快递业务量井喷,智能快递柜是否“失宠”?

而且通过集中收集、集中配送的方式将快递配送到消费者手中,消费者不需要在网购过程中填写详细的家庭住址,只需要选择距离自己最近的驿站作为收货地址即可。驿站降低了消费者个人信息泄露的风险。快递柜市场份额排名靠前的丰巢公司表示,截至5月31日,丰巢柜机数量为33.02万台,较2023年增长1.5万台,在快递新规落地后也保持...

以案释法丨双十一快到了,你的快递还好么

之后该电脑主机快递运输过程中受损,刘先生要求快递公司赔偿电脑损失8168元,快递公司以刘先生未对邮寄的电脑主机进行保价为由,只同意最多赔付刘先生运费的7倍金额,对于其余损失拒绝赔偿,刘先生为此诉至法院提出赔偿请求。刘先生诉称,其通过该快递公司微信小程序下单时,下单的微信小程序界面并没有特殊或明显方式提示用户...

价值数千元的快递不翼而飞!关于快递收取,长宁警方提醒→

广大居民在收快递、外卖等物品时,应尽量避免放在无人看管处,如果快递是贵重物品,更要及时收取并确认,避免给不法份子可乘之机。猜你喜欢原标题:《价值数千元的快递不翼而飞!关于快递收取,长宁警方提醒→》

网购用户和快递员,都恨丰巢快递柜

想要创收,就需要提高快递员的服务费、尝试在用户身上收取费用。面对快递员,丰巢单件收取的服务费是0.2-0.4元,过往三年快递末端配送服务包裹184.9亿件,实现收入49.8亿元,平均客单价为0.27元/件。拉长时间看,丰巢向快递员收取的服务费正在逐渐提高,由2021年的0.235元/件提高到2023年的0.284元/件。服务费涨价,让快递...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

3月4日，在上海工作的李女士告诉红星新闻记者，她在快递新规实施之前，填写的快递地址是到家，但收到的快递基本都会被放至菜鸟驿站，都通过菜鸟APP看快递员派送地址以及短信取件码去取。李女士表示，大件物品她也自己前去驿站搬运到家，并不知道快递可以送货上门，收到的快递她都默认放在菜鸟驿站。李女士近期在网络...

丰巢冲击快递柜第一股 3年半收8亿元包裹滞留金

不过,丰巢快递柜引发的争议声一直没有平息(www.e993.com)2024年11月10日。比如面向用户收取的快递滞留金,还有面向快递小哥收取的超时未取二次投放费用。数据显示,从2021年到2024年5月,丰巢一共对16.15亿个快递收取过滞留金。即便按最低0.5元/个来计算,三年半时间收取了8.08亿元滞留金。

快递公司收取保鲜服务费是否合理?

针对生鲜快递,有快递公司推出了张贴专有标识、提供优先中转、优先派送、禁止投柜和个性化理赔等服务,并收取保鲜服务费。此举便利了消费者寄送生鲜,但也引发了一些争议。有消费者认为,如果优先派送,适当收费可以理解;但也有人质疑,快递费已经包含了运输成本,再收保鲜费属于重复收费。

新规实施后,收取快递是否更方便

15天后,快递新规迎来了第二波修改。《快递市场管理办法》解释称,可以把包裹放在驿站,要求送上门并不是强制性的,客户采取什么方式收件,快递公司与客户协商一致就可以。一位京东物流快递小哥对记者表示:“我们几乎不受影响,公司要求送件前必须电话联系客户,根据客户情况或送件上门,或暂时放在驿站。据我了解,送件前打...

退还1元!上海学子拒付快递保管费胜诉!丰巢已整改

未经同意收取快递柜逾期保管费1元2022年8月30日,艾震网购了一支录音笔,但快递员未经同意便将快递放到了小区的丰巢快递柜中,随后丰巢发来了取件短信。短信中,仅有取件码,并未说明超时会收费。8月31日0时6分,艾震又收到了丰巢发来的短信,称即将超过18小时的免费保管期,并附上了超时收费规则。由于正值凌晨...

快递小哥 “快递”的烦恼

电池的费用占了大部分。有一些小公司会以GPS防盗服务费为由,多收200元,其实都是套路,以前比较普遍,现在竞争越来越大,许多大的公司都不收了。”该负责人表示,据他了解,许多快递员或骑手并非直接与外卖平台或物流公司签合同,而是第三方中介或服务商,租车费用或其他形式的扣费,对很多快递员或骑手来说,都是一笔较...