数字化提升保险业服务水平

中国人寿寿险公司核保核赔部副总经理刘秀萍表示，公司在行业首创寿险身故赔案智能作业模式，寿险赔案审核时效提升超60%。此外，中国人寿寿险公司在业内率先推出医疗电子发票在理赔环节的数字化应用。2024年上半年，电子发票赔案量超431万件，赔付金额超42亿元。记者在采访中了解到，在客户体验改善方面，数字化使得客户能够...

记者去哪儿|看保险“两器”作用服务国计民生

近年来，四川省多地积极开展地方政策性农业巨灾天气指数保险。眉山市仁寿县青岗乡天府粮仓示范区为当地农作物量身定制了农业巨灾天气指数保险，开展了地方性巨灾风险分散的探索与实践。“农业巨灾天气指数保险通过将特定天气事件的指标与保险赔付相挂钩来发挥作用。”中国人寿集团旗下财险仁寿县支公司经理汪平告诉记者，农业...

告知】中国人寿财产保险股份有限公司全国代驾服务项目招标公告

受中国人寿财产保险股份有限公司的委托,对“全国车险综合改革服务资源迭代框架入围项目(二次)(项目编号:GXTC-A1-23610002)”组织公开招标,现邀请满足条件的投标人前来参与投标。1.项目名称:全国车险综合改革服务资源迭代框架入围项目(二次)2.项目概况:1)资金来源:自筹资金,且已落实。2)项目介绍:本项目共分...

大地保险代驾服务,大地保险代驾服务怎么用

领取大地保险代驾券你只需要打开滴滴APP。点击激活代驾券,输入代驾券的验证码。这样就生效了。保险公司正常的服务是道路救援,包括送走,换轮胎,接电。代驾属于增值服务,有的地方的保险公司为了客户提供了很多增值服务,比如代驾,年审。大地保险免费代驾是,车子保大地保险车险才能免费使用。大地保险优惠政策被保险人在第...

保险人是否有权向代驾人行使保险代位求偿权?

3.代驾司机提供代驾服务属于执行职务行为,代驾服务过程中发生保险事故的,保险人支付保险金后有权对代驾平台行使保险代位求偿权——中国人寿深圳市分公司诉董彦强、北京小桔公司保险人代位求偿权纠纷案案例要旨:作为消费者的约车人通过约车软件与代驾平台达成服务合同,代驾平台指派代驾司机运送约车人到达指定地点,代驾...

动态丨上海警方再次开展集中清查整治行动:一代驾司机入室充电引火...

检察机关在审查起诉阶段依法告知了被告人肖星享有的诉讼权利,并讯问了被告人肖星,听取了辩护人的意见(www.e993.com)2024年11月4日。检察机关起诉指控:被告人肖星利用担任共青团上海市委地区工作部科员、统战部副部长,上海市青联副秘书长,中国人寿保险股份有限公司上海市浦东支公司总经理,中国人寿上海市分公司党委副书记、副总经理、党委书记、总经理,...

中国人寿财险:坚持服务客户的十五年

在中国人寿财险的服务“朋友圈”里,既有道路救援、安全检测、代办年检和代驾服务等行业的头部企业,又有途虎养车、京东健康等第三方平台。通过与系统内兄弟单位和业务产业链企业的合作,中国人寿财险构建了“全心全易”差异化服务体系,可以便捷而全面地为客户提供“怡享通道”“服务有信”“爱车管家”“尊享无忧”四大...

一分钟了解中国人寿财险线上服务全流程

保单有效期内,中国人寿财险为被保险车辆免费提供河南地级市市区内代驾服务(每次限30公里以内,免等待30分钟)超出限额部分由客户自行承担费用,超出服务覆盖区域,保险人不接受被保险人的服务申请。需要注意的是:代驾司机到达指定地点后,驾驶人取消服务的,本次服务视为已使用。

“牵手国寿 共创美好”2021年中国人寿616客户节启动

其中,中国人寿寿险APP推出2.5D“幸福大街”模拟街区活动专区,设置幸福广场、幸福咖啡厅、幸福福利社、幸福游戏厅、幸福照相馆、幸福百货、幸福报社、幸福运动馆和幸福餐厅9大站点,由卡通形象“e小宝”在线导览,并在六一儿童节、6月16日、端午节、父亲节等节点分批推出丰富游戏和互动活动。广发银行APP、发现精彩APP开启...

2022年上半年保险服务质量指数出炉,平安产险位列财产险第一

具体而言,在财险公司中,仅有4家公司保险服务质量指数超过90,包括平安产险、太保产险、中航安盟、利宝保险,其中平安产险的保险服务质量指数为95.13,较2021年末提升了3.49,其排名也从第三跃至第一位。而在人身险险公司中,中国人寿、太保寿险、交银人寿共3家险企业保险服务质量指数超过90,较2021年度减少了2家。其中,...