淘宝百亿补贴售假?女律师称买到假李宁球鞋被要求提供假货报告...
此后,潇湘晨报记者联系到李宁官方客服电话。“如果消费者有李宁官方鉴定报告,以鉴定报告为准。”一位李宁客服表示,消费者应谨慎选择购物渠道,建议在李宁官方授权的店铺购买商品。另一名客服解释,李宁没有对淘宝店铺授权,只有天猫的部分店铺有授权。“我们只认可李宁一级授权,二级授权不清楚。非授权渠道,它的货品来...
开会员,结果买东西还更贵?淘宝客服回应可退差价
在相同店铺、相同销量、相同链接,且两个账号均未曾在该店铺购物过的情况下,非会员账号享有首单立减的优惠,而会员账号却无任何优惠提示,导致购买同样商品的价格更高。在黑猫投诉平台上,以“88VIP大数据杀熟”为关键词的投诉案例有84条,而以“淘宝大数据杀熟”为关键词的投诉案例更是高达252条,显示出消费者对此类...
网店疑卖假鱼油消费者索赔未果,淘宝:假货需举证,平台无法强制卖家...
近日,来自天津的高先生向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,今年11月3日,他儿子在淘宝一家名为“Rtao优选生活”的店铺购买了四单vivanaturals鱼油,总计1796元。收到商品后通过自行验证发现该鱼油的防伪二维码及报关单等有问题,他据此怀疑买到的鱼油是假冒伪劣商品,要求商家退一赔三,但对方只同意...
为何在拼多多买东西相对便宜?业内人士说出实情,你还会再买吗?
当然,拼多多的低价策略也存在一定问题。部分消费者反映,拼多多存在较多的假冒伪劣商品。这些劣质商品的出现,也与拼多多压低商品质量来降价有关。对此,拼多多也在不断完善投诉机制,以提高商品的真实性。但消费者在购物时,还是需要保持谨慎,看清商品质量再做选择。拼多多低价的背后除了销量效应,还有供应链优化、快速物流和...
淘宝为什么干不过拼多多?
拼多多仅退款曾经引发了巨大的风波,引发大量商家“炸店”风波,但是拼多多最吸引人的地方不是省钱,而是省时间。相信很多去拼多多购物的都担心买到假货,但是拼多多的行业最优退款体验,就给了有这种疑虑的人最大的安全感。有网友表示:双十一的时候这一点特别明显,该网友双十一买个剃须刀,去对比了一下,淘宝又是抢直播...
娱乐短视频“拯救”淘宝?GMV贡献降了,但用户时长增加了
对于用户只逛不买的问题,夏楚表示,淘宝内部并不那么担心(www.e993.com)2024年9月21日。“环境变了,不必再那么急功近利。淘宝作为一个国民级App,需要尽可能地留住用户。”淘宝对闲逛用户早有觉察。早在2019年,马云跟非洲的创业者交流时就透露,每天晚上大约有1700万人逛淘宝但什么东西都不买。
淘天连发4项新规!|一周电商大事件
10、淘宝网新增打烊店铺规则,提供店铺主动打烊工具7月25日消息,淘宝为满足广大卖家期待的灵活经营需求,平台升级了商家主动打烊的产品功能,降低卖家因未及时发货而产生的违约风险。同时在一定条件下,店铺将受系统保护自动设置打烊状态,直至卖家主动解除,从而在降低卖家经营操作成本的同时保障买家购物体验。
网友投诉贾乃亮直播间“割非菜”,宣称2899元羽绒服卖449元,实际...
网友投诉贾乃亮直播间“割非菜”,宣称2899元羽绒服卖449元,实际228元可买同款,商家客服:售价问题需核实11月10日,据产品可靠性报告消息,近日有消费者称贾乃亮直播间“割粉丝非菜”,宣称2899元鸭鸭羽绒服卖449元,实际228元可买到同款。贾乃亮在直播间称:“鸭鸭我跟他们有合作,2899元对不对,现在卖499元...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
客服否认系统程序设计当中有瑕疵,“我们程序当中没有这个漏洞,这个肯定不会的。您自己作为买家,如果买到不合适的东西,商家没发货,也可以申请退款。”客服还否认“仅退款”功是新开通的功能,“淘宝、天猫‘仅退款’功能一直都是有的。在天猫、淘宝,消费者买东西都有退的权利。”维护消费者利益,是不是也要兼顾...
“小单变大单”“抢单神器”“五折代叫”网约车黑产事件何时休?
“和在淘宝买东西一样简单”据第一财经报道,一滴滴司机透露,他观察到的作弊软件更多是为了抢大单,周围10名司机有2个在用,“和在淘宝买东西一样简单”。使用作弊软件的司机需要进群,如果有司机在用,他会介绍其他司机进群购买手机,对方将安装好所有相关软件的手机邮寄给司机,直接用买的手机登录账号跑单,销售会远程...