肃南文旅:肃南县文旅从业人员能力素质提升培训开班啦!
为加强旅游行业人才队伍建设,提高从业人员服务水平,推动旅游产业提质增效,大力营造和谐、健康、有序的旅游环境,切实提升旅游服务质量,肃南县文旅局组织全县各旅游景区、星级酒店、农(牧)家乐从业人员60余人参加张掖七彩丹霞旅游景区2024年春季培训班。此次培训采取“理论+实训”互动教学模式,通过集中授课,教学实训的方式,...
闹大了!景区工作人员咒游客“全失在高速路上”,警方已出警处理
工作人员是景区的形象代言人,他们的言行举止直接关乎到旅游目的地的声誉和吸引力。因此,各个景区管理部门应该加强对工作人员的培训和教育,注重素质的培养和提升。只有通过提升服务质量和管理水平,才能真正为游客提供优质的旅游体验,树立起良好的形象。补充内容:在培训中,应该强调工作人员的职业道德和基本礼仪,让他们...
三门峡公布61个扩大内需重大项目 | 清单
充分发挥陇海铁路、浩吉铁路、三洋铁路、连霍高速、呼北高速形成的通道优势,重点发展承接西北、内蒙、山西、湖北、湖南等地的铝、煤炭、金、铜、化工品等大宗商品的物流集散和流通加工,建立沿海港口在内陆地区的大宗商品集散陆港,加快推进中欧班列三门峡基地、国家级应急物资储备基地、三门峡市铁路综合枢纽物流园、三门峡市...
黑龙江省人民政府关于印发《黑龙江省旅游业高质量发展规划》的通知
到2025年,初步融入东北地区跨区域旅游一体化发展格局,旅游业产业布局更加优化,市场规模不断壮大,旅游产品供给、旅游服务质量、旅游治理能力不断提升,旅游产业链市场化、标准化、规范化、智能化水平显著提高,旅游发展活力和产业竞争力明显增强,初步建成世界级冰雪旅游度假胜地、全国夏季避暑旅游引领区、中俄文旅交流合作示范...
【百日整治提升行动】和政县松鸣岩-古生物化石地质公园大景区管理...
12月6日,由和政县松鸣岩-古生物化石地质公园大景区管委会举办的为期3天的“和政县申创临夏世界地质公园旅游从业人员专题培训班”在和政县开班。和政县委副书记马占祥出席开班仪式并致辞,临夏地质公园服务中心党组成员、副主任马学军应邀授课,和政县大景区管委会副主任王敬忠主持开班仪式。本次培训坚持理论与实践相结合、...
万人素质大提升!今后每一个甘孜州文旅从业人员都是“五星级服务员”
从今年6月,甘孜州启动文旅从业人员培训,强化文旅从业人员的职业素养和技能操作水平,提升一线人员的文明服务意识、安全服务意识,强化应对突发事件的处理能力,着力建设一支职业操守好、操作能力强,具有较高职业素养、充分展示地域文化精神的文旅行业窗口服务人员队伍,通过全面优化旅游环境,涉旅企业、服务人员成为展示甘孜...
...好旅游发展攻坚战】加强景区服务质量监管 提升旅游从业人员素质
提升旅游从业人员服务意识,将切实加强教育培训力度,组织景区旅游从业人员认真学习旅游标准化服务体系中涉及到经营服务、游客讲解服务、食品卫生管理等方面服务知识,强化从业人员规范经营行为意识,提升景区管理水平和服务质量,树立良好旅游形象;将切实加强旅游从业人员素质提升,不定期开展景区旅游从业人员社交礼仪、接待服务等文化...
镇宁组织开展酒店行业从业人员培训
通过本次培训,进一步提高了镇宁自治县酒店行业从业者的文明道德素质、服务基本技能和经营管理水平,全面提升了酒店行业管理水平和服务质量,培养造就一批拥有较高素质的高标准酒店从业人员,树立了镇宁服务从业人员的新形象。贵州日报天眼新闻记者牟元媛编辑向淳编审胡丽华袁国彬...
旅游局局长邵琪伟:要全面提高旅游从业人员素质
因此,全行业要抓住社会主义荣辱观学习教育的机会,组织广大旅游企业和从业人员开展形式多样的社会主义荣辱观学习讨论和教育活动,筑牢思想道德防线,提倡社会主义道德风尚,自觉同丑恶现象作斗争,使旅游从业人员队伍素质得到全面提升。二、突出重点,大力加强新形势下旅游行风建设工作...
关于《山西省全面提升旅游服务质量和水平的实施意见》的解读
在实施服务要素优化行动,主要围绕强化对旅行社和导游人员的服务监管、做强做优旅游住宿业、打造山西特色餐饮品牌、实施从业人员素质提升工程等方面开展,主要的措施包括:——针对大众旅游、自驾游、自助游、定制旅游等新需求新变化,指导旅行社积极开发适应市场需求的新产品、新业态,创新经营管理机制,提升精准营销水平,增强...