大地之友”俱乐部会员后,只需拨打95590客服热线,就可享受遍布全国3000多个网点的救援服务。
中国大地保险公司:每一滴汗水都有挥洒的意义,每一次救援都是英雄...
7月22日一早积水退却后,大地保险公司即安排理赔人员、施救车辆赶赴现场开展车辆救援、定损、理赔,用时70分钟结案,该案件也成为大地保险“7·20”暴雨灾害的第一笔案件赔付,专业高效的服务水平受到客户当场称赞。截至目前,中国大地保险河南分公司已受理暴雨案件3781笔,已结案件超过80%,已赔付5000多万元。
开启行业新时代 中国大地保险推出服务导向APP平台
道路救援等多种位置展示;支持默认定位附近点和各类地址导航;嵌入OCR识别功能,实时完成图像识别以及信息填充,一次识别率超过95%;增加键盘定制功能,支持车牌号汉字点选,车架号QIO直接置灰并锁定字母大写,避免录入错误;支持语音快捷转化文字,快速定位并跳转至对应功能;链接中国大地保险智能客服“小安”,实现7*24全天候秒...
中国第六大道路救援公司,突然”爆雷“
在一个疑似该公司企业公账号里,没有查询到更多有价值的信息,有一则消息则记录了该企业与人保财险的有关合作。2017年9月4日中联车盟成功中标中国人民财产保险股份有限公司道路救援项目。此次投标项目公司领导十分重视,在集团以及公司领导关怀指导下,项目组成员精心准备连夜鏖战。最终,我司以优秀的方案,完善的服务标准...
中联车盟道路救援 车主绿色安全出行保障
展望2017年,中联车盟业务更从主营的道路救援服务,拓展到救援公众责任保险、车险、自驾游保险、微信救援、蓄电池现场更换等以出行服务为场景的新业务领域。此外,针对现场无法修复的车辆故障,中联车盟专门推出了“慧驾优先”服务,可以为客户提供快速(3小时)、优先(绿色通道)、透明(过程无欺诈)、高质量(4S级别品质)的...