快递单上电话错填,15天了,“中通”置若罔闻一再放入丰巢柜
新民晚报讯(记者陈浩)5月28日,新民App刊登了《手机号码被错填,反映3次,依旧收到丰巢取件信息》一文。市民王小姐的手机号码被人误填入他人的快递运单信息中,她向中通快递公司多次反映无果。而昨天,事发已达15天,王小姐仍收到丰巢取件信息。她质疑中通快递公司的售后服务,是“木头”和“空气”!王小姐家...
王小姐:我的手机号码咋上了快递单?“中通”改投竟花了16天
王小姐多次致电中通快递公司,希望快递公司联系寄件人,核实、修正收件人手机号码,并尽快将包裹从丰巢柜中取出,以免包裹滞留产生费用;同时,应按收件地址将包裹送货上门(此时电话错误将对投送不再构成障碍),而不是简单地将包裹塞入丰巢柜。令人哭笑不得的是,之后她又多次收到丰巢取件通知。从丰巢取件码多次变更来...
新规快递不可擅自放驿站,快递小哥:电话联系客户致工作量大增,没人...
他粗略算了一下,联系一个快递用户需要1分钟,如果有300件快递,那就得300分钟,相当于5个小时。“我们每天配送快递的工作时长大概是8个小时,如果打电话要扣去5个小时,那就只剩3个小时送快递了,这根本不现实。”陈阳说。他还表示,自己认识一些中通、申通、圆通的快递员,有的人甚至每天要送七百件快递,“...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。
你的快递,送上门了吗?
除了新升级的“收件偏好”,还有一个新功能是“号码保护”,可以开启“寄件号码保护”,他人通过韵达快递寄件时,若寄件号码为这个手机号码,则需要输入短信验证码才能寄件,可以保护用户的号码不被陌生人用来寄件。此外,还可以设置黑名单,添加到黑名单中的电话号码无法给用户寄件。
...施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递公司回应
昨天,“快递员称30分钟送完的货现在12小时”登上热搜第一,引起广泛讨论(www.e993.com)2024年9月19日。新规实施引发网友广泛讨论新规发布后,快递员和用户之间的观点再次发生了碰撞。有网友表示“早就盼着快递送货上门”也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便...
快递上门,“桐庐帮”慌了?
自从快递必须送上门后,被快递员放家门口的包裹丢的越来越多了;也有快递小哥在社交平台抱怨称自己一天工作12小时都完不成配送任务,一天到手的酬劳只有60元,甚至吐槽一下午光打电话都忙不过来,根本没时间将快递一个个送货上门;有的快递员选择跳槽去送了外卖,甚至还一度冲上热搜;还有的快递站点表示快递上门每件加收...
交汇点调查|“快递新规”施行后成效如何?
“您好,您的快递到了,给您放快递柜还是您亲自签收?”3月16日上午10点,记者在鼓楼区下关街道的某小区西门处,遇到了正在给收件人打电话的中通快递员小陈。听到收件人表示希望将快递投入柜中,小陈将该包裹从快递车中拿出放置在地上。“地上的都是要投进柜子里的,车里这一堆是还没问的,那一堆是需要送货上门的。
快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...
今天,“快递员称30分钟送完的货现在12小时”登上热搜第一,引起广泛讨论。新规实施引发网友广泛讨论新规发布后,快递员和用户之间的观点再次发生了碰撞。有网友表示“早就盼着快递送货上门”,也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。
深度特写|新规施行 快递员在“最后一公里”奔波
快递新规施行首日狂奔的快递员“您好,我下的单约定的取件时间是9点,现在已经11点了,您还没来,我一直在家等着,刚刚打您电话也没打通。”上午11点,风涛接到了一通电话,对方的语气有些着急,他害怕上班第一天就遭到投诉,而此时他正忙着给收件人打电话送货,手头还有30多件货需要在中午前送完。“您别着急,我...