12306客服回应!记者实测“网传易建联身份证”可以顺利购票

18日,《潇湘晨报》记者实测,在某购票平台输入“网传的易建联身份证号码”后,可以顺利购票。12306客服回应!记者实测“网传易建联身份证”可以顺利购票另据印象新闻报道,铁路12306客服表示,帮亲人朋友购票只需要知道对方的身份证号和姓名就可以,如果多人帮同一人购买同天同车次的票会触发卡控机制,无法重复购买。...

铁路出行途中物品丢失怎么办?试试12306App

1登录铁路12306App或官网以12306App为例,在首页点击“温馨服务”,选择“遗失物品查找”,按要求填写相关信息,提交完成后,铁路工作人员将与您联系,告知查找情况。2拨打全国铁路客服电话12306旅客可拨打12306转人工服务,按照客服人员提示说明乘车信息、遗失物品信息等,列车、车站工作人员会第一时间告知遗失物品查找情况。

铁道部12306网站否认取消网售火车票排队功能

消息见报后,铁路部门表示了歉意,而后,有媒体报道,从前天开始,12306网站就取消了排队功能。记者昨天致电了12306客服,客服工作人员表示,目前没有接到“网站取消排队”的通知,业内人士也分析“不太可能”。记者试验:昨天有的排队了,有的没排昨天,扬子晚报记者在12306网站上分别购买了9月29日南京到北京、南京到徐州...

铁路12306客服在哪里

"中国铁路12306"是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,提供车票预订、改签、退票、支付、订单查询等服务。如果您在使用过程中遇到问题或需要帮助,可以拨打客服电话:12306。标签:铁路12306客服在哪里猜你想看大熊猫6个特点作者:车手165957发布时间:2024-10-0908:11:21熊猫的特点有哪些及性格...

12306铁路服务升级:“车内换座”功能上线

12306客服表示,选择同车接续方案的旅客中途不用换车,只需在同一趟列车上更换席位即可,各段车段票价遵循递远递减原则,车票总票款为二段车票票价之和。12306客服解释说,“比如说这个座位,A到B的区间这个座位是空的。B到C另外一个座位是空的。但是是在同一趟列车上,等于就是一趟列车换个座位。”...

铁路12306新增车内换座功能,客服称属于“中转票”、比直达票贵

铁路12306新增车内换座功能，客服称属于“中转票”、比直达票贵IT之家9月23日消息，据中新经纬，近期正值国庆假期往返火车票购买高峰期，有网友反馈称抢不到很多热门线路的直达火车票，而在购买中转车票的过程中，发现铁路12306平台部分线路推出了“车内换座”功能(www.e993.com)2024年11月24日。12306平台客服今天表示，该功能是近期...

“抢票即候补,在12306存钱了”!客服回应“短票难抢”

对于“五一”小长假期间的线路尤其是热门线路是否会增开列车?客服表示,不一定所有线路都会增开,主要看各地方铁路局的考量,会根据实时的(数据)增开列车,前提是有空余的车厢。如果增开列车,12306客服端不会实时监测到,但用户能直接看到,可以排队优先候补。对于网友一直吐槽的“短票难抢”,12306也回应称,一趟列车,始发...

网友“求候补”冲上热搜!12306上线新功能,铁路部门提示

近日,有网友在社交媒体发文称,很多热门线路的直达火车票抢不到,在购买中转车票的过程中发现铁路12306平台部分线路推出了车内换座方案。车内换座方案提示。来源:12306平台截图车内换座方案和以往的中转换乘有何不同?记者9月23日下午以消费者身份咨询12306平台,客服表示,车内换座功能是近期刚上线的,具体来看,车...

云南镇雄高铁站内被指无法便捷换乘,12306客服:将提交建议

中国铁路12306客户服务中心工作人员向澎湃新闻表示,镇雄站目前尚未实现便捷换乘,乘客需出站后重新进站,旅客反映的增设快捷换乘通道属于“便民措施”,客服可以帮忙向当地提交建议。“并非旅客打电话过来,就可以马上处理便捷换乘通道,还需根据车站设施设备及实际情况而定,至于以后车站是否有改进就只能随时关注。”...

男子为充电高铁霸占座位,还指责对方“一根筋”!12306客服回应

12306客服回应来源:经视直播近日,一女子发布视频称,7月28日,在苏州开往南京的G7068高铁上,一名男子霸占了她的座位,女子让其离开,男子说自己在充电,拒绝离开,还指责女子“你为什么一根筋”。图/网络截图视频显示,一男子坐在靠近过道的座位上一边刷手机一边充电,让一旁站着的女子“给个方便”。女子在视频中...