成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉
菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。李先生说,他留意到前来取件的人员无一例外地都...
不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响连续三次,我在网络上下了二十公斤的大订单,特别注明不要让快递放在菜鸟驿站,但快递员却像顽皮的孩子一样,总是将包裹放在那个地方。我在业主群里抱怨,向官网反映,却如同石沉大海,没有回应。出乎意料的是,许多住户像被点燃的火药桶一样,纷纷...
消费维权周报|上周共享类产品投诉增多,涉违法广告等问题
产生消费纠纷时,要积极与商家协商,协商不成,及时拨打12315消费者投诉电话或通过全国12315平台进行投诉。
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的...
新规第一天就有人投诉快递未送货上门要求处罚公司3万
这就有了一位程先生因快递到达后没有送货上门,也没有通知直接放在菜鸟驿站,程先生要求邮政治理局处理申通快递3万元罚款的投诉。按照相关规定,申通应该是跑不了罚款的,真罚下来的话,相信快递公司针对送货上门这件事情也会对快递员采取更多的强制要求,如果进一步再罚快递员的钱的话,快递员下岗确实会有一股热潮。
小米15确认涨价!雷军:肯定让大家觉得「贵得有理由」;警方强烈建议...
2.成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉3.联想起诉中兴专利侵权,“联想5G标准不给华为投票”一事又被翻出4.男子使用FaceTime瞬间被划走30万,警方紧急提醒,苹果客服回应5.Ins高管确认:Ins视频清晰度由其人气决定,人气越高越清楚,视频互动率主要取决于内容本身,而非画质...
网友亲历:菜鸟驿站突然关门,快递堆积现场曝光,数量破纪录!
1.联系驿站负责人:当快递被菜鸟驿站弄丢时,用户首先应该打电话给菜鸟驿站的负责人,看看是否能够找回。2.使用其他方式获取取件码:如果取件码不正确或者无法看到,可以尝试通过淘宝、支付宝等平台获取菜鸟驿站的取件码,然后直接前往驿站取件。3.重新启动菜鸟裹裹app:如果遇到无法看到取件码的情况,可以尝试...
价格战下成本压力层层传导 快递不愿送货上门如何破局?
此外,投诉平台也有大量关于快递未送货上门的投诉。黑猫投诉平台显示,与“送货上门”相关的投诉超过23000条。邮政、中通、申通、极兔、韵达等快递公司以及各种驿站,都是消费者的投诉对象。网点站长:根源在成本作为快递公司和快递员之间的连接,网点负责人对于送货上门难有着更深刻的了解。
陕西一男子投诉菜鸟驿站被拉黑,快递无法存放,驿站称不知情
菜鸟驿站总部会对加盟驿站定期进行考核,加盟站点为了避免被投诉,会将部分收件人拉入黑名单,不再与其有业务往来。男子了解到这些信息,联系淘宝客服,得知该情况是站点私自拉黑操作,是经驿站工作人员在后台系统设置的,只能和该驿站协商处理。10月10日,男子带着“快递不能入站”的问题,来到了小区的菜鸟驿站,而站点的...
谁收了我的快递?市民投诉快递未经同意 私放“菜鸟驿站”
市民投诉快递未经同意私放“菜鸟驿站”网购方便了大家的生活,坐在家里等快递员把东西送上门就可以了,现在又推出了菜鸟驿站,快递小哥如果不把货送上门,可以放在菜鸟驿站,顾客自己上门去取,也是很便捷的,可是有些人却对这样的取货方式感到不满。近日,榆林多名市民反映:快递员没经本人同意私自将快递放到菜鸟驿站。