平安保险承诺:以科技赋能守护每一份信任助力行业发展
一站式门店服务以“平安金管家”APP为服务平台,通过科技赋能金融服务,提供问问题、查保单、办业务、享权益、买保险等一站式保险业务服务平台,在平安保险投诉处理方面,一站式门店服务发挥着重要作用。为了确保客户平安保险投诉渠道的正规性和有效性,平安保险明确告知所有退保、投诉路径有官方400电话、金管家APP及平安客服...
平安保险投诉服务成效显著 持续优化服务提升客户满意度
一站式门店服务以“平安金管家”APP为服务平台,通过科技赋能金融服务,提供问问题、查保单、办业务、享权益、买保险等一站式保险业务服务平台,在平安保险投诉处理方面,一站式门店服务发挥着重要作用。为了确保客户平安保险投诉渠道的正规性和有效性,平安保险明确告知所有退保、投诉路径有官方400电话、金管家APP及平安客服...
怎么投诉平安人寿?在平安金管家APP有详细解析
在平安金管家APP上,首页下方有投诉指引,消费者可以找到全国投诉电话、在线客服、维权专线等联系方式,方便快捷地与平安人寿取得联系。此外,平安金管家APP还提供了平安保险的营业地址和服务时间信息,让消费者可以更加直观地了解平安人寿的服务范围和时间安排。通过官方渠道操作投诉,消费者可以获得更加满意的解决方案,避免陷入退...
平安寿险保全服务怎么操作?上平安金管家APP一键搞定
客户可以登录平安金管家APP,在保单模块中找到相应的保全项目,如“保险受益人更改”,按照提示填写相关信息和资料。在填写过程中,客户需要仔细核对所填写的信息,确保准确无误。客户可以根据自身情况选择线上或线下办理方式,如果选择线上办理,可以通过平安金管家APP一键操作完成申请;如果选择线下办理,可以携带所需资料到就近...
刷短视频刷出代理退保陷阱,及时求助官方维护权益
如果需要进行平安退保,一定要通过官方途径进行。比如可以下载平安金管家APP,或者前往平安保险的一站式门店、联系平安客服等。这样才能确保自己的权益得到保障。在这个信息繁杂的时代,我们更要保持警惕,不要轻易相信所谓的“捷径”和“妙招”可以帮你平安退保,以免陷入更大的困境。
专业让生活更简单 平安金管家喜获 “2023年度最佳满意度保险APP”
近日,2023(第六届)中国经济大会在北京隆重举行,大会以“迈向高质量,问道新发展”为主题,深度聚焦经济社会发展,链接产业资源(www.e993.com)2024年10月17日。平安金管家APP(下称“金管家”)荣获数字化产品项“2023年度最佳满意度保险APP”奖,彰显行业与市场对金管家产品理念的肯定,同时体现广大用户对其所提供价值的深度认可。
平安金管家贷款还款方式,保障你的财务安全:了解平安金管家贷款的...
平安金管家贷款还款方式平安金管家是平安证券旗下的平安保险一个金融服务平台,为用户提供一系列金融产品和服务,其中包括贷款。在平安金管家贷款还款方面,主要有以下几种方式。首先是等额本息还款方式。在这种方式下,贷款人每个还款周期需要支付相等的保单贷款本金和利息。这意味着每个还款周期的机上还款额是固定的办理,贷...
平安金管家入局鸿蒙生态,金融生活服务触手可及
平安金管家入局鸿蒙生态,金融生活服务触手可及日前,平安人寿旗下平安金管家(下称“金管家”)APP与华为达成深化合作协议,全面启动鸿蒙原生应用开发,将为用户提供更便捷、流畅的操作感受,进一步提升用户体验。截至今年6月末,金管家累计注册用户已达2.8亿,所提供服务及其价值屡获业界及市场肯定,在今年已斩获“年度最佳满意度...
平安产险赤峰|数字化赋能服务,平安金管家助享高质量保险生活
如何构建“业、技、数”融合新生态?如何帮助消费者尽享高品质保险生活?平安人寿旗下平安金管家APP(下称“金管家”)以科技赋能业务,打造全方位一体化服务平台,进一步释放效率红利,从而不断提升服务质量和客户满意度,赋能消费者优质数字生活,为未来保险的“数智化”新业态构建坚实基础。
唤醒睡眠保单 平安人寿厦门分公司在行动
上述案例只是平安人寿厦门分公司清理“睡眠保单”的一个缩影。2024年“睡眠保单”专项清理工作在持续进行中,可通过以下方式主动查询了解:一是下载并登陆“平安金管家”APP,首页搜索“生存金查询及领取”;二是拨打官方服务热线95511联系领取;三是联系保单服务人员进行领取手续;四是下载“金事通”APP领取。