调解故事||办卡容易退费难,签订了“霸王条款”怎么办?
调解员发现,该协议中用较小字号备注了“一旦成为正式会员,所交费用不因任何理由退费。会员可申请转让会员卡,受让人需交付300元转让费,并且受让人不能是某瑜伽馆任何体验会员、在籍会员及到期会员。”的内容,王某认为,这是瑜伽馆设立的“霸王条款”,侵犯了自身权益;但某瑜伽馆则认为,王某在该协议上签字,则已代表其...
缴费后孩子抗拒学舞蹈,想退费遇“霸王条款”,影舞者街舞团体:不...
何女士和家人又找到影舞者街舞团体相关负责人滕先生,“滕先生说费用已经入账,他们的投资人不同意退钱。”何女士说,对方一直强调交钱时就说不给退钱,所以现在就是不退,让他们走司法程序。“这不是‘霸王条款’吗?哪有这样的!”何女士和家人都接受不了对方的说法和态度。相关部门介入还是不退费8月10日下午5时2...
退费难、转课难,家长质问:VIPKID太霸王条款!
记者在VIPKID购买课程的《课程服务兑换协议》中看到,每份协议均单独包含“课程退费”部分;而这份《课程服务兑换协议》并未包含任何退费条款,仅在“兑换规则”部分不起眼地列示了“一经兑换成功,VIPKID主修智学课体系不支持回兑至VIPKIDMC主修课课程”字样。也就是说,一旦将一对一外教课换成AI课,想要换回是...
...公布消费纠纷案件提醒消费者:“特价产品概不退费”属霸王条款
合同条款约定“此会籍为特价产品,一经售出概不退费”是健身公司为了重复使用而预先拟定属于格式条款,该条款作出排除、限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任的约定,存在不公平、不合理的情形,应认定无效。健身公司未按照约定提供服务,郝某有权主张退回费用2680元。厂家店家互踢皮球另一宗案件,卢...
机票退费为什么不能像火车票一样?不可退改算霸王条款吗?专家解读!
针对机票退改难的问题,长时间以来备受诟病。多位受访专家建议,要为旅客错购机票(例如姓名书写错误、重复购票等)提供免费补救措施。“关键是东航在旅客购买机票过程中,要明确清楚告知旅客退改签收费标准等条件;不能简单规定特价机票一律不得退改签,否则就是侵害了消费者的知情权。”1月15日下午,北京市京师律师...
“霸王条款”无效 培训机构退费
近日,吴桥县人民法院审理了一起教育培训纠纷案(www.e993.com)2024年7月29日。北京某教育培训机构利用合同中的“霸王条款”提出管辖异议,企图阻止消费者维权。法官经过审理,驳回了北京某教育培训机构提出的管辖异议,并判决其退还全部费用,维护了消费者的合法权益。培训班无法开课退费引起纠纷...
最高法剑指预付式消费霸王条款
什么情况可以退款很多消费者对预付式消费都有合同“签订容易解除难”的印象,在经营者搬迁场所或转让生意时想要退款却往往被拒。针对预付式消费中收款不退、过期作废、限制转卡、丢卡不补等“霸王条款”,《征求意见稿》作出规定,人民法院可依据消费者权益保护法、民法典等法律规定,认定几种格式条款无效,其中包括排除...
向“霸王条款”亮“红牌”
其中一期在3月5日之前支付30%,以后每月按照比例退款,但培训公司没有按期履行。据此,刘璐认为,培训公司在合同签订时,不告知合同相对方、不明确协议条款、不履行签订协议时的合理告知义务,在维权中,培训公司售后人员才间接告知仲裁机构的选择方式,侵犯了她的知情权。培训公司应当全额退还培训费。
三问机票退费争议:能否参考铁路退改签,费用设置如何更合理
近日,广州一律师在错买机票后赶紧退款,仍被扣1000多的事件引发关注,在沟通无果后,该名律师选择向广州铁路运输法院起诉,并向民航局提交材料,请求对各航空公司的退票规则(含退票阶梯收费标准)进行检查,督促各航空公司整改侵犯消费者合法权益的“霸王条款”。民航局近
在培训学校报名后未上课 学员四年后欲协商退费被拒绝
根据纪女士提供的培训协议显示,学习有效时间自签订协议之日至入学后学会为止。同时第十三条显示,乙方确立培训关系三日内提出退学,乙方应按全额培训费的30%给予甲方补偿,中途因乙方个人原因提出退学的不予退费。“因为疫情和生活的压力,无奈之下我就先找了一个与大学专业相关的工作,现在收入稳定。同时以目前的情况来看...