菜鸟驿站快递存放时限解析:你需要知道的取件规则
根据菜鸟驿站的官方规定,快递包裹的存放时长一般为7天。在快递包裹到达菜鸟驿站后,系统会通过短信、电话、APP等方式通知收件人取件,通常会给予7天的取件期限。过了7天后,如果收件人依然没有取件,菜鸟驿站会采取一系列处理措施。在部分地区,存放时间可能会根据具体情况有所不同。例如,一些特别的活动或促销期间,菜鸟驿...
距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里
一名从业十余年的快递员说,以点对点方式派件,平均每票耗时7分钟,快递量太大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快件放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。明明选了送货上门为何还得排队?住在广州市天河区的黄先生,小区内有菜鸟驿站和丰巢快递柜。据他观察,小区内的快递派送,京东快递通常有送货上门和将快件投入...
新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里
一名从业十余年的快递员说,以点对点方式派件,平均每票耗时7分钟,快递量太大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快递放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。明明选了送货上门,为什么还得排队?住在广州市天河区的黄先生,小区内有菜鸟驿站和丰巢快递柜。据他观察,小区内的快递派送,京东快递通常有送货上门和将快递...
“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……
小张表示,他负责周围6个小区的圆通快递投递业务,由于送货量大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快件放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。记者在采访中了解到,除顺丰、京东快递送货上门外,其他快递公司的快递员一般将快件送到投递区域的第三方快递末端服务设施(以下简称第三方存放点)。有的快递公司会给客户发送“...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及"极点商业"走访多家菜鸟驿站来看,尽管有少部分消费者接到其他快递公司电话,大部分地区依然只有京东、顺丰会送货上门或"电话通知",其余快递仍只会送到菜鸟驿站,落地情况整体并未得到多大改善。甚至,即便用户有明确要求,很多菜鸟驿站或者快递员,也不会选择送货上门。
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
1月15日早上,记者到江南名邸小区门口随机采访了几位居民,一位年轻小伙表示,快递的确有时会半夜送包裹上门,“通常都是12点左右,一般都是直接丢在门口,不会敲门(www.e993.com)2024年11月22日。”一位爷叔则表示:“大晚上送快递的就是菜市场的那家菜鸟驿站,快递都是丢在家门口,不敲门的。”...
要求快递送到指定地点被拒还被骂?男子:给我道歉!
阿丽表示,此前也有一名消费者要求将快递送到原来的菜鸟驿站,因为合作已经到期,当时没有配送遭到了投诉。阿丽快递驿站负责人客户投诉说没收到,我不能让他二次投诉,说让申通带到菜鸟驿站。30分钟过后,客户说菜鸟驿站老板没有收到他这两个快递,然后又投诉了,两单罚了400元。
男子网购不满快递放在菜鸟驿站,坚持认为老板是在非法占有
3月6日,山东一男子网购的时候地址明确写了要快递送货上门,但快递员最终还是给放在了附近的菜鸟驿站。于是这个男子非常的不满,就跑去和菜鸟驿站的老板进行理论,甚至还要报警。但这个男子却处处刁难老板,却引发了网友们的不满。从曝光的监控视频我们可以看到,那男子非要认为这件事是老板的责任,对老板是各种指责。说...
《快递市场管理办法》3月1日起施行,规定快递员不得擅自将快件投递...
快递送货上门为啥这么难?快递员为何热衷把快递放驿站或快递柜?一位有着6年配送经验的快递员李先生透露,快递员每天需要派送的快递量非常大,送货上门需要消耗大量时间,先是拨打收货人电话,一般需要一两分钟交流,再乘电梯甚至爬楼梯,一单下来最少需要五六分钟。而送到驿站或者快递柜效率就高了许多。
菜鸟驿站坚持送快递上门 小区居民却也叫苦!自取OR送上门 谁说了算...
交通运输部新修订的《快递市场管理办法》自2024年3月1日开始实施,《办法》第二十八条规定,经营快递业务的企业,未经用户同意不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快递箱、快递服务站等快递末端服务设施。闵行区一小区的菜鸟驿站似乎又走向了另一个极端,只能等