国网甘肃电力:实现C级营业厅转型综合业务大厅“全覆盖”

国网甘肃电力:实现C级营业厅转型综合业务大厅“全覆盖”中国能源新闻网讯(罗雁馨曹明樊若莹李亚亚)近日,国网平凉供电公司四十里铺C级营业厅转型为综合业务大厅正式投入运营,标志着国网甘肃省电力公司所属的352个C级营业厅全部实现了“班厅合一”转型,为辖区电力用户提供更加高效便捷的服务体验。国网平凉供电公司...

国网凉山会东县供电公司:开设在村民身边的“电力营业厅”

国网凉山会东县供电公司:开设在村民身边的“电力营业厅”“你好,是姜州供电所吗?我家里没有电了,能不能来给我家看一下……”4月9日,国网凉山会东县供电公司姜州供电所台区经理苏大银与该公司“索玛花开”青年志愿者正在进行电力设施防灭森林草原火灾巡视时,接到来自姜州镇青龙村3组陈明华的报修电话。“老乡,你...

全市首个!“班厅合一”供电营业厅在浚县试点运营

全市首个!“班厅合一”供电营业厅在浚县试点运营“这种服务模式效率真高,更于沟通、解决问题,太方便了!”8月27日,在国网浚县供电公司白寺供电所综合营业厅内,体验到“班厅合一”模式带来的全新、专业、高效的办电服务后,客户张先生忍不住竖起大拇指。为适应营销工作向数字化智能化转型的趋势,近日,国网浚县供...

江苏省首个供电营业厅“一站式”绿证交易服务在苏州落地

江苏省首个供电营业厅“一站式”绿证交易服务在苏州落地3月19日,国网苏州供电公司在太仓城区供电营业厅试点上线绿证交易服务,这是全省首个供电营业厅“一站式”绿证交易服务。苏州是制造业大市,外向型经济特征明显,受国外产业链要求和碳关税影响较大,工业企业对应用绿色能源有强烈意愿。今年以来,苏州绿电交易电量...

刷脸就办“电” 重庆实现百家营业厅数智化升级

营销服务中心员工向客户介绍跨省‘一窗通办’电力业务。贺婷婷摄“以前来营业厅办电，要携带证件还要填写一堆表格，现在好了，有了这个电力智慧柜台，什么都不用带，刷个脸就能办，真是太方便了。”7月30日，在渝中区大溪沟电力营业厅，市民张先生兴奋地体验着新升级的电力智慧柜台服务，对这项新技术赞不绝口。...

湖北首个24小时供电营业厅开业

坐落在武汉市东西湖区环湖中路94号的金银湖供电服务站营业厅是湖北省首个24小时对外开放的营业厅(www.e993.com)2024年11月27日。在场站内，一台台新能源汽车正在并排停靠着充电，每一根充电桩都在工作着。工作人员介绍，这座便民充电站包括了总共两期建设的充电设施。其中，第一期建设充电桩由5台120千瓦一机双枪直流充电桩和2套160千瓦群充群控...

海口5处电网营业厅变成“便民服务点” 为居民提供充电等服务

南海网9月10日消息(记者王子遥通讯员杨永光)“阿姨,这里有风扇和充电排插,这边还有矿泉水,您好好在这休息。”9月10日上午,在位于海口市大同路的海口市供电局服务大厅内多了数张桌子与多个风扇、插板等物品,从为市民提供电力咨询服务的营业厅迅速转变为“便民服务点”,以满足周边居民手机充电等生活需求。

习惯线下缴费的市民朋友:奉贤各供电营业厅可一站式缴纳水电费啦

日前,在位于沪杭支路25号的奉贤供电营业厅,市民万先生正在工作人员指导下交水费。在自助终端设备上,选择缴费、水费,扫描账单上的条形码,再选择银行卡或支付宝进行缴费。电力营业厅交水费,这对于万先生来说也是第一次,“才知道这里可以交水费,蛮方便的,1分钟不到就好了,特别适合老年人,省得再跑一趟。”...

全聚焦丨江苏首个供电营业厅“一站式”绿证交易服务上线

为进一步提升绿色电力消费水平,近日,江苏首个供电营业厅“一站式”绿证交易服务在苏州太仓上线。洪振海是苏州一家电气公司的负责人,企业主营铁路及轨道交通电气装备,因为要响应上游企业对供应商提出的绿色用能要求,有购买绿证的需求。当天,洪振海在工作人员的指导下,仅用了几分钟时间,就购买了150张绿证。

南方电网公司各单位通过多种形式开展党纪学习教育

深入学习《条例》,准确把握“六大纪律”的核心要义和实践要求,依托“纪检监督+供电服务”工作机制,监督检查营业厅工作人员电力服务情况,打造东方市“Easy”用电营商环境服务品牌,推动营商环境不断优化,优质服务再提升,更好服务湘琼先进制造业共建产业园、海上风电等重点项目早投产、早用电,为推动地方经济发展贡献电网...