快递格局突变?京东拥抱阿里,顺丰着急了

我早些年买冰箱，空调、电脑等大件商品，基本上都是选京东的，有时候想要快点收到货，也是选择京东。第一天晚上十一点前下单，第二天就到了。有时候甚至一早上就收到了。京东的物流不得不说体验是真的好。但是直到今天上半年开始，我发现京东的服务开始有一些变化了。首先是物流时效性和服务，开始走下坡路。无论...

我要投诉|明明没下单,快递却说要送30台冰箱到家中?

10月21日下午，平台物流客服热线有工作人员向记者表示，经核对订单，不是物流失误导致，地址是按照商家给的地址进行运输和配送，“用户端从平台商城订购，商家接到订单后会把订单派发到物流，我们正常去揽收出库、运输和配送。”难道是商家填错了地址？10月21日，记者联系博西家用电器（中国）有限公司核实情况，当天傍...

从郑州运送5万元现金到开封,网约车变“运钞车”?河南警方:这是...

今年10月6日，新密市公安局接到一网约车司机举报称，有乘客下单要求将一个包裹运送至指定地点。该司机了解到该包裹内是现金后，察觉异常，联想到前几日刚接受过的反诈宣传，立即拨打电话报警。新密市公安局接到举报电话后，立即派员赶至现场，对包裹寄出人员进行调查。经询问，发现该受骗群众正在遭受刷单骗局，诈骗...

你的快递送到家了吗?记者体验快递新规落地细节

“你的快递送到家了吗?”进入3月以来,网络上关于快递送货上门的话题讨论日渐火热,究其原因,与3月1日起施行的新修订的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)有关。《办法》明确规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,如有...

新规生效后,你的快递送到家门口了吗?

“怎么我的快递还是直接放在驿站?”有消费者反馈期待的送货上门没有实现,也有消费者表示,放在驿站或者快递柜取件时间可以自由支配,也能接受。而在链条的另一端,直面压力的是广大一线快递员,有的吐槽打电话客户不接,有的担心投诉和罚款,“30分钟送完的件现在要12小时”“快递员得知新规两天后离职”先后登上热搜。

申通仓库爆仓,快递小哥:“干一单才1块钱,谁还想送快递?”

派件业务早上9点多开始,一般到晚上9点前结束,但是有的客户因为没到家或者其它原因,“总会让你等上一段时间,回到家差不多11、12点了(www.e993.com)2024年11月19日。”大部分快递员和小吴一样是90后,这一行年轻人很多,走得也很多。“前些日子有个同事打电话告诉我,说送完这一天的快件就不回单位了,结果我真的再没见到他”。

快递新规送货上门,农村的怎么送?快递员说出实情

你不想取、没时间取的话,直接送到家里。有些快递站,中午晚上下班高峰,取个快递还要排队,如果时间紧迫,也是浪费时间。这个政策的实施也带了很多的问题对于家里没有人的上班族,好像没有多大改变因为在工厂上班,不同意带手机进车间,上白班接不到电话,如何沟通?

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

“快递新规出来一个多月了,情况基本上没有任何改变。”4月22日,长沙的邝先生反映,除了顺丰,别的快递公司都没有给自己打过电话就把东西放到了菜鸟驿站,他认为,新规没有实施到位。3月1日起,修改后的《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用智能

“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...

采访中,有菜鸟驿站负责人提出建议:快递新规实施的背后,可以将选择权交给消费者。平时上班没时间的可以放在驿站寄存,购买了贵重物品或者大件的消费者,可以选择送货上门,二者可以设置不同的价格,让消费者自行选择即可。送货上门的前提是资金支持。如果能够让用户选择如何收货,例如送到驿站快递费为0元,送货上门为5~10元,...

快递不送上门,会被罚款吗?丨我来帮你忙

张清律师表示,目前,在快递送货上门的实际操作中,很多快递员或者快递平台都会提前征求用户的意见是否需要无接触式配送。如果快递员没征得用户同意,就将快递放置于门口,应视其未尽到送件义务,因此导致的快递丢失等问题,由快递公司负责。如果快递公司确实有证据证明用户明确表示将快递放在门口,那么后续快递丢失的风险需要由用...