一觉醒来,航班飞走了?

（章女士提供）她和客服联系改签，得到东航回复称无法改签当天其他航司航班，只能改签次日航班，且不提能供住宿费和误工费。章女士又致电澳门航空，对方表示可以改签到国航，但因为是东航代买的票，需要东航操作。她联系东航后，东航并不同意，表示只能更改澳门航空航班。不能改签当日的机票严重影响了自己的时间安排，章...

东航、国航等多家航空公司宣布:往返成都航班机票可免费退改签

不过,近期买好机票、计划前往成都的旅客不要慌,截至目前,国内已有包括国航、东航、川航、成都航空、吉祥航空、山东航空等多家航空公司宣布往返成都航班机票可免费退改签。具体情况如下:国航:免收退票手续费12月8日,国航发布《关于发布国航涉及成都航线国内客票处置方案的通知》。为配合当地做好疫情防控工作,协助受...

飞机票退改签“回头看”:中国国航等3家航企仍未改!

9家航空公司中已有6家实现“阶梯费率”,有3家未实现退改签手续费率差别收取,包括中国国航、南方航空(6.580,0.14,2.17%)、山东航空。此外,互联网机票销售平台就调查问题都已基本完成整改。资料图。中新经纬摄江苏省消保委称,调查对象除包括2018年2月份调查的南方航空、东方航空(4.070,0.02,0.49%)、中国国航、...

中国网事:国航“任性”对待“超售”乘客引争议

直至有媒体报道称“机场方面表示旅客为正常登机”后,国航方面才向记者解释,国航与这两名乘客计划乘坐的海航航班在改签沟通方面出现了问题,但具体细节还在调查之中。“昨天看新闻还以为是乘客的过错。从新华社‘中国网事’的报道看,纯粹是中国国际航空公司管理混乱,还栽赃乘客,推卸责任,恶人先告状啊。”网友“ramsay72...

受MERS疫情影响 多家航空公司缩减赴韩航班

山东航空“济南-首尔仁川”航线从6月17日到30日每日2班减少为每日1班。韩亚航空1、“首尔仁川-台北桃园”航线6月23日到7月15日期间每周11班减少为7班(6月27和28日除外);2、“首尔仁川-上海浦东”航线6月22日到7月19日期间每日4班减少为3班,OZ363/364取消;...