中国电信手机如何重置修改服务密码,你知道吗?

可以用本机发送短信,“重置密码”四个汉字发送到10000。修改服务密码呢就是:“MMXG#原密码#新密码“发送到10000。大家要记得哦。服务密码电信有用户密码、客户密码两种。用户密码:可以查询单个号码的单个费用,可以用本机拨打10001选3设置。客户密码:可以通过网厅自助登陆查询账户下所有产品的费用,需要机主本人持身份...

天津市通信管理局关于电信服务质量的通告(2023年第3号)

各基础电信运营企业在服务密码重置、解除号码挂失等涉及用户身份信息的敏感环节,要在方便用户办理业务的同时强化安全防护,加强客服人员风险防范意识培训,警惕业务办理异常行为,切实保障用户合法权益。(二)兑换手机积分时需高度警惕在接到积分兑换短信后,要进行信息甄别,可拨打基础电信运营企业客服电话进行核实;在办理积分...

工业和信息化部关于电信服务质量的通告(2021年第1号)

(一)各基础电信企业在服务密码重置、解除号码挂失等涉及用户身份的敏感环节,要在方便用户办理业务的同时强化安全防护,加强客服人员风险防范意识培训,警惕业务异常办理行为,切实保障用户权益。(二)针对近期有不法分子借疫情名义实施诈骗、窃取用户信息的情况,如“接种疫苗预约”“领取防疫用品信息登记”等,提醒广大用户,提...

工信部通告2020年第四季度电信服务质量情况

(一)各基础电信企业在服务密码重置、解除号码挂失等涉及用户身份的敏感环节,要在方便用户办理业务的同时强化安全防护,加强客服人员风险防范意识培训,警惕业务异常办理行为,切实保障用户权益。(二)针对近期有不法分子借疫情名义实施诈骗、窃取用户信息的情况,如“接种疫苗预约”“领取防疫用品信息登记”等,提醒广大用户,提...

2020年第四季度电信服务质量情况如何???工信部通告来了

(五)加强电信网络诈骗防范治理。通报涉及电信网络诈骗问题突出的36家基础电信企业和移动通信转售企业,督促相关企业切实强化问题整改和责任落实。四、经营及消费提示(一)各基础电信企业在服务密码重置、解除号码挂失等涉及用户身份的敏感环节,要在方便用户办理业务的同时强化安全防护,加强客服人员风险防范意识培训,警惕业务...

2020年第四季度电信服务质量通报:用户申诉同比下降41.6%

(一)各基础电信企业在服务密码重置、解除号码挂失等涉及用户身份的敏感环节,要在方便用户办理业务的同时强化安全防护,加强客服人员风险防范意识培训,警惕业务异常办理行为,切实保障用户权益(www.e993.com)2024年11月12日。(二)针对近期有不法分子借疫情名义实施诈骗、窃取用户信息的情况,如“接种疫苗预约”“领取防疫用品信息登记”等,提醒广大用户,提...

女子出国丢手机欠费23万 电信为何没欠费停机遭质疑

一个电信卡只有一个服务密码,是在购买卡的时候通过客服咨询设置的。找回服务密码有两种方式,一是通过拨打客服电话,即用本机拨打客服电话,选择重置密码服务,由客服帮助重置密码;二是在网上营业厅办理,选择重置密码业务,输入本机手机号码,经过短信验证来重置密码。两种方式都需要本机办理业务,也就是说,蔡女士如果不补办...

触目惊心!一部手机丢失后有多可怕?多平台中招,支付宝、银联紧急回应

然后联系电信改了服务密码,用手机号码配合短信验证码改了华为密码,把原设备上的账号注销了。然后解锁了华为锁屏密码,进入了手机。这中间有几个说不通的地方:1.修改电信服务密码需要身份证号码;2.有华为密码从网站上也没有解锁锁屏密码的功能。

“被消费”“被贷款”……一部手机失窃遭“盗刷”暴露哪些安全漏洞?

按照中国电信的业务规则，已挂失账户可以通过拨打客服热线、服务密码鉴权后进行解挂。利用机主挂失前的“空档”，不法分子通过机主姓名、身份证号、短信随机码重置了服务密码，掌握了通信业务办理权，多次诱导电信企业客服人员对已挂失的电话卡进行解挂。电信专家付亮认为，用户反复解除挂失的异常举动，应及时引起电信企业...

手机SIM卡密码设置教程来了!拿走不谢

利用用户个人信息更改了手机服务密码;利用话术欺骗诱导电信企业客服人员将已挂失的电话卡进行解挂;利用部分网贷平台“找回用户密码”漏洞重置用户支付密码骗取网贷资金。对此,工业和信息化部要求三家基础电信企业在服务密码重置、解挂等涉及用户身份的敏感环节,在方便用户办理业务的同时强化安全防护,加强客服人员风险防...