华为儿童手表内置游戏App?客服称系学习软件,家长可禁用

家长也可以关闭“手表独立安装应用”功能,让孩子无法自行安装应用。对于充值及收费问题,客服指出,目前华为儿童手表端内部分App需要会员充值,如小度里面的学习天地部分功能需要会员权限,还有“口袋故事”“蜻蜓宝宝”等故事App的部分章节需要付费。另外,“酷我音乐”会员和手机端通用,“喜马拉雅少儿”专门给手表端使用,因此...

...带货假燕窝公司已被吊销;多抓鱼75元收衣服629元售卖 客服回应

腾讯音乐娱乐集团(TME)与音乐内容平台Billboard共同宣布,双方正式达成深度战略合作,并将推出首个中国音乐国际化发展专项“中国音乐引力计划”。TME还将在QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐和全民K歌等旗下平台全面引入Billboard旗下权威榜单、全球音乐资讯和专业音乐推荐等国际音乐文化内容。(36氪)腾讯、索尼收购FromSoftware部...

田馥甄涉不当言论遭网友举报,网易云客服回应未下架歌曲原因

与此同时，大量网友通过投诉和举报的方式，要求各大平台下架。网易云、QQ音乐、酷我等平台暂时观望，未对田馥甄的作品进行处理，大量网友通过网易云客服投诉，要求下架田馥甄的作品，客服表示歌曲是通过版权所有方合法授权上传的，已经收到反馈，会将这一情况如实反馈给版权所有方。在谈及田馥甄TD问题时，客服则强调坚持一...

收听相关内容从免费变收费,智能音箱“套娃式”收费合理吗

另一音箱平台客服称:“其他渠道的音乐会员,如QQ音乐的绿钻会员、网易云音乐会员等,目前不支持登录在音箱上使用,咱们这边和QQ音乐、酷狗、酷我等都是合作关系,他们提供音乐资源,如果在音箱等设备听会员音乐,需要开有音乐权益的音箱会员。”客服还表示,目前只有一种办法可以不购买会员听音频:通过蓝牙连接,再播放手机上...

寒门子弟打赏主播掏空家底 未成年人网游消费维权难

“我们要确定他在消费过程中是未成年充值,需要你们提供实质的证据。”酷我音乐的客服对黄云高说,“我们不排除他无意中记住了父亲的支付密码,但是需要证据。”“你让我们怎么去找证据?在农村哪来的监控?”黄云高反问。“你们可以通过任何合法的途径去找律师,我们支持司法维权。”客服告诉他。但去哪里起诉、如何...