滴滴助老打车服务再升级,三年惠及624万老年人
此次升级后的老年版功能更加人性化,老年用户只需在滴滴APP或小程序首页点击“更多服务”,选择“助老打车”,或在地址栏直接搜索“助老打车”,即可轻松使用该服务。滴滴老年版界面设计简洁明了,采用大号字体,确保老年用户能够清晰阅读;操作流程也大幅简化,提供“一键叫车”功能,老年用户在呼叫出租车时无需输入目的地,一...
加码适老化产品 滴滴出行App正式上线“老人打车”模式
继试点运营后,滴滴于4月正式开通全国“老年人电话叫车热线”,当老年人有出行需求时,可直接拨打4006881700或点击“滴滴老年版”小程序中的“电话叫车”按键,告知客服自己的出发地和目的地,客服即可帮助老年人呼叫快的新出租,行程结束后老人可使用现金支付或扫码支付。目前,滴滴“电话叫车”产品已为全国133座城市的老...
记者亲测22款APP适老版: 入口难找 切换不易 一眼难“见”长辈模式
农行、中行和邮储银行的手机银行APP首页最上方就有明显的“版本”或“版本切换”字样,不用设置,也不用登录个人账户就能用上适老版本。交行的版本切换按钮也在首页最上方,但只有图标没有汉字标注。工行手机银行在首页右上角有一个图标“≡”,点击后就能看到标有“大字版”的“幸福生活版”,也可通过“我的”—“设...
方便老年用户“一键叫车” 滴滴智慧出行标识牌落地石景山区多个社区
具体来说:老年用户可通过字号更大,页面更简洁的“滴滴老年版”小程序叫车,而且还可以提前设置10个常用地址,减少输入性操作,方便其做到“一键叫车”。对于暂时不会使用智能手机的老年人,滴滴出行还在全国开通全国老年人电话叫车热线4006881700,由滴滴客服“老年人电话叫车小组”专项接线。老人可直接电话告知客服自己的出...
北京多举措助力老年人打车出行 “一键叫车”成功率约80%
目前,首汽约车、滴滴出行、高德打车三家主要网约车平台,在APP乘客端设置“一键叫车”服务功能,通过设置醒目的首约“助老模式”“滴滴老年版”、高德“助老打车”模块,老年人可直接叫车,无须输入目的地。据统计,2023年通过“一键叫车”功能,北京市共呼入订单668万余单,派车成功率约80%,高于网约车平均派单成功...
调查|老年人打车难?适老化服务选择多,试试这些招
“高德打车”小程序,打开之后,首页就有一个“助老”选项,位于页面中下方(www.e993.com)2024年10月26日。点击进入后,页面跟“滴滴老年版”类似,大字体,自动生成出发点,无需输入目的地,一键呼叫出租车。“美团打车”小程序,跟“高德打车”类似,只是首页相对更简洁。页面下端只有两个选项,“预约用车”和“助老打车”。点击进入“助老打车...
2023年Q3移动互联网行业数据研究报告
另一个关键趋势是服务零售的崛起,各项政策鼓励发展服务消费的新业态、新模式和新场景。在第三季度,各大互联网平台抓住服务消费的契机,电商平台和外卖平台在3c产品上开启了即时零售的混战,内容平台着力布局到店团购业务,服务零售领域成为了头部互联网企业的必争之地,“拉拢”商家和构建用户认知变得尤为重要。
滴滴出行分享“助老模式”经验:在全国上线老年版小程序
滴滴出行创始人、董事长兼CEO程维在会上介绍,在原有关怀模式、代叫车、亲友代付等产品基础上,1月22日滴滴出行率先在全国上线老人打车小程序“滴滴老年版”,同时在广州试点开通电话叫车热线,未来将接入交通部95128电话叫车热线,并为老年人提供优先派单服务。程维介绍,2020年12月30日起,滴滴出行成立“老年人打车...
...正式接入;微信Mac内测版支持发朋友圈;滴滴上线“老人打车”模式
滴滴:App内上线“老人打车”模式36氪获悉,今日,滴滴出行宣布其App已于5月底正式上线“老人打车”模式,用户升级到滴滴出行6.2.0及以上版本,即可在App内切换到“老人打车”模式,大号字体简洁设计,方便老年人操作使用。此前,滴滴出行已推出“滴滴老年版”小程序、开通“全国老年人电话叫车热线”等适老化举措。
滴滴上线“老人打车”模式,叫车成功后将提醒司机“用户为老年人”
6月3日,滴滴宣布,滴滴出行App正式上线“老人打车”模式,用户升级到滴滴出行6.2.0及以上版本,即可在App内切换到“老人打车”模式,在该模式下,界面大号字体简洁设计,方便老年人操作使用。在交通运输部的指导下,滴滴还开发上线了老年人订单提醒功能,为实名认证的老年人(60岁及以上)提供特定场景优先派单服务。当订单终...