上海自贸区服务大厅6个办事窗口无铭牌无分属

外高桥基隆路9号,这个原本普普通通的门牌号码,随着昨天中国(上海)自由贸易试验区的挂牌,受到世界的关注。这里不仅是自贸试验区管委会的办公所在地,还是4个保税区集中办事的综合服务大厅,可谓试验区的“头脑中心”和“服务中心”。记者昨天探访了首次对外开放的服务大厅,发现真的有些与众不同:敞亮的大厅,36个办事窗口...

黑河做实服务破解办事“堵点”

高龙江所说的业务指导,是黑河市住建部门与工程建设相关部门共同推行的业务代表制度,这些业务代表就像“行动指南”一样,在行政服务中心“手把手”地帮助每一位办事人,针对不同的办理事项提供最准确的业务流程指引。“像我们这样的业务代表,就是在大厅负责指导和帮助建设单位做好各项准备工作。”黑河市住房和城乡建设局...

“选呼挂起”“服务前置”,这是什么便民新点子?

这个被居民频频点赞的地方,就是静安区彭浦新村街道社区事务受理服务中心(以下简称“中心”)。近年来,中心聚焦关乎群众切身利益的“关键小事”,不断探索智慧叫号系统、上门远程帮办等新技术和新方法,帮助群众减少折腾感、增强“少跑路、快速办”的获得感,打造“办事最优,群众最满意”的服务平台。今年以来中心累计...

东城政务试点服务下沉街道 办事群众少跑腿儿

东城政务试点服务下沉街道办事群众少跑腿儿今后,家住体育馆路街道、北新桥街道的居民,办理新设立公司及分支机构申请、树木砍伐许可、二级建筑师职业资格注册等事务,不用一趟趟往金宝街的东城区政务服务大厅跑,在街道,就能完成咨询、预约、在线申报等。东城区政务服务中心推进“职能下沉、服务延伸”改革,试点在街道办事...

官方回应“政府办事大厅仅一人在岗”事件中的一“得”一“失”

7月22日,有网民发视频反映称,其前往重庆市云阳县堰坪镇政府办事大厅办理业务,发现镇政府工作人员在工作时间大量缺岗,“办事大厅有8台电脑,只有一个工作人员坐在那里”。相关话题引发网民热议,一方面是讽刺基层公职人员“端铁饭碗”,认为其日常工作过于散漫清闲;另一方面,也有观点站在一线基层人员的立场,认为公众对视...

男子到镇政府办事,发现大厅工作时间仅一人在岗,镇政府回应

男子张先生介绍说,当天他因为村里的问题,来到云阳县堰坪镇政府办事大厅,来的时候是上午9点,正常已经到了工作时间,可进入办事大厅,里面的场景却和他预想中的有些不一样从张先生拍摄的视频来看,在办事大厅内,一共有八台电脑,也就是8个招待办公桌,可电脑前面却是空无一人,走了几间办公室,一共只有一名工作人员...

22年,见证沈阳政务服务之变!与“厅龄冠军”一起回顾沈阳办事大厅...

办事大厅，是城市最大的“窗口单位”，也是一面镜子，从中可一窥地方政务服务水平和营商环境优劣。与“厅龄冠军”么春艳一起，回顾办事大厅22年发展历程，看见22年沈阳政务服务之变。大厅初设2002年7月1日，在沈阳市政务服务改革进程中，是一个里程碑式的日子。这一天，沈阳市行政审批办事大厅正式启用。市内设立...

“丁义珍”窗口被热议 记者实际探访北京信访大厅

北青报记者到朝阳区信访办办事大厅探访发现,朝阳区信访办的接待大厅的信访接待窗口目测高1米左右,信访窗口前放置有4把可调节高度的椅子。同时,在接待大厅中还专门设置有等候区域,在该区域共放置有6排座椅,与大厅内其他地方设置的等候座椅加在一起总数近60个之多。

外高桥港区海关报关大厅开辟共享空间,解决办事人员急难愁盼

2023年9月15日中午，地处浦东新区港建路的外港海关办事大厅内，前来办事的报关员络绎不绝，业务窗口前一派忙碌。记者看到，大厅内有的报关员挤在填报台前填写材料，有的报关员拿出提前准备好的干粮充饥，还有的报关员坐在长凳上等待叫号。“外港海关的西大厅是报关员最常来的地方，已经启用十多年了，设备都有些...

人民热评:“仅一人在岗”的服务大厅如何服务?

“办事大厅有8台电脑，只有一个工作人员坐在那里。”据报道，近日有人反映前往重庆市云阳县堰坪镇办理业务，在上班时间，镇政府工作人员大量缺岗。对此，云阳县相关部门回应称，该镇综合服务大厅共有工作人员5名，其中1人于当日8时20分到岗，1人公休；其余有2人于9时25分到岗，1人于9时28分到岗，3人均系...