尚未关注这一块的酒店,只要跟着这6步走,提升流量50%!
2024年4月3日 - 腾讯新闻
3)价格感受分:保证酒店携程售卖的价格竞争力,部分酒店前台会参与调价。4)信息优势分:点评是影响酒店信息优势分的关键,而前台是获取客人好评的核心人物。5)服务质量分:接单速度、保留房是服务质量分的加分项,而6大违规是扣分项,这些加减分,都与前台密切相关。6)商户诚信分:一旦出现违约情况,酒店可能面临流量竞...
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美团酒旅,“赢”的背面
2024年9月11日 - 腾讯新闻
在四川从事酒店工作的林靖清楚地记得今年8月的一天,她所在酒店美团系统里的房价,突然从238元被下调至130元,这是该酒店有史以来最低价,在确认并非本酒店员工操作后,她急忙打电话给美团业务经理,得到的回复是,系后台调价助手所为,业务经理这边也改不回去。于是她打商家服务电话投诉至美团总部,被告知是业务经理正常...
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订单不能随意拒!新的携程服务质量看板,你都看懂了没?
2020年9月1日 - 百家号
最近，携程酒店服务质量规则做出不少调整，除了上周我们介绍的服务质量分扣分标准更新之外，3-5星酒店在eBooking的服务质量看板也有新变化，我们来具体看看。PART.1携程服务质量看板有哪些新变化？在携程eBooking新版数据中心的服务质量分页面，酒店可以看到在原本的服务质量分页面，新增了”服务考核“的看板，如下图...
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多家四星高档酒店销量超携程 美团点评持续创新推CD模式
2016年1月1日 - 新浪新闻
携程的调价基本都需要人工审核,在非工作时间,可能需要几个小时的时间,甚至因为找不到负责的业务经理,价格不能调整,影响收益。但美团不同,酒店可以根据实时的市场行情、酒店的预订情况,第一时间自行调整价格。CD模式助酒店显著提升入住率H精品酒店在与美团点评合作的过程中,迎来了入住率的快速提升。H精品酒店店长贺...
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