虚假广告、格式条款……青岛公布民生领域“铁拳”行动典型案例

2024年3月，莱西市市场监督管理局对莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益的违法行为，依法作出警告、罚款2万元的行政处罚。2023年8月，莱西市市场监督管理局在处理消费投诉过程中，发现当事人与消费者签订的合同中，排除了消费者依法变更和解除格式合同的权利，同时在造成消费者人身伤害方面免除了经营者...

假一赔十倍现金券?网络消费格式条款应以显著方式进行提示

《中华人民共和国民法典》第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定的，并在订立合同时未予对方协商的条款。采用格式条款订立合同时，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条...

预付卡余额线上无法清零?大学生促星巴克修改格式条款

预付卡余额线上无法清零?大学生促星巴克修改格式条款想线上清零星巴克预付卡内的余额,需要继续充值,且金额必须为100的倍数,或者扣除余额2%的手续费,但最低为20元。这样的格式条款是否合理?四名北京大学学生组成“真的狠星队”,向星巴克(上海)商业有限公司提起诉讼,最终促使星巴克修改了相关格式条款。“我们发现,现...

格式条款怎样才算尽到提示义务?

关于损失赔偿问题,民法典第四百九十六条规定,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予...

对同一违约行为约定多重违约金的格式条款效力认定

该条款约定的费用支付标准,远高于案涉房屋市场租赁价格,不合理地加重了买受人的责任。某置业公司在买受人收房前已收到全部购房款,在《预售合同》解除前买受人基于该合同有权占有使用案涉房屋,故约定自房屋交付之日起计算房屋使用费有失妥当。买受人主张上述合同条款属于格式条款且不应据此认定占有使用费,予以支持...

格式条款发生争议时如何处理?

格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款(www.e993.com)2024年11月22日。网友咨询:格式条款发生争议时如何处理?律师解答:法律上并不禁止使用格式条款,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害...

【金诉专栏】你被格式条款了吗?如何保护自己的权益?

格式条款种类常见的格式条款在实践中多种多样,常见的有以下五种:01一切宣传皆无效第一种:一切宣传皆无效。例如:开发商的权利义务一切都以《商品房买卖合同》及补充协议约定的文字内容为准,销售人员的口头承诺、样板间的展示、沙盘模型、图片说明以及广告宣传和其他有关交易条件,对开发商都没有约束力。

格式条款认定需要满足哪些条件?

格式条款又称为标准条款,是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款。格式条款的认定需要同时满足以下三个特征:第一,提供格式条款一方有提示、说明的义务,应当提请对方注意免除或者限制其责任的条款,并按照对方的要求予以说明;

陈泽坤|论提单管辖权条款之契约效力审查

审查角度一:格式条款1.否认管辖权条款的订立在28个从格式条款角度进行契约效力审查的案件中,20个案件的审理法院最终做出了否定性判决,否定性判决的占比很高。法院的否定理由主要有以下几点:(1)推定管辖权条款未订立这一观点是上海海事法院及上海市高级人民法院在审判过程中形成的固定观点。以“厦门金某船务有限...

利用格式条款限制消费者权利,两家培训机构被处罚

长沙晚报掌上长沙2月8日讯（全媒体记者周辉霞）所谓“格式条款”是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款，主要为书面形式，具有单方性。为维护消费者的权益，长沙市市场监管部门加大对经营者不公平“格式条款”的查处力度，近日公布多起典型案例。2023年4月，长沙市市场监督管理局在广告...