演出已经成为经济发展新引擎,摩天轮票务不断探索新举措

摩天轮票务综合考虑到用户对退改的需求和票务公司的合理收益的保障,去年选定了两场常驻演出作为试点,率先实现了演出票“改签”。作为在业内率先推出这一举措的平台,体现了其强大的底气和责任感。在相关人士看来,摩天轮票务通过市场化手段尝试推出改签服务,既不增加主办方的风险,同时也满足消费者的需求,这项举措使得消费...

摩天轮票务荣获“中国互联网成长型二十强企业”称号,推动文化产业...

相较于传统的线下票务交易方式，摩天轮票务平台通过设立商户准入门槛、建立平台担保机制、追溯交易路径等多重措施，成功解决了信息不对称、交易无担保、执法成本高等问题，为消费者营造了一个安全、放心的购票环境。摩天轮票务不仅在票务销售领域取得了显著成绩，还积极履行社会责任，联合国家反诈中心等机构在各地热门演唱会...

深圳主管部门回应摩天轮票务“高价售票”:涉嫌触法,线索移交市...

据人民网“领导留言板”7月24日消息,针对深圳网民关于“演唱会门票开售即‘秒空’,‘黄牛’却在社交网络上加价销售门票”的投诉,深圳市文化广电旅游体育局回复称,已将有关摩天轮高价售票的线索移交至市公安局,请公安部门依法处置。这位网民5月27日在人民网“领导留言板”留言称,演出市场强劲复苏,久未露面的“黄...

黑猫大数据中心发布《娱乐票务投诉数据报告》

1、提交投诉前,请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式、住址、订单编号、快递单号等隐私信息,如提交的图片涉及隐私信息,请隐藏图片或提前打码处理。2、请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径、联系方式或自称工作人员的账号,不要随意通过QQ或微信等方式添加...

数字化赋能传统文化演出,摩天轮票务提供差异化宣发渠道

摩天轮票务积极行动，推出一系列切实有效的举措。通过数据模型和人工审核相结合的方式，对演出项目质量进行细致分析，把那些虽暂时销售不佳但极具潜力的优质项目纳入“造浪”计划，为不同类型的演出量身打造差异化宣发渠道。例如在站外新媒体平台进行推广，与大型生活服务平台、银行APP等开展合作，努力让每一个好...

猫眼、摩天轮、票牛、票星球等被约谈!演出票务五大问题曝光

文娱演出中的票务平台作为网络交易平台,应当提供销售者或者服务者的名称、地址和联系方式等信息(www.e993.com)2024年11月11日。在大麦APP上,可通过演出具体页面右上方的“证照信息”查看演唱会演出主办方的具体信息,但部分中小型演出并未标注主办方;秀动APP的部分演出在演出页面标注主办方名称。猫眼、摩天轮、票牛、票星球四家票务平台的演出上并未详...

淘票票摩天轮票牛等平台违规收集信息被通报!票务乱象曾曝光

8月6日,南都记者就相关整改情况联系了涉事票务平台。其中,淘票票客服人员表示,对相关整改情况并不了解,用户可以在App设置选项中调整应用权限,如需投诉,可上传凭证核实处理。摩天轮票务平台客服人员则回应南都记者称,对于获取手机号码权限发送营销短信的情况,用户可以在手机上设置屏蔽相关信息或联系手机运营商屏蔽,也可以...

演出票务五大问题曝光后续!猫眼、摩天轮等提交整改方案

江苏省消保委并就此公开约谈大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动6家票务平台及部分演出主办方。截至2024年8月19日,6家票务平台均提交了整改方案,文娱演出市场的部分问题整改取得阶段性成效。优化APP落实告知义务,保障消费者知情权对于服务协议位置隐藏过深的问题,秀动、票牛、摩天轮、猫眼4家平台均承诺会对或...

摩天轮票务着力精准宣发 让更多优质演出被看见

摩天轮票务会定期通过数据模型+人工审核机制对项目质量进行分析,将暂时销售不畅,但是有潜力的优质项目列入“造浪”计划。“很多节目的宣发经费、经验都不充足,预售、开票两轮宣发后就没有更多动作了”,刘斅说针对这样的情况,摩天轮票务有一系列的举措来改善粗放型宣发的问题,这就是“造浪”计划。

摩天轮票务着力解决演出行业痛点问题,给消费者带来更佳消费体验

相较于传统的线下票务交易方式,摩天轮票务平台通过商户准入门槛、平台担保机制、追溯交易路径等方式,解决信息不对称、交易无担保、执法成本高等问题,有效地解决了假票问题。众所周知,演出门票大多为预定商品,订购后可能会出现各种突发情况导致不得不更改观演计划,“一刀切”式的不退不换损害了消费者的合法权益,对于退...