消费者投诉:博世冰箱屡修屡坏,换新机需加两千多元折旧费
经历过这么多事后,陈女士已经不想再继续折腾修下来了,她联系厂商表示想更换一个新的冰箱,但被告知从未承诺过更换新机。4月24日,厂商回复陈女士称,可以更换新机,要更换同款新机需要补2758元的折旧费,或者按照目前冰箱9004元的残值更换一款低端产品,且购买的延保也要“充公”。陈女士告诉记者,这款冰箱自己实际...
有事找紫牛|博世冰箱修4次坏5次,想换货还得加钱
4月24日,厂商回复陈女士称,可以更换新机,要更换同款新机需要补2758元的折旧费,或者按照目前冰箱9004元的残值更换一款低端产品,且购买的延保也要“充公”。陈女士告诉记者,这款冰箱自己实际使用不足一年,却屡屡出现问题,维修更换多次仍未见好转。“我作为消费者,并没有任何主观错误,不应该对产品质量问题承担责任,现在...
广东省肇庆市端州区2023年消费维权典型案例
案例点评根据《部分商品修理更换退货责任规定》第八条规定:“三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。”《实施三包的部分商品目录(第一批)》明确家用空调器的整机三包有效期为1年,主要零部件(压缩机、风扇电机和温控器)三...
冰箱坏了,需交1400元折旧费才能继续换购?
如果冰箱价格在3200元基础上折算,还要支付折旧费,等于在承担降价的基础上又增加了第二层成本。售后:折旧费本就减免,达成新解决方案那么,冰箱的换购价值为什么需要按照现在价格计算,而不是按购买时的价格?同时1400元的折旧费有何收取依据呢?记者联系了负责受理此次服务的徐州博仟股份有限公司售后服务人员王女士。她...
三星冰箱出故障纸盒垫门缝 经调解收折旧费退机
三星冰箱出故障纸盒垫门缝经调解收折旧费退机本报讯(记者梁素梅)读者庞先生2008年2月在苏宁电器(1.300,0.02,1.56%)南楼店购买一台三星电冰箱,半年后发现,冰箱冷藏大门关不严。三星客服很快来人换了一扇大门。今年6月,原换大门又关不严。三星客服来人换门,但这次要先交800元,客服给出的原因是“出保”...
冰箱故障退换厂家要收折旧费 提醒:三包期不需折旧
“按照‘三包’规定,冰箱的整机‘三包’有效期是一年,而主要零部件是三年(www.e993.com)2024年9月11日。如果故障部件在‘三包’之内,因生产者未提供零配件,不能维修的,退换机是不能收取折旧费的。”冯艳军说,“在这件事里,陈女士有权力知道冰箱具体的故障部件。”
电冰箱退货折旧费该咋算
折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。该规定中,家用电冰箱的日折旧率是0.05%。据此,按所购买冰箱价格1700元计算,冰箱冰柜商场应收折旧费每天为:1700元×0.05%=0.85元。0.85元再乘以庞所购买使用的天数就是退这台冰箱所应承担的折旧费用。
消费者退货折旧费怎么算?
对于冰箱类的家电的折旧率,是按照已使用商品每天的折旧率为0.05%计算,折旧费=商品的售价X0.05%X产品的使用日期(日),产品使用日期是指消费者实际使用产品的天数。计算使用日期时,应当自购买产品开具发票之日起至退货之日止,扣除修理占用时间和无零配件维修的时间。消费者可根据自己购买冰箱的时间以及价格按照此公式来...
不同电器折旧费咋算
根据相关规定,折旧费的计算日期自开具发票之日起至退货之日止,如果在此期间修理过,还应当扣除修理占用和待修的时间。折旧费的计算方法为:折旧费=商品价款×每日折旧费率×实际使用天数。彩色电视机、家用空调器的“三包”有效期3年,摄像机“三包”有效期1年,折旧费率均为每日0.1%。
"无理由退换货"不等于免费 或需支付折旧费和运费
中新网南京5月13日电(杨颜慈)广告上宣传的是“15日无理由退换货”,可消费者想要退换货却被要求支付折旧费以及运费。近日,有南京市民反映,自己在苏宁门店购买了一台博世品牌的双开门冰箱,由于冰箱噪音过大、工作时间太长,消费者希望可以“15日无理由退换货”,却被苏宁售后人员告知如果要退货需要收取冰箱价格15%的...