青岛机场开通至迪拜国际通程航班,行李直接托运到目的地

当前,包括东航、山航在内的国际通程航班保障范围已覆盖首尔、迪拜2条国际航线。乘坐青岛机场国际通程航班,旅客可一次性办理国际、国内航段的两张登机牌,并将行李直接托运到最终目的地,中途无需提取托运行李,进一步简化了中转流程,提高了出行效率,为旅客提供了“经青出境、高效畅达”的一站式出行体验。近年来,在机场...

山航暑期新开四十九条热门航线

此外,山航近期正式推出山东首条国际航空快线——“青岛??首尔快线”,为旅客提供青岛与首尔间“朝9至晚8往返14个航班”的高频次、高品质航班服务。后续,山航将逐步推进“青岛??首尔快线”实现“国际通程航班”模式,未来出入境旅客可在始发地一次性办理所有乘机及行李托运手续,在目的地一次性提取行李,大幅节约中转时间。

线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱

山东航空同样也有付费座位,例如青岛飞首尔的某航班,经济舱票价419元,经济舱的第三排到第七排属于前排位置,选座需要额外付100元,位于安全出口位置的第十三排和第十四排也需要付100元的选座费,除此之外的经济舱座位为免费选择。从“选座费”的价格看,已经达到了机票价格的四分之一,“不同航线付费要求不同,航班...

同一件行李办托运,两家航空公司称重相差4公斤

3件行李共称重53公斤,按照每人免费托运1件不超过20公斤行李的标准计算,共超重13公斤,缴纳了255元的托运费后,夫妻二人匆匆登上了飞机。托运同一件行李,两家航空公司称重差4公斤“我们7点多飞抵了上海浦东机场,准备接着乘坐东航航班飞回新西兰。”张女士说,根据行李票显示,山航工作人员办理托运的第3件行李重21公...

行李箱托运时被摔坏 山东航空赔偿200元

信网1月14日讯“只给我赔偿100元,还要让我到机场去办理。”近日,青岛的袁女士反映,2018年12月3日,她乘坐山东航空公司SC4884次航班由海口飞往青岛,到达青岛提取行李之后,发现行李箱有破损,里面装的化妆品也有破损。事后,山东航空方面提出给她赔偿100元。对于此事,山东航空客服工作人员表示,自己并不清楚事情经过,...

送新兵!山航圆满完成2023年春季新兵运输任务

中国山东网-感知山东讯(记者张敏敏)近日,随着最后一班承运新兵的山航航班安全抵达目的地机场,山航圆满完成了2023年春季新兵运输任务(www.e993.com)2024年11月27日。3月16日下午,由山航承运的2023年首批入伍新兵身着迷彩服、胸前佩戴大红花,整齐列队出现在济南遥墙国际机场。此次承运,山航积极对接部队需求,安排专用车辆到济南东高铁站进行接站,提前...

全面升级十项服务!首次乘机旅客在青岛机场坐飞机更便利

开设首乘机旅客“一站式”值机服务专柜,办理乘机手续和托运行李,专柜值机人员从服务意识强、业务素质高、沟通能力好的专家、明星中选派,可为20余家国内航空公司的旅客提供更加细致贴心的服务,值机专柜制定首乘旅客标准服务话术,为首乘旅客提供更加专业、细致的乘机流程解答、机场特色介绍等。

“你首乘,我守护”——山航为首乘旅客提供“无忧畅行”服务

据山航地面服务人员介绍，“无忧畅行”服务活动期间，山航在济南、青岛、烟台基地候机楼内的问询引导人员，会统一佩戴“首乘旅客”红色绶带，为首乘旅客提供全流程的问询、引导服务；值机柜台也会设立醒目、便于识别的首乘旅客服务标识，为首乘旅客提供专属的值机办理服务，并细致讲解行李运输特别是危险品携带和行李托运...

就在今天!山航正式转场青岛胶东国际机场

购买了山航联程机票的旅客，可在始发机场办理行李直挂至目的地，在青岛下机后可跟随“中转”、“无托运行李国内中转”标识，前往L2层国内中转区办理中转手续，无需二次安检，可以直接乘电梯上至L3层前往下一段航班登机口候机。非联程机票、无托运行李的旅客也可到达该国内中转区办理下一段航班的乘机手续。有托运...

山航“鲁雁阁”全新亮相!打卡胶东机场单体最大休息室180°观

青岛鲁雁阁处于区域内绝佳位置，步行10分钟可到达任意山航登机口（B指廊），方便旅客快速有效地实现乘机。笔者实地亲测，即便不前往“鲁雁阁”的旅客，由胶东机场4层四号门下车后，经值机、自助行李托运、安检后前往B指廊山航登机口，用时约10分钟，步数200-300步。过安检后只需100多步便能到达登机口。180°最佳...