中消协:里程“腰斩”电池“锁电” 新能源车投诉多

一些品牌汽车在官网或4s店宣传具有远程智能泊车、高端芯片、碰撞预警或L3级自动驾驶等功能,但消费者实际购买车辆并无相关功能、配置或功能尚未上线。三是销售承诺不兑现。如销售人员为提升业绩,随意承诺诱导哄骗消费者购买汽车,事后又无法兑现此前承诺引发纠纷。2.合同相关问题。购车合同是消费者与汽车经销商之间在平等...

演唱会可退票还能报销这些费用,一地消协点赞!理由是……

中国青年报注意到,歌手艾怡良和歌手孙盛希的联合演出原定于今年8月10日、8月12日分别在广州及深圳举办,而就在演出前两天,艺人及主办分别宣布演出取消。主办方@胶囊娱乐-的说辞是:“因银行单方面操作失误,导致资金未能如约到账”,对此,歌手经济团队及滚石唱片的表示是“主办方未能于本次大队出发前完整履行合约之...

2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析

案例二:2022年6月18日,消费者刘先生向吉林省延吉市消费者协会投诉,某电信运营商在当地宣传免费办理宽带业务,于是消费者就在该电信运营商吉林有限公司延边州分公司办理了家用宽带服务,但是该运营商在未告知消费者情况下,从其账户扣取了200元费用,导致消费者手机停机、网络中断。经延吉市消协调解,当地电信运营商向消费...

民生直通车丨夏季皮凉席如何选 中消协联合中国皮革协会为消费者支招

由于普通消费者很难辨别头层牛皮和剖层皮,中国皮革协会自2020年开始在皮凉席产品上推广使用“真皮标志”证明商标,消费者在难以分辨皮凉席材质的情况下,可以选择使用“真皮标志”证明商标的产品。切忌片面追求牛皮完美一张皮凉席一般采用1.5张牛皮制成,受牛皮的尺寸、形状特点限制,通常要进行拼接,在皮凉席上可能会出...

「3.15特别报道」4年仅提起14例消费类公益诉讼:消协组织如何担当...

由于郧西县是湖北省碘缺乏病分布地区,2016年10月11日,十堰市检察院建议湖北消费者委员会对周某提起民事公益诉讼,但湖北消委会“既未书面回复也未提起诉讼。”经过诉前程序,十堰市检察院依法提起诉讼。2017年3月,十堰市中院判决,周某收回由其销售的尚处流通中的假冒碘盐并销毁,并在新闻媒体赔礼道歉。针对这些现象...

湖北十堰消委会成功调解一起涉农快递纠纷

湖北十堰消委会成功调解一起涉农快递纠纷中国消费者报武汉讯(唐有军记者吴采平)10月21日,湖北省十堰市茅箭区茅塔乡康家村82户村民收到了快递公司的2万元赔偿款,至此,一起因快递物品破损的消费纠纷终于圆满化解(www.e993.com)2024年11月22日。这是十堰市消费者委员会探索实践消费投诉多元处置工作机制成功调处消费纠纷的又一实例。

中消协约谈车企:不许4S店偷拿车主汽车合格证贷款

无独有偶,中消协发布的《2015年全国消协组织受理汽车产品投诉统计分析》显示,去年8月24日,湖北省71名消费者半年前在十堰市鑫磊顺工贸有限公司全款购买的海马汽车一直未拿到合格证。十堰市消委会经调查了解,该公司经理叶某将71份车辆合格证抵押银行借贷,由于资金链断裂,导致71位车主无法上牌,新车变“黑车”,车主多次...

湖北十堰:发挥组织职能 保障疫情防控

在新冠肺炎疫情防控阻击战中,湖北十堰市切实发挥组织部门职能作用,选派干部下沉社区、组建“党员突击队”、发动人才募捐、出台实施激励干部人才措施,推动在难防的社区中彰显干部模范、在难管的网格里聚集党员力量、在急需的地方汇集人才资助、在险重的任务中体现干部人才担当,切实为坚决打赢疫情防控人民战争“保驾护航”...

北京市消协上书两部委:建议逐步降低固话月租费

北京市消协上书两部委:建议逐步降低固话月租费■新华社电北京市消费者协会11日向国家发改委、工信部正式提交《关于逐步降低固定电话基本月租费的建议》,认为降低固定电话基本月租费应该提上议程。多年来,固定电话运营商每月都会向消费者收取一定的基本月租费,即使消费者不使用也照样收取。北京市消费者协会近期开展的...

消费公益诉讼难以开展? 放宽原告主体资格迫在眉睫

2015年5月,湖北郧西县盐务管理局在统一检查行动中,在部分商店及居民家中发现假冒碘盐。2016年2月5日,本案嫌疑人周某被判处有期徒刑一年缓刑二年。由于郧西县是湖北省碘缺乏病分布地区,2016年10月11日,十堰市检察院建议湖北消费者委员会对周某提起民事公益诉讼,但湖北消委会既未书面回复也未提起诉讼。最后,经过诉...