菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉
龙先生向国家邮政局邮政业消费者申诉受理中心投诉,菜鸟方面后来向他致电称,可以用驿站工作人员的淘宝扫码代领,但并未正面解释驿站为何强制要求下载淘宝扫码。如今,龙先生网购时,都在收货地址处标明“非淘宝取件驿站”,目前他在小区内另一家不需要用淘宝扫码的菜鸟驿站取件。红星资本局注意到,一些没有推广智能灯条...
成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉
菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。李先生说,他留意到前来取件的人员无一例外地都...
成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...
菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条以迎接包裹高峰。该灯条主要用于定位包裹用途,用户扫码取件时即可通过手机一键点亮对应包裹的灯条,便于定位包裹...
北京菜鸟无忧教育科技有限公司8月11日新增投诉共4个,近一月公示...
根据全国12315消费投诉信息公示,8月11日,北京菜鸟无忧教育科技有限公司新增投诉共4个。数据显示,北京菜鸟无忧教育科技有限公司近一月公示投诉总量20件,月环比上升122.22%,近一月公示调解成功率15.0%。天眼查显示,北京菜鸟无忧教育科技有限公司,成立于2015年,位于北京市,是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的...
记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
1、投诉:快递服务质量“缩水”近期,郑州市不少消费者向记者反映,网购的商品由快递公司投递时,普遍遭遇了严重的服务质量“缩水”,很多本该投递到家的快件,在不征求消费者意见的前提下被放置在了小区的菜鸟驿站、丰巢智能柜、单位传达室或保安室等场所,致使消费者购买的商品被延误、损毁甚至丢失的现象时有发生(www.e993.com)2024年11月27日。
【数字零售周报】京东主播回应"牵手"董宇辉 阿里考虑出售银泰?|...
五、数字零售投诉榜据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示,2024年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为拼多多、淘宝、抖音、京东、闲鱼、快手、苏宁易购、交易猫、唯品会、拍机堂、转转、微店、小红书、天猫、有赞、红布林、阿里巴巴、蘑菇街、微拍堂、盒马鲜生、美团优选、艺狐在线、爱回收、多多买菜、孔...
美联储官员警告:美国经济环境即将恶化;特朗普重罪指控成立;9.9元...
萝卜快跑无人驾驶车辆致拥堵遭大量投诉,武汉成立联合工作组近日,不少武汉市民发视频反映,道路上的无人驾驶车辆“萝卜快跑”无故停车、高架上占最左道低速行驶等情况致道路拥堵。市经信局、公安局、交运局成立联合工作组进行监管。菜鸟速递进军生鲜市场
菜鸟裹裹投诉快递方法
在菜鸟裹裹平台中,我们可以对相关的快递物流进行投诉,在线联系官方投诉快递。菜鸟裹裹怎么投诉?菜鸟裹裹从哪里投诉?下面小编就来为大家介绍一下具体的方法。1、首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的我2、接着在个人中找到并选择服务中心3、然后在服务中心一直下拉可以看到物流客服功能,点击它就能寻找...
陕西一男子投诉菜鸟驿站被拉黑,快递无法存放,驿站称不知情
10月10日,男子带着“快递不能入站”的问题,来到了小区的菜鸟驿站,而站点的工作人员只说“不知道”。多次投诉后,至今没有一个明确的说法。打开网易新闻查看精彩图片驿站有义务及时通知客户取件本次事件中,菜鸟驿站怠慢对待收件人的背后,是为完成考核与菜鸟官方平台做出的博弈,而作为快递服务行业,理应为收件人...