主播“割韭菜”还是经销商“特供”?1999元“小度学习机”陷定价疑云

针对这一说法,10月21日,小度学习机官方电话客服向蓝鲸新闻记者回应称:“小度品牌方不可能配合主播涨价售卖,即便是官方店铺大促,价格也不会有大幅波动。如果第三方经销商有大幅降价行为,我们会进行核实处理。”200万用户背后的争议:小度学习机定价遭质疑蓝鲸新闻记者就此事件联系了多个电商平台的小度官方旗舰店。...

小度、学而思、希沃、读书郎学习机占据消费投诉榜前四位

来源：第一家电网5月9日，新京报教育事业部联合千龙智库舆情风险评估治理中心共同发布《2023年度智慧教育品牌影响力分析报告》，该报告包含六大排名，其中，家用教育智能硬件消费投诉TOP10榜单显示，学习机、点读笔、电话手表投诉较多。家用教育智能硬件消费投诉TOP10。新京报制图/倪萍小度、学而思、希沃、读书郎占据消费...

大咖对话|售后宝李明谈AI时代企业如何重塑竞争优势

早前我们跟客户连接的方式只有电话,后来有了短信,发展到现在有了音视频,还有小程序、公众号、网页、商城等平台,客户的连接触点变得非常多。我们做好客户服务的关键是,让客户知道他可以在需要的时候联系到我,或者我们可以更便捷地连接到客户。二、让流程协作更加完善。制造业的售后服务流程相对比较复杂,从响应到维修、...

儿童手表竟说中国人不诚实 小天才发布整改公告:全面严格排查

针对第三方应用软件相关问题,小天才欢迎社会各界的监督,如遇任何问题可随时在应用商店、小天才售后客服等多个端口进行投诉反馈,也可联系小天才24小时官方客服。

2023家用教育智能硬件消费投诉TOP10发布,学习机占前四

榜单显示,小度、学而思、希沃、读书郎作为学习机的代表品牌,因产品质量、内容更新与资源问题、性价比问题、售后服务问题等,占据消费投诉榜的前四位。其中,质量问题和售后问题最为突出,每个品牌均有涉及。如多位消费者在黑猫平台投诉小度学习机出现故障后,售后不理不睬、售后维修费用太贵、维保期内商家拒绝维修等问...

黑猫投诉10月家电投诉榜

“黑猫投诉”小程序(微信、百度、支付宝、抖音)如大家发现仿冒账号,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱:heimaotousu@vip.sina为预防个人信息泄露以及被骗,请注意以下事项:1、提交投诉前,请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式、住址、订单编号、快递单号等隐私信息,如提交的图片涉及隐私...

大模型时代,对话系统何去何从?

怀着对下一代人机交互模式CUI的美好憧憬,各大厂接下来几年纷纷布局对话系统类应用:智能客服、智能音箱、智能外呼、智能座舱等等,其中智能音箱优秀代表:小米小爱、天猫精灵、百度度秘。(1.2)人工智障然而就在这一年,一位敢于吃螃蟹的大哥按下车里的“语音控制”按钮,想让汽车帮他打个电话。一阵甜美的AI女声响起,...

2023年黑猫投诉夏季家电投诉榜

“黑猫投诉”小程序(微信、百度、支付宝、抖音)如大家发现仿冒账号,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱:heimaotousu@vip.sina为预防个人信息泄露以及被骗,请注意以下事项:1、提交投诉前,请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式、住址、订单编号、快递单号等隐私信息,如提交的图片涉及隐私...