平安人寿宁波分公司:您的保单在“沉睡”吗?
一、满期生存保险金到期未领取的客户,请您保持手机畅通,及时接听保险公司的客服电话,接收短信服务,您也可以通过保险公司APP进行查询及领取,或者拨打保险公司全国客服热线电话、联系保单服务人员、直接到保险公司柜面等方式了解保单相关情况,办理满期金领取。二、及时更新自己在保险公司的联系信息。如果您的个人手机号、地址...
您的保单“睡眠”了吗?——平安人寿陕西分公司唤醒“睡眠”保单在...
查询路径:首页-常用服务-睡眠保单。(2)通过平安金管家APP-保单服务-待办事项模块中查看提示,及时关注、了解自身保单状态和相关权益。5、如何唤醒“睡眠保单”?根据三种不同类型睡眠保单,消费者可登陆平安金管家APP进行业务办理。(1)已结案未领取的理赔款:首页-保单服务-理赔申请-理赔记录,可查询及办理领取。(2...
平安人寿宁波分公司温馨提示:及时关注保单情况,防范资金闲置风险
一、满期生存保险金到期未领取的客户,请您保持手机畅通,及时接听保险公司的客服电话,接收短信服务,您也可以通过保险公司APP进行查询及领取,或者拨打保险公司全国客服热线电话、联系保单服务人员、直接到保险公司柜面等方式了解保单相关情况,办理满期金领取。二、及时更新自己在保险公司的联系信息。如果您的个人手机号、地址...
平安怎么查?全面指南:查保单、出险记录操作步骤
1.内部:平安保险公司会派遣专门的保单人员与逾期客户进行电话、短信、函件等多种形式的信息沟通,要求其尽快缴纳逾期保费。人员会解释逾期保费的可以通过重要性和后果,并协商可能的咨询还款计划。2.外部:如果内部无法有效追回逾期保费,平安保险公司可能会将逾期案件交由第三方机构进行追偿。机构会采取更加强硬的提示手...
平安人寿山西分公司:没退掉的那张保单,成为了雨后的彩虹
平安有位客户叫张女士,她是一位典型的中国女性,为家庭任劳任怨、为工作勤勤恳恳,2006年,在机缘巧合下她成为了平安代理人Z某的客户,也成了Z某的好朋友。2023年5月初的一天,张女士只身一人来到分公司柜面询问保单退保事宜,经柜面服务人员与其沟通得知,张女士配偶李先生2021年12月因突发脑中风失去生活自理能力,麻绳...
在线保单服务办理超67万次 春节期间平安人寿服务“不打烊”
平安金管家APP提供在线保单服务,涵盖保单管理、理赔申请、增值服务等多个方面;“空中客服”服务春节期间共接通超过2.9万次电话,为客户提供保单查询、缴费、变更、退保等服务(www.e993.com)2024年9月15日。理赔服务方面,平安人寿借助科技力量,推出“1句话语音报案、1键上传材料、1分钟审核”的智能理赔服务。
平安人寿厦门分公司“睡眠保单”专项清理工作 致客户的一封信
一、平安人寿保单查询、业务办理方式方式一:平安金管家APP查询办理。请您登录平安金管家APP,点击保单服务,查询您名下保单信息。方式二:前往平安人寿客服中心咨询办理。为节约您的时间,请您提前拨打95511或在平安金管家APP预约到店办理时间,并带好有效证件。平安金管家预约路径:登录平安金管家-保单服务-更多-其他服务-门...
质效双升、转型豹变,平安寿险改革释放强大动能
综合金融还为平安带来了更高的经营效率,尤其体现在更低的获客成本,更低的管理和服务成本,以及更高的客户留存率。付欣透露,“我们的获客成本不仅远低于同业,甚至是低于我们以前的数据,现在寿险产险银行的获客成本是同业的五到七成。”03聚焦业务品质,四年来保单继续率持续提升2023于整个行业而言,都是颇具挑战...
平安“好车主”使用技巧盘点
一、平安好车主我的车险保单查询、下载电子保单、电子发票买了保险平时用不到,等用到时,又怕找不到,保单在哪里查询,电子保单下载。几种常见查询车子保险路径:1.平安好车主APP首页—查保单—我的保单—电子保单2.平安产险官网平安产险官网首页—保单查询—保单承保、理赔信息查询...
平安金管家查询保单方法
平安金管家查询保单方法办理了平安保险之后,我们是可以在平安金管家手机客户端中查询到自己的保单的,里面会记录详细的保险情况哦!平安金管家怎么查保单?下面小编就为大家带来了查询保单的方法介绍,希望对你有所帮助。1、首先打开平安金管家客户端,然后点击保单服务选项,...